Comparativo honesto
Alternativa a Landbot: Certu ou Landbot em 2026
Onde Landbot é forte, onde Certu é forte, e para qual tipo de negócio cada um faz sentido. Sem marketing enganoso.
Landbot entrega um editor para você desenhar a conversa. O Cérebro de Certu aprende o negócio numa conversa, o CRM registra cada contato e o plano Start custa R$ 299 por mês. A gente monta e conecta a sua IA junto com você numa chamada de 15 minutos. Você usa 14 dias grátis, sem cartão, contados a partir da conexão do WhatsApp. No fim, cartão ou boleto. Landbot atende bem outros perfis de operação.
O que é Certu e o que é Landbot?
Certu. Certu é um software de automação com IA para pequenas e médias empresas brasileiras: um agente atende no WhatsApp pela API oficial da Meta, o Cérebro guarda o que o seu negócio sabe responder e o CRM registra cada contato sozinho.
Landbot entrega um editor para você desenhar a conversa. Certu entrega o contrário: você não desenha nada. Cola o site do seu negócio, conversa com o agente para ajustar o que ele sabe e coloca no ar. Quando o cliente pergunta algo fora do roteiro, o agente responde a partir do que aprendeu do negócio, e não de um caminho que alguém precisou prever antes.
Landbot. Landbot é uma plataforma espanhola de construção de chatbots sem código, com um editor visual bem resolvido, e roda em site, WhatsApp, Messenger e via API. É conhecida por dar controle fino sobre cada passo da conversa.
Site oficial de Landbot: landbot.io
Como Certu e Landbot se comparam, item a item?
A comparação é por abordagem e encaixe, não por "melhor ou pior".
Arraste a tabela para o lado para ver as duas colunas.
| Critério | Certu | Landbot |
|---|---|---|
| Abordagem | Agente de IA que aprende o negócio numa conversa | Editor visual no-code, com IA como recurso do fluxo |
| Canal de origem | Nasceu no WhatsApp brasileiro | Nasceu no chat de site, com WhatsApp como canal adicional |
| Pergunta fora do roteiro | O agente responde com o que sabe do negócio | Depende de o fluxo prever aquele caminho |
| Cobrança | Por conta, em reais: 5 pessoas no Start, 10 no Pro e 25 no Max; R$ 50/mês por pessoa a mais | Por assento e por faixa de conversas, em euro ou dólar |
| CRM | Incluído, e cada conversa vira contato e negócio sozinha | Integra com o CRM que você já usa |
Preço publicado pelas duas
Start R$299/mês e Pro R$599/mês, em reais, sem fidelidade e sem taxa de implantação
Sandbox gratuito com 100 conversas/mês; nas Américas Starter US$36/mês, Pro US$88/mês e WhatsApp Pro US$176/mês no anual (US$45, US$110 e US$220 no mensal); Business a partir de US$400/mês
Valores públicos de Landbot, consultados em 16/08/2026. Preço muda: confira na fonte antes de decidir.
Qual dos dois encaixa melhor no seu negócio?
Certu encaixa quando o WhatsApp é o canal principal e quem decide é o dono. Landbot encaixa quando a operação tem outro formato.
Escolha Certu se
- Você quer o agente atendendo sem desenhar fluxo nenhum
- Seu canal é o WhatsApp e você quer pagar em reais, sem conversão de moeda
- Quer o CRM se preenchendo sozinho a partir das conversas
Escolha Landbot se
- Você gosta de montar a conversa passo a passo e quer controle exato de cada ramificação
- Seu chat de site é o canal principal e você quer um widget bem acabado nele
- Sua operação é internacional e precisa do mesmo bot em vários idiomas e países
Como testar Certu antes de decidir
Crie o agente, ensine o seu negócio numa conversa e conecte o WhatsApp. A gente monta e conecta a sua IA junto com você numa chamada de 15 minutos. Você usa 14 dias grátis, sem cartão, contados a partir da conexão do WhatsApp. No fim, cartão ou boleto. O plano Start, de R$ 299 por mês, só entra se você decidir continuar.
Criar meu agenteO que perguntam antes de escolher entre Certu e Landbot?
Certu tem editor visual como o Landbot?
Não, e é de propósito. Em Certu você ensina o negócio conversando, como explicaria para um funcionário novo. O agente responde por conta própria dentro das regras que você definir.
Landbot funciona no WhatsApp?
Sim, o WhatsApp é um dos canais deles, junto com site, Messenger e API. Certu é focado no WhatsApp desde o começo e é Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta.
Dá para começar sem cartão?
Dá: em Certu você conecta o seu WhatsApp sem cartão e a IA atende de graça por 14 dias, contados a partir da conexão, antes de escolher qualquer plano. Landbot publica um plano Sandbox gratuito com limite de conversas por mês.
Quer comparar Certu com outra plataforma?
Cada página traz a tabela lado a lado e a seção "qual dos dois encaixa melhor".
Para ver outras opções além de Landbot, com o preço de cada uma lado a lado, veja a lista Top 5 plataformas de agente de IA no WhatsApp.
Continue por aqui: como funciona um chatbot de WhatsApp com IA, automação de atendimento no WhatsApp, a API oficial do WhatsApp Business, agentes de IA por segmento de negócio, guias práticos de IA no WhatsApp e os planos e preços de Certu.
Quer ver várias opções de uma vez? Veja as 10 melhores plataformas de atendimento no WhatsApp, as alternativas brasileiras de chatbot para WhatsApp, como escolher a melhor IA para o WhatsApp Business e o melhor agente de IA para atendimento no WhatsApp de pequenas empresas.