Entenda o custo

Quanto custa um chatbot no WhatsApp e o que faz o preço variar

O custo de um chatbot no WhatsApp depende do tipo de bot, do volume de atendimento e de quem cuida da parte técnica. Com Certu você testa grátis por 7 dias, sem cartão, e depois escolhe um plano mensal.

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O que faz o preço de um chatbot variar

Antes de comparar valores, entenda os fatores.

O tipo de bot

Um bot de menu fixo custa menos e resolve pouco. Um agente de IA que entende e conduz a conversa entrega mais.

O volume de atendimento

Quanto mais conversas por mês, maior tende a ser o custo. Volume baixo cabe no grátis para começar.

A parte técnica

Integrar a API do WhatsApp Business e manter servidor na mão tem custo. Certu cuida dessa camada por você.

Recursos incluídos

Agendamento, follow-up e CRM podem ser cobrados à parte em algumas ferramentas. No Certu vêm juntos.

Como estimar o custo para o seu caso

Um jeito honesto de chegar ao número.

1

Comece pelo grátis

Crie o agente sem cartão, conecte o WhatsApp e veja funcionando no seu negócio antes de pensar em valor.

2

Meça o seu volume

Acompanhe quantas conversas o agente atende por mês. O volume é o que mais mexe no custo.

3

Escolha o plano na hora certa

Quando o volume passar do que o grátis cobre, você avalia os planos pagos com o valor já comprovado.

Como Certu trata o custo

Certu é grátis para começar, sem cartão de crédito. A ideia é você provar o valor no seu próprio negócio antes de decidir qualquer plano.

Como Certu cuida da camada técnica da API e já inclui agendamento, follow-up e CRM, você não junta várias contas separadas para ter um atendimento completo.

Conforme o volume de atendimento cresce, os planos pagos liberam mais capacidade. Você só passa a pagar quando o agente já estiver trabalhando por você.

Teste grátis de 7 dias

Sem cartão de crédito. Ensine o negócio, conecte o WhatsApp e veja funcionando. Depois do teste, você escolhe um plano.

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Perguntas frequentes

Quanto custa um chatbot no WhatsApp?

Depende do tipo de bot, do volume de atendimento e de quem cuida da parte técnica. Com Certu você testa grátis por 7 dias, sem cartão, e depois escolhe um plano mensal.

Por que os preços variam tanto entre ferramentas?

Porque um bot de menu simples custa menos que um agente de IA completo, e porque agendamento, follow-up e CRM às vezes são cobrados à parte. No Certu esses recursos vêm juntos.

Preciso pagar a API do WhatsApp separadamente?

Com Certu, não. Certu cuida da camada técnica da API do WhatsApp Business por você.

Dá para começar sem pagar?

Sim. Certu é grátis para começar, sem cartão de crédito. Você experimenta antes de decidir qualquer plano.

Quando passo a pagar?

Só quando o volume de atendimento crescer. Os planos pagos liberam mais capacidade, com o valor do agente já comprovado.

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