Seu negócio atendendo sozinho, com preço claro.
Certu tem quatro planos, todos com teste grátis de 50 mensagens, garantia de 30 dias, CRM incluído e sem fidelidade: Start por R$ 299/mês (atendente de WhatsApp com IA 24h, Cérebro treinado no negócio, CRM completo, follow-up automático de leads, assistentes de IA, posição no Google Maps e 5 pessoas na equipe), Pro por R$ 599/mês (tudo do Start, com landing page publicada, carteira pré-paga e 10 pessoas na equipe em vez de 5), Max por R$ 999/mês (tudo do Pro, com 3 números de WhatsApp na mesma conta, ERP, Gestor de tráfego pago incluso e 25 pessoas na equipe) e Max + sob consulta (tudo do Max com o telefone atendido 24h e 2.000 minutos de ligações, 10 números de WhatsApp e equipe sem limite de pessoas). O telefone atendido 24h entra em qualquer plano pago como complemento de R$ 200/mês, com uma linha e 500 minutos por mês. No plano anual, cerca de 17% de desconto. No teste de 50 mensagens nada é cobrado e não se pede cartão, e a implantação padrão não tem taxa. Start, Pro e Max mensais têm 7 dias de teste com cartão, com a primeira cobrança no dia 8; cancelar antes não cobra nada; o anual e o Max + não têm esse teste.
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Montar meu agente antes de decidir Montar é livre, sem cadastro e sem cartão.Quanto custa a automação Certu?
Os planos começam no Start, R$ 299/mês: seu WhatsApp respondendo sozinho 24h, com o Cérebro treinado no negócio, o Certu CRM completo e o follow-up automático de quem não respondeu. O Pro custa R$ 599/mês e acrescenta a landing page publicada, a carteira pré-paga e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Antes de escolher um plano você tem 50 mensagens de teste grátis: nenhum cartão é pedido e nada é cobrado. Esgotadas as 50, o agente para de responder e você decide se assina. A implantação padrão não tem taxa.
O que muda nos planos Max e Max +?
O Max (R$ 999/mês) soma ao Pro 3 números de WhatsApp na mesma conta, o ERP, o Gestor de tráfego pago incluso e 25 pessoas na equipe. O Max + (sob consulta) coloca a operação inteira no automático: o telefone atendido 24h com 2.000 minutos de ligações, 10 números de WhatsApp e equipe sem limite de pessoas. Em qualquer plano pago, o telefone atendido 24h entra como complemento de R$ 200/mês, com uma linha e 500 minutos por mês. No anual, todos os planos têm cerca de 17% de desconto.
Quanto cada plano inclui por mês?
| Plano | Respostas da IA por mês | Créditos por mês | Números de WhatsApp na conta | Pessoas na equipe |
|---|---|---|---|---|
| Start | 1.600 | 222.000 | 1 | 5 |
| Pro | 5.000 | 705.000 | 1 | 10 |
| Max | 10.000 | 2.700.000 | 3 | 25 |
| Max + | Sob consulta | |||
Conversa e imagem disputam o mesmo saldo: cada resposta e cada imagem saem dos créditos do mês. O custo de cada ação está em quanto custa cada ação.
Quanto custa o Certu CRM?
O Certu CRM já vem incluído em todos os planos, sem custo extra: contatos, negócios e tarefas criados sozinhos a partir das conversas do agente.
Como funciona o teste de 50 mensagens?
No teste de 50 mensagens o agente responde seus clientes de verdade, no seu número. Nenhum cartão é pedido: o plano que você escolher só é cobrado se você assinar depois das 50. Sem fidelidade, e o agente entra no ar no mesmo dia.
Tem fidelidade ou multa de cancelamento?
Não. Todos os planos são mensais, sem fidelidade. Você cancela quando quiser, sem multa e sem burocracia, e para de pagar na hora.
Perguntas frequentes
- Quanto custa a automação com IA da Certu?
- Start R$ 299/mês, Pro R$ 599/mês, Max R$ 999/mês e Max + sob consulta, todos com garantia de 30 dias, CRM incluído e implantação padrão sem taxa. Antes de escolher um plano são 50 mensagens de teste grátis, sem cartão. No anual, cerca de 17% de desconto.
- Como funciona o teste de 50 mensagens do atendente?
- Você usa o plano inteiro pelas 50 primeiras mensagens, sem cartão, e só paga se decidir continuar. Depois disso, o plano que você escolher é cobrado, sem fidelidade. Start, Pro e Max mensais têm 7 dias de teste com cartão, com a primeira cobrança no dia 8; cancelar antes não cobra nada; o anual e o Max + não têm esse teste.
- O Certu CRM está incluído no plano de automação?
- Sim. Todos os planos incluem o Certu CRM sem custo extra: cada conversa do agente vira contato, negócio e tarefa automaticamente.
- Tem fidelidade?
- Não. O plano é mensal e você cancela quando quiser, sem multa e sem burocracia.
- A implantação tem custo?
- A implantação padrão não tem taxa. Projetos com integrações complexas ou fora do escopo podem ter taxa de implementação, sempre combinada antes de começar.
