O agente pode mandar a tabela de preço e encerrar a conversa?
Pode, e é o erro que mais custa dinheiro nesse ramo. Criolipólise é decisão cara e demorada, e o número solto na tela dá à pessoa tudo que ela precisa para ir comparar em outro lugar. O que continua a conversa é a avaliação oferecida na mesma mensagem, não a tabela.
Veja o preço de cada plano e o que entra em cada um.
Ver planos e preços Teste com 50 mensagens grátis, sem fidelidade e com garantia de 30 dias.A resposta completa
A tabela por região parece a resposta completa. A pergunta foi quanto custa o abdômen, o agente respondeu quanto custa o abdômen, e tecnicamente ninguém errou. Só que a conversa acaba ali, e a pessoa leva o seu número para pedir o mesmo em outras duas clínicas.
O motivo é que preço não é a decisão. Quem pergunta criolipólise está tentando descobrir se aquilo serve para ela, quantas placas vai precisar e se vale o gasto. Nenhuma dessas três perguntas se responde com um valor, e todas se respondem numa avaliação.
O ajuste é pequeno e muda o resultado: a resposta de preço termina com uma oferta de horário. Faixa da região, depois a data. Você pode inclusive escolher não dar a tabela inteira de cara, e usar a faixa para conduzir direto à avaliação. As duas versões funcionam melhor que o número sozinho.
E existe a parte que não pode acontecer de jeito nenhum: estimar quantas placas ou quantas sessões por mensagem. Isso depende de medir a região com a pessoa na frente. Quem recebeu um número por escrito cobra aquele número depois, mesmo quando a avaliação disser outra coisa.
Perguntas frequentes
- Então eu escondo o preço?
- Não precisa esconder. Precisa não terminar nele. Faixa da região seguida da oferta de horário funciona melhor que a tabela inteira sem continuação.
- E se a pessoa só quiser o valor?
- Ela recebe o valor. A diferença é que a mensagem seguinte oferece a avaliação, então a conversa tem para onde ir em vez de terminar em silêncio.
- A avaliação é cobrada?
- Isso é sua decisão, e ela precisa estar escrita, incluindo se o valor é abatido de quem fecha o tratamento. É informação que muda a resposta da pessoa.
- Ele reabre a conversa de quem sumiu depois do preço?
- Reabre no prazo que você definir, e oferece a avaliação de novo. Esse é o momento em que esse tipo de decisão costuma destravar.