O agente controla quantos lugares ainda tem no barco?
Ele registra cada reserva com nome, quantidade e horário, na ordem em que chegam. Fechar a saída quando encher continua sendo seu, porque lotação é responsabilidade de quem opera a embarcação. O que muda é a conferência: em vez de somar papel de cabeça, você lê uma lista por saída.
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O jeito antigo de controlar lotação é o mesmo em quase toda operação: nomes anotados em pedaços de papel, alguns em conversa de WhatsApp, alguns só na memória de quem atendeu, tudo somado na hora do embarque. Funciona até o dia em que duas pessoas anotam ao mesmo tempo.
Aí acontece a pior situação possível, que é ter mais gente no píer do que lugar no barco. Não existe solução boa: alguém fica em terra com a viagem planejada, ou o operador embarca além do que pode, o que ninguém deve nem considerar.
O registro por escrito ataca a origem do problema. Cada pedido entra com nome, quantidade e horário, na ordem, na mesma lista. Você olha uma vez e sabe quantos lugares foram pedidos para aquela saída, em vez de reconstruir a conta a partir de três lugares diferentes.
O limite fica claro. A lotação máxima do barco é sua e do comandante, e o agente não decide embarque. Você pode configurar para ele registrar até o número que você informou, ou para ele apenas coletar o interesse e esperar sua confirmação a cada saída. As duas formas mantêm a decisão com quem responde pela embarcação.
Perguntas frequentes
- Ele pode registrar até encher e parar?
- Pode, até a lotação que você informou. Mesmo assim a conferência final continua sendo sua, porque quem responde pela embarcação é quem opera.
- E se eu preferir confirmar cada reserva?
- É a outra configuração possível. O agente coleta nome, quantidade e horário e espera sua confirmação antes de tratar a vaga como fechada.
- Serve para barco fechado para um grupo só?
- Serve. Privativo costuma ter valor e capacidade próprios, e vale cadastrar separado para o agente não misturar com a saída compartilhada.
- Como fica a conferência no embarque?
- Você lê a lista da saída com nome e quantidade, em vez de juntar papel e conversa. É a mesma conferência de sempre, só que num lugar só.