Faixa espanta cliente?

Espanta quem nunca ia comprar, e isso economiza visita. Quem tem verba costuma preferir saber a ordem de grandeza antes de reservar uma manhã.

E se a convenção mudar?

A faixa escrita envelhece com ela. Preço é uma das informações que mudam sozinhas, então vale revisar quando a convenção da categoria for renovada.

O agente inventa valor se não souber?

Não deve. Valor que depende de escala e convenção é dito como depende de avaliação, e ele oferece a visita em vez de arriscar um número.

Ele marca a visita comercial?

Marca dentro da grade que você configurou, com endereço e horário confirmados na conversa e lembrete antes do dia.

Preço

O agente pode passar o valor de um posto de serviço?

Resposta rápida

Só se você deixar uma faixa escrita por tipo de posto e jornada. Valor de posto depende de convenção coletiva e de escala, então o comum é o agente coletar tipo de serviço, quantidade, jornada e cidade, e a proposta fechada sair com você depois da visita.

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A resposta completa

Essa é a pergunta que abre quase toda conversa: quanto custa um posto de portaria doze por trinta e seis. Ela parece simples e não é. O mesmo posto muda de valor com a convenção da categoria, com a cidade, com o adicional noturno, com a quantidade contratada e com quem faz a cobertura de folga.

Por isso a decisão que você precisa tomar antes de ligar o agente é uma só: ele informa uma faixa por tipo de posto e jornada, ou todo valor sai apenas na proposta, depois da visita. As duas escolhas funcionam. A que não funciona é não decidir, porque aí o agente responde alguma coisa.

Quem escolhe a faixa ganha velocidade e perde um pouco de margem de negociação, já que o cliente ancora no número mais baixo que leu. Quem escolhe não falar valor precisa dar algo em troca, senão a conversa morre: normalmente é a visita comercial marcada na hora, com endereço e horário confirmados.

Nos dois casos, o trabalho do agente é o mesmo e é o que mais importa. Ele coleta tipo de serviço, quantidade de postos, jornada, cidade e data pretendida, e entrega isso escrito para quem vai orçar.

Perguntas frequentes

Faixa espanta cliente?: Espanta quem nunca ia comprar, e isso economiza visita. Quem tem verba costuma preferir saber a ordem de grandeza antes de reservar uma manhã.
E se a convenção mudar?: A faixa escrita envelhece com ela. Preço é uma das informações que mudam sozinhas, então vale revisar quando a convenção da categoria for renovada.
O agente inventa valor se não souber?: Não deve. Valor que depende de escala e convenção é dito como depende de avaliação, e ele oferece a visita em vez de arriscar um número.
Ele marca a visita comercial?: Marca dentro da grade que você configurou, com endereço e horário confirmados na conversa e lembrete antes do dia.