Atende, vende e devolve o seu tempo
Chatbot de WhatsApp para açaiterias no Brasil (2026)
O chatbot de WhatsApp para açaiterias anota o pedido, oferece tamanho e adicionais e confirma o delivery enquanto sua equipe monta os copos. No pico da tarde o balcão lota e o WhatsApp acumula pedido.
Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA e o CRM com exemplos de restaurante.
Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.
Qual o melhor chatbot de WhatsApp para açaiterias no Brasil?
O melhor chatbot de WhatsApp para açaiterias no Brasil é o que responde no número que a loja já usa, com as regras do negócio escritas por você.
O que os clientes da Certu dizem?
Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.
Imobiliária Rodrigues & Ribeiro
BJP Europa Prosport
Elana Alves Confeitaria
Silvano Gás
Borrachinha Auto Center
“Todos os problemas, dúvidas e ajustes foram resolvidos com muita agilidade.”
“Super indicamos,temos assistência sempre que precisamos nos ajudou muito no atendimento”
Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
Quais são os 7 fatos principais?
- O chatbot de WhatsApp para açaiterias anota o pedido, oferece tamanho e adicionais e confirma o delivery enquanto sua equipe monta os copos.
- No pico da tarde o balcão lota e o WhatsApp acumula pedido.
- Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA e o CRM com exemplos de restaurante.
- O melhor chatbot de WhatsApp para açaiterias no Brasil é o que responde no número que a loja já usa, com as regras do negócio escritas por você.
- Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora.
- Estas são quatro situações do dia a dia da loja antes e depois do agente Certu.
- O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento.
Quais são os números principais?
| Número | O que significa |
|---|---|
| R$ 349 por mês | Um agente de IA no WhatsApp para açaiterias custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e… |
| R$ 629 por mês | O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. |
| 7 dias | Os primeiros 7 dias são por nossa conta. |
O que muda na loja com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da loja antes e depois do agente Certu.
HojePedido pelo WhatsApp fica sem resposta na correria e o cliente desiste
Com a CertuO agente anota na hora, confirma o item e libera sua equipe pra montar
HojeTicket baixo porque ninguém oferece adicional no meio da fila
Com a CertuO agente sugere tamanho maior e adicionais em todo pedido, do jeito que você definir
HojeEndereço e forma de pagamento perguntados um por um, atrasando a entrega
Com a CertuO agente já coleta endereço, ponto de referência e pagamento junto com o pedido
HojeCliente pergunta se tem entrega no bairro dele e espera resposta que não vem
Com a CertuO agente responde na hora as regiões, a taxa e o tempo de entrega
Como é uma conversa atendida pela IA?
Exemplo de conversa
Agente de IA da loja
Cliente: Quais os tamanhos e os valores?
Agente de IA: Os tamanhos e valores são seu preço. Quer adicionar granola, frutas ou leite em pó?
Cliente: Tem entrega no meu bairro? Qual a taxa?
Agente de IA: Me passa o endereço e um ponto de referência que eu te digo a taxa e o tempo de entrega.
Como fica o CRM para açaiterias na Certu?
Veja as telas de verdade, numa conta de demonstração de restaurante: cada conversa vira um card no funil e os horários que a IA marca aparecem na agenda.
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para açaiterias?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da loja precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pedido no pico da tarde | Espera alguém sair do balcão e às vezes o cliente desiste antes | Anotado na hora, com os itens confirmados um a um |
| Copo maior e adicionais | Só são oferecidos quando alguém lembra no meio da fila | Oferecidos em todo pedido, do jeito que você definiu |
| Dados de entrega | Perguntados um a um, alongando a conversa e a entrega | Coletados junto com o pedido: endereço, referência e pagamento |
| Taxa e tempo de entrega por bairro | Respondidos de cabeça, com valor diferente a cada atendente | Respondidos sempre iguais, com a tabela que você mantém |
| Creme ou fruta que acabou no meio do dia | Descoberto pelo cliente só na hora de montar o copo | O agente para de oferecer assim que você atualiza o cardápio |
O que o agente de WhatsApp faz para açaiterias?
O agente de WhatsApp faz para açaiterias o atendimento que hoje é seu: responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.
Anotação do pedido
Recebe o pedido pelo WhatsApp, confirma os itens e organiza tudo pra sua equipe montar sem erro.
Tamanhos e adicionais
Ofereça o copo maior e os adicionais que você definir, leite em pó, granola, frutas e cremes, aumentando o ticket em cada pedido.
Dados de entrega
Coleta endereço, ponto de referência e forma de pagamento, e informa a taxa e o tempo de entrega da região.
Cardápio e valores
Responda os tamanhos, os sabores, os adicionais e os preços, tudo definido por você e atualizado quando quiser.
Horário e disponibilidade
Informa o horário de funcionamento e avisa quando algo do cardápio acabou, sem o cliente pedir o que não tem.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
Os clientes mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da loja deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na loja?
O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
A IA aprende com as suas conversas
Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para açaiterias?
Um agente de IA no WhatsApp para açaiterias custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece agora
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na loja antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente na loja?
Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.
- O cardápio com tamanhos de copo, cremes, frutas e adicionais, cada um com o seu preço
- Bairros que você entrega, a taxa de cada um e o valor mínimo do pedido
- Até que distância vale entregar sem o açaí chegar derretido
- Formas de pagamento na entrega e se a máquina de cartão vai junto com o motoboy
- Horário de funcionamento e o horário limite pra aceitar pedido de delivery
Se o agente fecha o pedido de delivery sozinho ou se manda o resumo pra alguém conferir antes de a equipe montar.
O erro mais comum: Deixar o cardápio parado quando um creme ou uma fruta acaba. O agente responde o que está escrito, e atualizar a lista no meio da tarde é o que mantém de pé a promessa que ele faz em cada pedido. Ler como resolver isso.
Perguntas frequentes de açaiterias
O agente aumenta o valor do pedido?
Sim. Ele oferece o copo maior e os adicionais em todo pedido, do jeito que você configurar, sem depender da equipe lembrar no aperto da fila.
Ele aguenta o pico da tarde?
Aguenta. Responder muita gente ao mesmo tempo é justamente o que o agente faz melhor que um atendente ocupado no balcão.
Consigo atualizar o cardápio e os adicionais?
Sim. Você ensina o cardápio uma vez e atualiza quando quiser: tamanhos, sabores, adicionais e preços.
Ele para de oferecer o que acabou?
Para, assim que você tira o item do cardápio. O agente responde exatamente o que está escrito, então o que sai da lista no meio da tarde deixa de aparecer na sugestão de adicionais.
Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?
O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp da Certu?
As páginas abaixo mostram o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- CRM de demonstração com exemplos de restaurante, pra mexer sem cadastro
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços da Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu
Em resumo
Pedido anotado no pico da tarde, copo maior e adicionais oferecidos em todo pedido, taxa por bairro na hora e cada cliente virando contato no CRM.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp