Ele informa o valor do relatório?

Informa o valor que estiver na sua tabela. Se aquele tipo de documento não tiver preço escrito, ele diz que confirma com a equipe em vez de estimar.

Ele escreve o conteúdo do documento?

Nunca. O documento é seu, com o seu texto e a sua assinatura. O agente apenas organiza o pedido e cria a tarefa.

Por que ele pergunta qual órgão pediu?

Porque o órgão costuma definir o formato e o prazo. Sua equipe abrindo a tarefa com essa informação já sabe o que precisa produzir.

Dá para exigir consulta antes de emitir?

Dá, se essa for a sua regra. Escrita no Cérebro, o agente responde sempre igual e ainda oferece o horário da consulta na mesma conversa.

Preço

O agente trata pedido de relatório para perícia como consulta comum?

Resposta rápida

Não trata, se você separar os dois no Cérebro. O agente registra a finalidade do documento, o prazo pedido e o órgão que solicitou, porque relatório para perícia e atestado simples não levam o mesmo tempo nem custam a mesma coisa. Ele informa apenas o valor e o prazo que você escreveu.

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A resposta completa

Atestado de comparecimento e relatório para perícia chegam pela mesma frase: preciso de um documento. A partir daí tudo é diferente. Um sai rápido e costuma ser gratuito, o outro exige tempo do médico, muitas vezes tem valor próprio e depende do que o órgão pediu.

Quando os dois entram como uma coisa só, o pedido de perícia é tratado como atestado e o prazo prometido nunca é cumprido. O paciente cobra, sua equipe corre e o documento sai atrasado do mesmo jeito.

Separando, o agente pergunta a finalidade, o prazo que a pessoa precisa e qual órgão solicitou, e só então registra a tarefa. Sua equipe abre o pedido já sabendo o esforço envolvido, em vez de descobrir depois.

Sobre valor e prazo o agente é literal. Ele repete o que está na sua tabela e nada mais. Onde você não escreveu, o certo é ele dizer que confirma com a equipe, porque documento com prazo estimado no chute é reclamação garantida.

Perguntas frequentes

Ele informa o valor do relatório?: Informa o valor que estiver na sua tabela. Se aquele tipo de documento não tiver preço escrito, ele diz que confirma com a equipe em vez de estimar.
Ele escreve o conteúdo do documento?: Nunca. O documento é seu, com o seu texto e a sua assinatura. O agente apenas organiza o pedido e cria a tarefa.
Por que ele pergunta qual órgão pediu?: Porque o órgão costuma definir o formato e o prazo. Sua equipe abrindo a tarefa com essa informação já sabe o que precisa produzir.
Dá para exigir consulta antes de emitir?: Dá, se essa for a sua regra. Escrita no Cérebro, o agente responde sempre igual e ainda oferece o horário da consulta na mesma conversa.