Guias práticos

Guias: atender, marcar e vender sozinho

11 guias de Certu nesta categoria. Cada guia responde uma pergunta e termina com o passo a passo, o tempo estimado e o resultado esperado.

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Qual guia você precisa?

Como automatizar o atendimento no WhatsApp

Como automatizar o atendimento no WhatsApp: o que já é grátis no WhatsApp Business e como o agente de IA de Certu responde, agenda e registra no CRM.

Como responder cliente fora do horário

Como responder cliente fora do horário: ative a mensagem de ausência do WhatsApp Business e veja quando vale um agente de IA que atende de madrugada.

Como automatizar o agendamento pelo WhatsApp

Como automatizar o agendamento pelo WhatsApp: o que resolver de graça com respostas rápidas e catálogo, e como o agente de IA marca e confirma sozinho.

Como automatizar a confirmação de agendamento

Como automatizar a confirmação de agendamento pelo WhatsApp: respostas rápidas e etiquetas grátis, e um agente de IA que confirma antes da data e remarca.

Como reduzir o tempo de resposta no WhatsApp

Como reduzir o tempo de resposta no WhatsApp: respostas rápidas e saudação grátis, e um agente de IA que responde assim que a mensagem do cliente chega.

Como atender vários clientes ao mesmo tempo

Como atender vários clientes ao mesmo tempo no WhatsApp: etiquetas e dispositivos conectados, e um agente de IA que responde as conversas em paralelo.

Como automatizar o follow-up de orçamento

Como automatizar o follow-up de orçamento no WhatsApp: etiquetas e respostas rápidas grátis, e um agente de IA que retoma a conversa parada no tempo certo.

Como qualificar lead automaticamente

Como qualificar lead automaticamente no WhatsApp: o que dá para padronizar de graça e como um agente de IA pergunta, entende e registra no CRM incluído.

Mensagem automática no WhatsApp

Como criar mensagem automática no WhatsApp e ir além da saudação fixa: um agente de IA responde a pergunta do cliente com as informações do seu negócio.

Transferir do robô para humano

Como passar a conversa do agente de IA para um atendente humano: quando fazer a transferência, como configurar e por que o cliente não repete nada.

IA atendendo o telefone

Como colocar uma IA para atender o telefone do seu negócio: o agente de voz atende, responde com as informações da empresa e registra a ligação no CRM.

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