O agente recusa peça que não cabe na minha máquina?
Recusa se você cadastrar a capacidade das máquinas. Diâmetro, curso e tamanho máximo de peça viram resposta imediata, com as suas palavras. Sem esses limites escritos, o agente segue a conversa como se tudo coubesse, e a impossibilidade só aparece quando alguém mede a peça na bancada.
Monte o seu agente e veja ele respondendo com as informações do seu negócio.
Criar meu agente de graça Montar é livre, sem cadastro e sem cartão.A resposta completa
Capacidade é o tipo de informação que o dono conhece de cor e nunca escreveu. Ele olha o desenho e sabe em dois segundos se entra no torno. Como a decisão é instantânea, ela parece óbvia, e por isso não aparece em lugar nenhum quando chega a hora de montar o Cérebro.
Sem esses números, a conversa segue em frente. O cliente manda desenho, espera retorno, às vezes até combina prazo, e o não chega no fim, depois de todo mundo ter gasto tempo. É o pior momento para dizer não, porque a expectativa já foi criada.
Cadastrar diâmetro, curso, tamanho máximo e a lista de materiais que você não aceita muda esse não de lugar. Ele passa a acontecer no primeiro minuto, e o agente ainda pode oferecer o que a oficina faz que se aproxima do pedido, quando existe.
Para oficina de duas ou três pessoas, esse é o ganho mais direto. O agente faz o papel de quem atenderia o telefone enquanto todo mundo está na máquina, e a triagem já vem feita quando alguém tem tempo de olhar.
Perguntas frequentes
- O que preciso cadastrar exatamente?
- Diâmetro, curso e tamanho máximo de peça por máquina, mais os materiais que você não usina. São poucos números e resolvem a maior parte da triagem.
- E se a peça estiver no limite?
- Caso de limite é para pessoa decidir. O certo é o agente registrar as medidas e chamar alguém, em vez de aceitar ou recusar por conta própria.
- Ele consegue sugerir outra coisa?
- Consegue quando você escreve a alternativa. Recusa com caminho preserva o contato; recusa seca costuma mandar o cliente direto para o concorrente.
- Funciona para oficina pequena?
- É o caso mais direto. Numa oficina de duas ou três pessoas, ninguém larga a máquina para responder, e a mensagem espera até o fim do turno.
