O agente pode orçar o food truck sem saber se o local tem energia?
Pode, e é o erro mais caro do ramo. Se nada no Cérebro mandar perguntar por ponto de energia, espaço de manobra, acesso e altura livre, o agente fecha um valor que o truck não consegue cumprir no dia. Essas perguntas precisam vir antes do preço.
Monte o seu agente e veja ele respondendo com as informações do seu negócio.
Criar meu agente de graça Montar é livre, sem cadastro e sem cartão.A resposta completa
A contratação de um food truck não trava por causa do cardápio. Trava na entrada do salão, quando o truck não passa pelo portão, quando não existe tomada perto ou quando não sobra espaço para manobrar. Nada disso aparece na conversa se ninguém perguntar, e a conversa costuma acontecer semanas antes.
Por isso a ordem importa mais que a resposta. O agente pergunta a estrutura do local antes de falar de valor: onde fica o ponto de energia, qual o acesso, quanto de espaço tem para manobra e qual a altura livre da entrada. Só depois disso ele fala de data, número de convidados e cardápio do evento. Quem inverte essa ordem combina um valor que vira discussão no dia.
Vale dizer o que depende de você. O agente pergunta aquilo que estiver escrito na sua lista, e não aquilo que ele deduz. Se a exigência de altura livre não estiver no Cérebro, ela não entra na conversa. E o valor final do evento continua seu: o agente levanta as informações e encaminha, em vez de fechar sozinho um orçamento que depende de olhar o local.
Perguntas frequentes
- O agente fecha o valor do evento?
- Não fecha. Contratação de festa depende de avaliar local, data e cardápio. Ele coleta tudo por escrito e encaminha para você decidir.
- E se o contratante não souber responder sobre energia?
- Isso já é uma informação útil. A conversa fica registrada e você sabe que precisa combinar gerador ou visitar o local antes de aceitar a data.
- Dá para o agente recusar local fora do raio que atendo?
- Dá, se o raio e o custo de deslocamento estiverem escritos. Sem isso ele aceita qualquer endereço, e a viagem entra na conta depois.
- Onde eu escrevo essas exigências?
- No Cérebro, que é a base de conhecimento do seu negócio. É de lá que o agente tira a lista de estrutura que o local precisa fornecer.