A ligação ativa gasta da mesma franquia?

Gasta. Minuto falado é minuto falado, então recebida e ativa saem da mesma franquia mensal do plano.

Posso subir uma lista de contatos para ligar?

A base natural é o seu próprio CRM, com quem já falou com o negócio. Lista de gente que nunca teve contato com você é o caminho que mais queima o número e a marca.

O que acontece se a pessoa não atender?

A tentativa fica registrada no contato com o resultado, então você enxerga quem não foi alcançado em vez de achar que a ligação aconteceu.

Como paro de ligar para alguém?

Marque o contato no CRM para não receber mais chamadas. Pedido de não ser mais procurado precisa ser respeitado na hora, sem exceção.

Como funciona

A IA pode ligar para os meus clientes?

Resposta rápida

Pode, existe ligação ativa: o agente liga a partir da linha do plano, fala o que você definiu e registra o resultado no CRM. O uso honesto é ligar para quem pediu contato, retomar orçamento parado ou confirmar horário. Ligar para lista comprada, de quem nunca falou com o negócio, não é isso.

A resposta completa

A ligação ativa resolve o trabalho que quase nunca acontece por falta de tempo: retomar quem pediu orçamento e sumiu, confirmar quem tem horário marcado amanhã, avisar que o serviço ficou pronto. São chamadas que a pessoa espera receber, e por isso funcionam.

Cada chamada dessas volta com resultado registrado no contato: atendeu, não atendeu, o que foi tratado, se ficou pendente de alguém. É a diferença entre ligar e saber depois o que aconteceu com cada ligação.

Sobre consentimento, o recado é direto porque ele é seu risco, não um detalhe de configuração. Ligar para quem já é seu cliente, para quem pediu contato ou para quem tem compromisso marcado é uma coisa. Discar para uma lista comprada de gente que nunca falou com o seu negócio é outra, e ela costuma custar reputação antes de render venda. Quem pedir para não receber mais ligação precisa parar de receber.

O consumo segue a mesma conta da chamada recebida: os minutos saem da franquia do plano, com excedente a R$ 0,95 por minuto no Voz + WhatsApp e a R$ 0,85 por minuto no Max e no Max +, e cada minuto consome 3.000 créditos do saldo mensal.

Perguntas frequentes

A ligação ativa gasta da mesma franquia?: Gasta. Minuto falado é minuto falado, então recebida e ativa saem da mesma franquia mensal do plano.
Posso subir uma lista de contatos para ligar?: A base natural é o seu próprio CRM, com quem já falou com o negócio. Lista de gente que nunca teve contato com você é o caminho que mais queima o número e a marca.
O que acontece se a pessoa não atender?: A tentativa fica registrada no contato com o resultado, então você enxerga quem não foi alcançado em vez de achar que a ligação aconteceu.
Como paro de ligar para alguém?: Marque o contato no CRM para não receber mais chamadas. Pedido de não ser mais procurado precisa ser respeitado na hora, sem exceção.