Preciso de computador para atualizar?

Não precisa. A programação é atualizada pelo celular, que é o que a banca tem em mãos.

Ele responde antes de a banca abrir?

Responde, e é quando a maior parte dessa pergunta chega. Vale escrever também o horário de montagem.

Dá para ele responder a agenda da semana toda?

Dá, com endereço e dia de cada feira. Essa parte envelhece mais devagar que o ponto do dia.

E se eu não atualizar num dia de chuva?

Ele responde o que estiver escrito, que é o ponto velho. Por isso vale definir quem faz essa troca antes de montar.

Como funciona

O agente diz em qual feira a banca de pastel está hoje?

Resposta rápida

Diz o ponto que você programou no Cérebro, com o horário de montagem. Certu não rastreia a banca: alguém do time atualiza a programação pelo celular e o agente passa a responder por ela. Enquanto a programação estiver certa, ninguém vai até a feira errada num sábado de manhã.

Monte o seu agente e veja ele respondendo com as informações do seu negócio.

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A resposta completa

Junto com sabores e preço, essa é a terceira pergunta que mais chega numa pastelaria de feira, e ela chega num horário péssimo: cedo, antes de abrir, quando ninguém está com o celular na mão. Respondida tarde, não serve para nada, porque a pessoa já decidiu para onde ir.

O agente responde na hora, com o ponto e o horário de montagem, e responde para todo mundo ao mesmo tempo. Se a banca mudar de feira, a troca no Cérebro vale a partir da mensagem seguinte, sem depender de post nem de avisar um por um.

O cuidado aqui é o mesmo de qualquer informação de curto prazo: quando ela está desatualizada, é pior que ausência. Quem não recebe resposta liga ou fica em casa. Quem recebe o ponto da semana passada atravessa a cidade e não encontra a banca, e essa pessoa não volta. Por isso o combinado que importa não é técnico, é de rotina: alguém precisa atualizar o ponto antes de montar.

Se garantir essa atualização todo dia não for possível, o caminho honesto é o agente responder só a agenda fixa da semana, que muda pouco, e dizer que o ponto do dia é confirmado por você.

Perguntas frequentes

Preciso de computador para atualizar?: Não precisa. A programação é atualizada pelo celular, que é o que a banca tem em mãos.
Ele responde antes de a banca abrir?: Responde, e é quando a maior parte dessa pergunta chega. Vale escrever também o horário de montagem.
Dá para ele responder a agenda da semana toda?: Dá, com endereço e dia de cada feira. Essa parte envelhece mais devagar que o ponto do dia.
E se eu não atualizar num dia de chuva?: Ele responde o que estiver escrito, que é o ponto velho. Por isso vale definir quem faz essa troca antes de montar.