Kit de imprensa

Quem atende a imprensa?

Porta-voz: Bernardo Villela, CEO da Certu.

Contato: admin@certu.com.br, com o assunto "Imprensa", ou WhatsApp +55 48 99218-4265.

Quais fatos sobre Certu dá para publicar?

• Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Fonte: cadastro na Meta.
• Agentes de IA criados na plataforma: o número está na faixa no fim desta página. Fonte: Contagem ao vivo dos agentes criados na plataforma, teste incluído. Não é número de clientes pagantes.
• 32,5% das mensagens de cliente chegam fora do horário comercial. Fonte: Medição na base da Certu, 122.720 mensagens de 67 negócios, 30/07 a 30/09/2026, sem histórico importado nem o atendimento de vendas da Certu (Índice Certu de Atendimento por WhatsApp).

Qual é o texto padrão sobre Certu?

Certu é um software de automação com inteligência artificial para pequenas e médias empresas brasileiras. A empresa monta uma equipe de agentes de IA que atende, vende e divulga pelo negócio do cliente: um atendente no WhatsApp que responde 24 horas com as informações da própria empresa, uma ficha de cliente que se preenche sozinha a partir das conversas, site publicado e mantido, campanhas de anúncio prontas e presença no Google Maps. Certu é Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Fundada em Florianópolis, Santa Catarina, atende todo o Brasil. Site: certu.com.br.

Pode ser reproduzido na íntegra. Escreva "Certu", sem artigo antes.

Quais são os dados cadastrais?

• Razão social: Certu Ltda
• CNPJ: 65.868.342/0001-73
• Sede: Florianópolis, Santa Catarina. Atende todo o Brasil.
• Site: certu.com.br

Onde baixar o logo?

Baixar o logo em PNG. Não altere as cores nem estique a marca. Use fundo branco ou escuro, com espaço em volta.

Quais clientes autorizaram o nome em público?

PAOM Energia Solar, IMCVET, Nikiti Auto Center, Grupo D Assessoria, JP Gás Água e Rações, K3 Pimentas, Instituto Jorge Avellar, Divino Fogão Rio Verde, Alpha RH, Sistema de Ensino CEIA, Imobiliária Rodrigues & Ribeiro, V e Evoluir Construção, Mundo Pet.

Entrevista com cliente só com a autorização dele, e Certu faz a ponte.

Que pautas Certu consegue sustentar?

O pequeno negócio fecha às 18h. O cliente manda mensagem às 22h.

Quanto das mensagens de cliente chega fora do horário comercial na base de Certu, o que acontece com esse pedido e quanto custa uma resposta na hora.

O contador virou o canal de tecnologia da pequena empresa.

Omie, ContaAzul, Alterdata e Nibo entram na empresa pequena pelo escritório de contabilidade. Certu abriu o mesmo caminho, com o escritório vendendo com a própria marca.

IA que responde como a empresa, e não como um robô genérico.

O "Cérebro" de Certu: como um negócio de bairro ensina o próprio jeito de atender a um agente, em minutos, colando o site ou o Instagram.

O que Certu não comenta?

• Faturamento, número exato de clientes pagantes e projeções.
• Dados de qualquer cliente sem autorização por escrito dele.
• Comparação nominal com concorrente.