O agente pode marcar consulta sozinho?

Pode agendar dentro das regras que você definir, como horários disponíveis, duração e tipo de atendimento.

Ele responde dúvida sobre procedimento?

Responde o que estiver no Cérebro, como preparo, duração e valores. Orientação clínica continua sendo do profissional.

Serve para consultório com um profissional só?

Serve, desde que exista volume de mensagem repetida. Se chegam poucas mensagens por semana, ainda não vale.

Dá para lembrar o paciente da consulta?

Dá. O follow-up automático cobre confirmação e lembrete, sem alguém ligar um por um.

Preço

Quanto custa um chatbot pra clínica?

Resposta rápida

Uma clínica pequena costuma resolver com o plano de entrada. Em Certu, o Start custa R$ 199 por mês e já traz agente de WhatsApp, Cérebro com as informações da clínica, CRM e follow-up automático. Se a clínica também atende por telefone, o degrau seguinte é o Voz + WhatsApp, a R$ 549 por mês.

A resposta completa

Clínica é um dos casos em que a conta fecha rápido, porque o volume de mensagem repetida é alto e previsível: valor da consulta, convênio, horário, endereço, preparo do exame, primeira vez ou retorno. Tudo isso o agente responde direto do Cérebro, com o texto que você mesmo escreveu.

O ganho maior costuma nem ser a resposta, e sim a agenda. O agente marca, confirma e faz o follow-up de quem pediu orçamento e sumiu. Falta em consulta é um custo silencioso, e lembrete automático ataca isso sem alguém ligando um por um.

Sobre o plano: o Start atende consultório e clínica pequena com um número. O Pro, a R$ 349, faz sentido quando você também quer aparecer no Google e ter mais de uma pessoa mexendo no painel. Se a clínica também atende por telefone, o Voz + WhatsApp, a R$ 549, é onde a linha de ligação entra. O Max, a R$ 999, é para quem tem mais de uma unidade e precisa de mais números conectados.

Um cuidado importante: o agente não dá orientação clínica. Ele informa, agenda e organiza. Diagnóstico, conduta e qualquer coisa que dependa de profissional continua com o profissional.

Perguntas frequentes

O agente pode marcar consulta sozinho?: Pode agendar dentro das regras que você definir, como horários disponíveis, duração e tipo de atendimento.
Ele responde dúvida sobre procedimento?: Responde o que estiver no Cérebro, como preparo, duração e valores. Orientação clínica continua sendo do profissional.
Serve para consultório com um profissional só?: Serve, desde que exista volume de mensagem repetida. Se chegam poucas mensagens por semana, ainda não vale.
Dá para lembrar o paciente da consulta?: Dá. O follow-up automático cobre confirmação e lembrete, sem alguém ligar um por um.