Ele indica qual aplicação é melhor para o meu logo?

Ele repete a orientação que você escreveu para cada tipo de arte. A recomendação final, quando o caso foge do padrão, sai com a sua equipe.

O agente responde o valor de cada aplicação?

Responde o que você tabelou por modelo e faixa de quantidade. Fora da tabela, ele monta o pedido completo e passa para o vendedor.

E se o cliente não tiver o arquivo em formato aceito?

Ele explica a alternativa que você escreveu, como refazer a arte ou o que a confecção cobra por isso, e registra o caso no contato.

Dá para ele mandar fotos de trabalhos anteriores?

Dá, se você deixar as imagens cadastradas. Costuma resolver a dúvida mais rápido que qualquer explicação escrita.

Como funciona

O agente explica a diferença entre bordado e silk no uniforme?

Resposta rápida

Explica com as suas palavras. Você escreve o que muda em valor, prazo e arquivo entre bordado, silk e transfer, e o agente repete isso quando o cliente pergunta. É também onde ele avisa qual formato de arte a produção aceita, antes de o problema aparecer na hora de bordar.

Monte o seu agente e veja ele respondendo com as informações do seu negócio.

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A resposta completa

Quem compra uniforme quase nunca sabe a diferença entre as aplicações, e a escolha muda três coisas ao mesmo tempo: quanto custa a peça, quanto tempo leva e o que precisa chegar de arquivo. Explicar isso do zero em cada conversa toma a manhã de quem vende.

Escrito uma vez, vira resposta pronta. O agente conta o que a sua confecção trabalha, o que costuma indicar para cada tipo de peça e o que muda no valor por faixa de quantidade, se você tabelou assim. A conversa avança para modelo e tecido em vez de ficar parada na dúvida.

A parte mais útil é o arquivo. O cliente manda o logo em foto de tela, e o problema só aparece quando o setor vai digitalizar o bordado, com o pedido já fechado. Com a regra escrita, o agente avisa no primeiro contato o formato que serve e o que fazer quando o cliente não tem.

Onde ele para: escolher a aplicação pelo cliente ou garantir como o logo vai ficar na peça. Ele apresenta as opções que você trabalha e passa o caso para a equipe quando a arte tem detalhe fora do padrão.

Perguntas frequentes

Ele indica qual aplicação é melhor para o meu logo?: Ele repete a orientação que você escreveu para cada tipo de arte. A recomendação final, quando o caso foge do padrão, sai com a sua equipe.
O agente responde o valor de cada aplicação?: Responde o que você tabelou por modelo e faixa de quantidade. Fora da tabela, ele monta o pedido completo e passa para o vendedor.
E se o cliente não tiver o arquivo em formato aceito?: Ele explica a alternativa que você escreveu, como refazer a arte ou o que a confecção cobra por isso, e registra o caso no contato.
Dá para ele mandar fotos de trabalhos anteriores?: Dá, se você deixar as imagens cadastradas. Costuma resolver a dúvida mais rápido que qualquer explicação escrita.