O preparo vai só na marcação?

Vai na marcação e volta antes do dia. A paciente marca com semanas de antecedência, e o texto lido na hora do agendamento raramente é lembrado na véspera.

E se a paciente perguntar algo que não escrevi?

O agente diz que confirma com a equipe. Ele não completa preparo por conta própria, mesmo quando a pergunta parece próxima de outra que existe escrita.

Dá para ter preparo diferente por exame?

Dá, e é o certo. Coleta, ultrassom e procedimentos de consultório têm exigências próprias, e cada um precisa do próprio texto no Cérebro.

Isso vale para o pedido de guia do convênio?

Vale a mesma lógica: o que exige autorização antes da data precisa estar escrito. Descobrir na recepção que faltava guia perde o horário do mesmo jeito.

Técnico

Por que o preparo do preventivo precisa estar escrito inteiro?

Resposta rápida

Porque preparo incompleto custa dois horários. Se faltar a abstinência, a ducha, o creme vaginal ou a janela do ciclo, a paciente comparece, a coleta não pode ser feita e ainda ocupa outra vaga na remarcação. O agente envia apenas o que você escreveu, então o texto precisa estar inteiro.

Monte o seu agente e veja ele respondendo com as informações do seu negócio.

Criar meu agente de graça Montar é livre, sem cadastro e sem cartão.

A resposta completa

Esse é o erro mais caro do consultório de ginecologia, e ele nunca parece grave na hora de configurar. Alguém escreve o preparo do preventivo de memória, cita duas das quatro exigências e acha que cobriu. As outras duas ficam de fora, e a paciente cumpre exatamente o que leu.

O resultado aparece na sala de coleta. A pessoa veio, tirou a manhã do trabalho, e a coleta não pode ser feita. O horário daquele dia foi perdido e o horário da remarcação também vai sair da agenda. Uma linha faltando no texto custa duas vagas.

O caminho é escrever o preparo na íntegra uma vez: a abstinência com os dias que você pede, a ducha, o creme vaginal e a janela do ciclo em que você coleta. Escrito assim, o agente manda igual todas as vezes, junto da confirmação, e repete antes do dia.

Quando a pergunta sai do que está escrito, o agente não deduz. Ele diz que confirma com a equipe e chama uma pessoa. Preparo deduzido por semelhança é a mesma perda de horário, apenas com a aparência de resposta.

Perguntas frequentes

O preparo vai só na marcação?: Vai na marcação e volta antes do dia. A paciente marca com semanas de antecedência, e o texto lido na hora do agendamento raramente é lembrado na véspera.
E se a paciente perguntar algo que não escrevi?: O agente diz que confirma com a equipe. Ele não completa preparo por conta própria, mesmo quando a pergunta parece próxima de outra que existe escrita.
Dá para ter preparo diferente por exame?: Dá, e é o certo. Coleta, ultrassom e procedimentos de consultório têm exigências próprias, e cada um precisa do próprio texto no Cérebro.
Isso vale para o pedido de guia do convênio?: Vale a mesma lógica: o que exige autorização antes da data precisa estar escrito. Descobrir na recepção que faltava guia perde o horário do mesmo jeito.