Ele avisa o prazo do retoque sozinho?

Avisa e chama a cliente na data que você definir, se o prazo estiver escrito. É o que evita o retoque perdido e o serviço refeito do zero.

E se a cliente perder a janela do retoque?

Ele responde a regra que você escrever. Sem essa frase, cada caso vira negociação no balcão e a resposta muda conforme quem estiver atendendo.

Ele pode dizer quanto tempo a micropigmentação dura?

Só o que você escrever, e vale escrever como faixa. Durabilidade depende da pele, do cuidado em casa e do sol, e número fixo vira promessa.

Dá para ele fechar a venda pelo WhatsApp?

Ele informa os valores que você liberar e envia o meio de pagamento que você já usa. O dinheiro entra direto na sua conta.

Preço

O agente explica se o retoque da micropigmentação está incluso?

Resposta rápida

Explica, a partir do que você escrever. O retoque da micropigmentação é a dúvida que mais gera discussão depois, porque parte dos estúdios inclui e parte cobra à parte. Escrito no valor do serviço, o agente responde igual sempre, com o prazo em que o retoque precisa ser feito.

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A resposta completa

A micropigmentação é o serviço de maior valor do estúdio, e o retoque é a parte que a cliente quase nunca entende antes de fechar. Ela ouviu de uma amiga que veio junto, viu num anúncio que era cobrado, e chega perguntando com uma expectativa já formada.

Quando isso não está escrito, cada pessoa do estúdio responde de um jeito e o agente responde de um terceiro. A diferença aparece no dia do retoque, que é o pior momento para falar de dinheiro, porque a cliente já está sentada.

Escrito uma vez, o valor passa a incluir a informação inteira: o que está no preço, se o retoque entra, e em quantas semanas ele precisa acontecer. Esse prazo importa tanto quanto o valor, porque retoque fora da janela costuma virar um serviço novo.

Vale escrever também o que acontece quando a cliente perde o prazo. É a situação que mais gera negociação no balcão, e ter uma frase única evita que cada caso seja resolvido de um jeito diferente.

Perguntas frequentes

Ele avisa o prazo do retoque sozinho?: Avisa e chama a cliente na data que você definir, se o prazo estiver escrito. É o que evita o retoque perdido e o serviço refeito do zero.
E se a cliente perder a janela do retoque?: Ele responde a regra que você escrever. Sem essa frase, cada caso vira negociação no balcão e a resposta muda conforme quem estiver atendendo.
Ele pode dizer quanto tempo a micropigmentação dura?: Só o que você escrever, e vale escrever como faixa. Durabilidade depende da pele, do cuidado em casa e do sol, e número fixo vira promessa.
Dá para ele fechar a venda pelo WhatsApp?: Ele informa os valores que você liberar e envia o meio de pagamento que você já usa. O dinheiro entra direto na sua conta.