Uma pessoa dá conta de uma conversa por vez. Quando chegam dez juntas, alguém espera. Dá para organizar isso de graça no aplicativo e dá para tirar o gargalo com um agente que fala com todos ao mesmo tempo.
Para atender vários clientes ao mesmo tempo no WhatsApp, use etiquetas e respostas rápidas para não perder o fio das conversas e conecte o número em mais de um aparelho pelos dispositivos conectados. Para atender em paralelo de verdade, um agente de IA responde todas as conversas de uma vez, cada uma no seu contexto.
Resultado medido na plataforma, não promessa.
Dados da plataforma Certu somando todos os clientes, apurados em julho de 2026.
Organização primeiro, ferramenta depois.
Marque cada conversa como novo contato, orçamento enviado, agendado ou fechado. Você para de reler tudo para saber onde parou.
Com atalhos prontos, dá para dar andamento a várias conversas seguidas sem digitar a mesma coisa dez vezes.
O mesmo número pode ficar aberto no celular e em outros aparelhos, então mais de uma pessoa consegue responder.
Fixe o que está em aberto e arquive o que já terminou para o volume parar de esconder o que importa.
Etiqueta organiza, mas não responde. Com muitas conversas abertas, a fila continua existindo e quem chegou por último espera mais.
Vários aparelhos no mesmo número ajudam a dividir, mas duas pessoas podem responder a mesma conversa, e ninguém sabe quem já falou o quê sem combinar por fora.
Um agente de IA não tem fila. Ele responde todas as conversas ao mesmo tempo, cada uma com o próprio contexto, e passa para você só as que precisam de gente.
Mesmo número, várias conversas em paralelo.
O que você vende, valores, prazos, horários e regras. Vale para todas as conversas ao mesmo tempo.
Leia um QR code com o número de sempre, ou conecte pela API oficial da Meta.
Cada conversa vira contato e negócio, com etapa e resumo. Você entra nas que quiser assumir.
Teste 7 dias grátis
Ensine o negócio, conecte o WhatsApp e veja funcionando. Nos 7 dias de teste nada é cobrado: a primeira cobrança é no oitavo dia e, cancelando antes, você não paga nada.
Criar meu agenteAs dúvidas que aparecem antes de colocar um agente no ar.
Sim. Pelos dispositivos conectados, o mesmo número fica aberto em outros aparelhos além do celular principal.
Porque o atendimento continua dependendo de quem está digitando, e duas pessoas podem acabar respondendo a mesma conversa.
Ele responde as conversas em paralelo, cada uma com o próprio contexto, sem fila de espera.
Tudo fica registrado no CRM incluído, com o resumo de cada conversa e a etapa em que o contato está.
Sim. Você entra na mesma conversa a qualquer momento e o agente sai da frente.