Comparativo honesto

Alternativa a BotConversa: Certu ou BotConversa em 2026

Sem marketing enganoso: onde BotConversa é forte, onde Certu é forte, e para qual tipo de negócio cada um faz sentido.

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O que é cada um

BotConversa. BotConversa e uma plataforma brasileira de automacao de WhatsApp conhecida pelo preco acessivel e por um construtor visual de fluxos. O plano Pro inclui a API oficial da Meta por conexao de coexistencia.

Certu. Os dois custam parecido, e a diferenca nao esta no preco: esta no que voce monta. Em BotConversa voce desenha o fluxo, passo a passo. Em Certu voce ensina o negocio numa conversa e o agente responde o que nao estava previsto em fluxo nenhum.

Site oficial de BotConversa: botconversa.com.br

Certu vs BotConversa, lado a lado

Comparativo por abordagem e encaixe, não por "melhor ou pior".

	Certu	BotConversa
Abordagem	Agente de IA que aprende o negocio numa conversa	Construtor visual de fluxos, com IA como recurso
Pergunta fora do roteiro	O agente responde a partir do que sabe do negocio	Depende de o fluxo prever o caminho
CRM	Incluido, e cada conversa vira contato e negocio sozinha	Foco em automacao de mensagem
API oficial da Meta	Em todo plano pago	No plano Pro
Para comecar	Teste de 7 dias	Sem teste gratis, com garantia de reembolso

Preco publicado

Certu

Start R$199/mes, com teste de 7 dias, sem fidelidade e sem taxa de implantacao

BotConversa

Starter R$189/mes e Pro com API oficial R$199/mes; no anual saem por R$157 e R$165. Sem teste gratis, com reembolso em 7 dias no mensal

Valores publicos de BotConversa, consultados em 12/08/2026. Preco muda: confira na fonte antes de decidir.

Qual escolher

Escolha Certu se

Voce quer que o agente responda o que voce nao previu, sem voltar pra desenhar fluxo
Quer o CRM se preenchendo sozinho a partir das conversas
Prefere ensinar o negocio uma vez a manter um mapa de fluxos

Escolha BotConversa se

Voce quer controle exato de cada passo da conversa e gosta de montar fluxo
Seu atendimento e muito roteirizado e previsivel
Voce ja domina construtor visual e nao quer trocar de ferramenta

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Perguntas frequentes

BotConversa e mais barato que Certu?

Os precos de entrada sao proximos: BotConversa publica R$189 no Starter e R$199 no Pro com API oficial, e Certu comeca em R$199. A escolha nao e por preco, e por abordagem: fluxo desenhado contra agente que aprende o negocio.

Os dois usam a API oficial da Meta?

Certu usa em todo plano pago, como Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business. Em BotConversa a API oficial esta no plano Pro.

Preciso montar fluxo em Certu?

Nao. Voce cola o site do seu negocio, conversa com o agente que e montado a partir dele e coloca no ar.