O agente emite a nota fiscal?

Não emite. Certu não faz emissão de nota. Ele coleta os dados de faturamento e encaminha o pedido para quem emite na sua loja.

Ele fecha condição de pagamento a prazo?

Só se você autorizar uma regra fixa. O padrão é ele registrar o pedido e passar para o financeiro, porque prazo para empresa costuma depender de análise.

Dá para dar desconto por volume?

Depende de você escrever a faixa. Sem regra escrita o agente não deve arriscar percentual, porque desconto dado por engano vira preço praticado.

O pedido fica registrado em algum lugar?

Fica. Cada conversa vira contato e negócio no CRM, com os itens levantados e uma tarefa para quem vai fechar.

Como funciona

O agente coleta CNPJ para pedido de computador com nota?

Resposta rápida

Coleta, e é aí que ele mais economiza tempo do administrativo. O agente levanta CNPJ, razão social, os itens do pedido e os dados de faturamento na própria conversa, e entrega isso pronto ao seu financeiro. O que ele não faz é emitir a nota nem fechar condição de prazo por conta própria.

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A resposta completa

Pedido de empresa tem um ritmo diferente do de balcão. Quem compra é alguém do administrativo, que precisa de orçamento formal, de nota e às vezes de condição de pagamento. Esse pedido chega no mesmo WhatsApp da loja e fica esperando alguém do financeiro estar livre, o que em loja pequena pode levar dois dias. Nesse intervalo a empresa pediu para outras duas lojas.

A parte que trava não é decisão, é digitação. Alguém precisa perguntar o CNPJ, a razão social, o endereço de entrega e a lista de itens. O agente faz essa coleta a qualquer hora, inclusive à noite, quando o comprador da empresa costuma organizar as cotações do dia seguinte.

O que continua com você é tudo que envolve dinheiro e documento. Emissão de nota, condição de prazo, desconto por volume e limite de crédito não saem do agente. Ele entrega o pedido montado e abre a tarefa para quem cuida disso.

Perguntas frequentes

O agente emite a nota fiscal?: Não emite. Certu não faz emissão de nota. Ele coleta os dados de faturamento e encaminha o pedido para quem emite na sua loja.
Ele fecha condição de pagamento a prazo?: Só se você autorizar uma regra fixa. O padrão é ele registrar o pedido e passar para o financeiro, porque prazo para empresa costuma depender de análise.
Dá para dar desconto por volume?: Depende de você escrever a faixa. Sem regra escrita o agente não deve arriscar percentual, porque desconto dado por engano vira preço praticado.
O pedido fica registrado em algum lugar?: Fica. Cada conversa vira contato e negócio no CRM, com os itens levantados e uma tarefa para quem vai fechar.