POLÍTICA DE COOKIES, CERTU LTDA
Data de Vigência: 6 de setembro de 2026
SUA ESCOLHA
Aqui você liga e desliga cada categoria. A mudança vale na hora, neste navegador. Em outro aparelho ou navegador, o site pergunta de novo.
Você ainda não escolheu. Sem escolha, só os cookies necessários entram.
1. O QUE É COOKIE, E O QUE MAIS ENTRA AQUI
Cookie é um arquivinho que o site deixa no seu navegador pra reconhecer você na próxima página ou na próxima visita. Nesta política a palavra também cobre as outras formas de guardar coisa no seu navegador (localStorage, sessionStorage e IndexedDB), porque pra você o efeito é o mesmo.
2. NECESSÁRIOS (SEMPRE LIGADOS)
Fazem o site funcionar: manter o login, lembrar o idioma, não perder o que você digitou. A base legal é a execução do contrato ou o nosso legítimo interesse em operar o site (LGPD, art. 7º, V e IX). Não dá pra desligar sem quebrar o site, por isso não pedimos consentimento pra eles.
| Nome | Quem coloca | Para quê | Dura quanto |
|---|---|---|---|
| certu_consent (localStorage) | Certu | Guardar a sua escolha sobre cookies, pra não perguntar de novo. | Até você apagar |
| certu:idioma (localStorage) | Certu | Lembrar o idioma em que você lê o site. | Até você apagar |
| firebase:authUser… (IndexedDB / localStorage) | Google Firebase | Manter você logado na sua conta. | Enquanto a sessão durar |
| certu_ref (sessionStorage) | Certu | Registrar o código do parceiro que indicou você, pra ele receber a comissão. | Até fechar a aba |
| contact:form e outros rascunhos (localStorage) | Certu | Não perder o que você digitou num formulário se a página recarregar. | Até enviar o formulário |
| certu_cid (localStorage) | Certu | Um código aleatório, sem nome, pra medir em qual passo do site as pessoas param. Fica só com a gente; não vai pra terceiro. | Até você apagar |
3. MEDIÇÃO (SÓ COM O SEU ACEITE)
Servem pra gente entender o que funciona no site. Só entram se você aceitar no banner ou aqui em cima. A base legal é o consentimento (LGPD, art. 7º, I). Sem aceite, o Google Analytics recebe no máximo um sinal sem cookie e sem identificador, e o Clarity não grava nada.
| Nome | Quem coloca | Para quê | Dura quanto |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_GWCHBNQYD0 | Google Analytics 4 | Contar visitas e páginas vistas, sem nome. | Até 2 anos |
| _clck, _clsk | Microsoft Clarity | Gravar como a página foi usada (rolagem, cliques, mapa de calor) pra melhorar o site. | _clck até 1 ano; _clsk 1 dia |
4. ANÚNCIOS (SÓ COM O SEU ACEITE)
Servem pra medir se um anúncio nosso no Facebook, no Instagram ou no Google trouxe você até aqui, e pra essas plataformas mostrarem anúncios mais relevantes. Só entram com o seu aceite. Se você recusar, o Meta Pixel não envia nada e a gente apaga o código do clique em anúncio que tenha ficado guardado.
| Nome | Quem coloca | Para quê | Dura quanto |
|---|---|---|---|
| _fbp, _fbc | Meta (Facebook e Instagram) | Medir se um anúncio nosso trouxe você até aqui e mostrar anúncios relevantes. | Até 90 dias |
| _gcl_aw | Google Ads | Ligar uma visita a um clique em anúncio do Google. | Até 90 dias |
| certu_ads_click, certu_ga4_attr (localStorage) | Certu | Guardar o código do clique em anúncio pra saber qual campanha trouxe um cliente. Apagados se você recusar. | Até 90 dias |
5. QUEM RECEBE O QUE
- Google LLC (Analytics, Ads, Firebase): endereço IP, páginas vistas, aparelho e navegador. Política: policies.google.com/privacy.
- Meta Platforms (Pixel): endereço IP, páginas vistas, código do clique no anúncio. Política: facebook.com/privacy/policy.
- Microsoft (Clarity): interações na página (rolagem, cliques), aparelho e navegador. Campos de formulário são mascarados pela ferramenta. Política: privacy.microsoft.com.
Esses fornecedores ficam fora do Brasil. A transferência internacional segue a seção 9 da Política de Privacidade.
6. ENTRAR COM O GOOGLE
Em algumas páginas o Google oferece o botão de entrar com a sua conta Google. Se você usar, o Google coloca os cookies dele pra fazer o login. Se você não usar, nada é gravado por ele.
7. COMO APAGAR PELO NAVEGADOR
Além do painel lá em cima, todo navegador deixa apagar cookies e dados de site nas configurações de privacidade. Se você apagar, o site pergunta de novo na próxima visita.
8. MUDANÇAS
Se a gente trocar uma ferramenta, esta página muda junto e a data lá em cima também. Dúvida: [email protected].
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