Comparativo com preço
Top 5 Chatbots de WhatsApp para Oficina Mecânica em 2026
Escolher um chatbot para a oficina em 2026 não é fácil. Todo mundo diz que tem IA, e o que estraga o atendimento é a IA prometer o que o mecânico não viu: um defeito, um preço, um prazo. Em vez de listar os chatbots como se fossem todos iguais, este comparativo mostra o que cada um faz melhor e onde cada um falha. Inclui Certu, e somos honestos sobre quando ela não é a escolha certa.
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Qual o melhor chatbot de WhatsApp para oficina mecânica?
Resposta rápida
Não existe um vencedor, existe o certo pra cada caso: OficinaBot pra quem quer alguém de fora montando tudo, Meu Auxiliar pra quem recebe pouca mensagem e quer gastar pouco, SocialHub pra quem quer atendimento e funil com poucas pessoas, Globalbot pra balcão de cinco pessoas ou mais, e Certu pra quem quer a IA respondendo na hora com as regras de oficina já escritas, no Start de R$ 299 por mês.
Quem escreveu esta lista. Certu escreveu, e Certu está nela, em primeiro lugar. Está em primeiro porque a lista é de Certu, não porque um juiz de fora escolheu. O preço de cada uma das outras vem da página de preços da própria empresa, com o endereço e a data da consulta ao lado. Confira e tire sua conclusão.
A lista inteira em uma tabela
5 opções, com o preço que cada empresa publica hoje. Uma delas não publica valor no site, e por isso aparece como preço sob consulta.
| # | Nome | Preço por mês | Para quem serve |
|---|---|---|---|
| 1 | Certu | R$ 299 (Start) | Use quando: você quer começar hoje com as regras de oficina escritas, sem reunião de implantação, e prefere que o horário fique para você confirmar. |
| 2 | Meu Auxiliar | R$ 29,90 (Lite) | Use quando: a oficina é pequena e recebe poucas mensagens por mês. |
| 3 | SocialHub | R$ 299 (Essencial) | Use quando: além do WhatsApp, você quer mandar e-mail e acompanhar o funil no mesmo lugar. |
| 4 | Globalbot | R$ 79 por pessoa (mín. 5) | Use quando: a equipe que atende é grande e todo mundo precisa ver as conversas. |
| 5 | OficinaBot | Sob consulta | Use quando: você prefere uma implantação acompanhada, com um especialista olhando a operação, a montar sozinho. |
Arraste a tabela para o lado se estiver no celular. Preço muda: cada ficha abaixo traz o endereço e a data em que Certu conferiu.
Como os 5 se comparam no plano com IA?
Lado a lado, o que cada empresa publica sobre o plano em que a IA aparece, conferido em 24/09/2026. Onde está escrito "não publica", a página da empresa não diz.
| Nome | Preço com IA | Feito para oficina | Respostas da IA por mês | Pessoas no plano | Escuta áudio e lê foto | Volta a falar com quem sumiu |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Certu | R$ 299 | Sim (Cérebro pronto de oficina) | 1.600 | 5 | Sim | Sim (2 vezes, de 24 em 24 horas) |
| Meu Auxiliar | R$ 29,90 | Não | Não publica (estima 60 a 90 atendimentos) | Não publica | Sim | Sim |
| SocialHub | R$ 299 | Não | Não publica | 3 | Não publica | Não publica |
| Globalbot | R$ 79 por pessoa, mínimo de 5 | Não | Não publica (500 conversas inclusas) | A partir de 5 | Escuta áudio; foto não publica | Não publica |
| OficinaBot | Não publica | Sim | Não publica | Não publica | Lê foto; áudio não publica | Sim |
As 5 opções, uma por uma
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1. Certu
Start R$ 299 por mês, com a IA, 1.600 respostas e 5 pessoas. Sem fidelidade. A IA responde as suas 50 primeiras mensagens de graça, sem cartão.
- O que é
- Use Certu quando você quer a IA respondendo na hora, de dia e de noite, sem inventar defeito, preço ou prazo. O Cérebro de oficina vem com 14 fichas escritas e 9 para você preencher, como serviços e horário. Pontos fortes: escuta o áudio do barulho, lê a foto, anota carro e placa, e cada conversa vira um orçamento no funil.
- Para quem serve
- Use quando: você quer começar hoje com as regras de oficina escritas, sem reunião de implantação, e prefere que o horário fique para você confirmar.
- Onde pesa
- Pontos fracos: não é a escolha certa se você recebe poucas mensagens por mês, porque aí o Start sai caro. Nota fiscal, estoque de peças e garantia são o complemento Controle do negócio, de R$ 150 por mês. Os avisos de carro pronto e de revisão existem, mas você liga cada um.
Preço publicado em planos e preços de Certu, conferido em 24/09/2026.
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2. Meu Auxiliar
Lite R$ 29,90 por mês, com a IA e volta automática em quem sumiu; a página estima de 60 a 90 atendimentos por mês. No Pro, de R$ 99,90, a IA marca horário sozinha. Teste de 7 dias sem cartão.
- O que é
- Use Meu Auxiliar quando você quer testar um atendente de IA gastando pouco, no número que você já usa. Pontos fortes: preço de entrada baixo, teste sem cartão, e a página cita áudio, foto e PDF.
- Para quem serve
- Use quando: a oficina é pequena e recebe poucas mensagens por mês.
- Onde pesa
- Pontos fracos: o Lite é pequeno, e não é feito para oficina, então você escreve do zero o que a IA pode dizer sobre defeito e preço. A página não diz quantas pessoas cabem no plano.
Preço publicado em https://omeuauxiliar.com/, conferido em 24/09/2026.
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3. SocialHub
Essencial R$ 299 por mês, com 3 usuários, 1 canal e 2.500 créditos por mês. Pro R$ 499, com 5 usuários e 3 canais, e Business R$ 899, com 10 usuários. Cobrança mensal, sem fidelidade. O checkout lista chatbot com IA em todos os planos, mas as perguntas da própria página só citam IA a partir do Pro.
- O que é
- Use SocialHub quando você quer atendimento, funil de vendas e e-mail na mesma ferramenta, com algumas pessoas atendendo o mesmo número. Pontos fortes: 3 pessoas no plano de entrada, sem fidelidade.
- Para quem serve
- Use quando: além do WhatsApp, você quer mandar e-mail e acompanhar o funil no mesmo lugar.
- Onde pesa
- Pontos fracos: a página não diz quantas respostas a IA dá com os 2.500 créditos do Essencial, e as perguntas da própria página só citam IA a partir do Pro. Confirme por escrito o que entra no plano de entrada. Não é feita para oficina.
Preço publicado em https://www.socialhub.pro/precos/, conferido em 24/09/2026. Comparação lado a lado com Certu.
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4. Globalbot
Starter R$ 79 por pessoa por mês, com mínimo de 5 pessoas, então a conta começa em R$ 395 por mês. Inclui 500 conversas por mês. A ativação tem valor sob consulta.
- O que é
- Use Globalbot quando o balcão tem cinco pessoas ou mais e você quer IA e atendimento humano no mesmo painel. Pontos fortes: IA ligada ao ChatGPT e reconhecimento de voz para entender áudio.
- Para quem serve
- Use quando: a equipe que atende é grande e todo mundo precisa ver as conversas.
- Onde pesa
- Pontos fracos: o mínimo de 5 pessoas pesa para oficina pequena, a ativação não tem preço na página, e ela não diz quanto custa passar das 500 conversas. Não é feita para oficina.
Preço publicado em https://globalbot.com.br/planos/, conferido em 24/09/2026.
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5. OficinaBot
Preço sob consulta
- O que é
- Use OficinaBot quando você quer alguém de fora montando tudo. É o atendente de IA para oficina da BotBrasil, o nome que os motores de IA mais citam nessa pergunta. Pontos fortes: feito só para oficina, faz a triagem pela foto do problema, monta um pré-orçamento para o mecânico conferir, avisa quando o carro fica pronto e lembra a revisão.
- Para quem serve
- Use quando: você prefere uma implantação acompanhada, com um especialista olhando a operação, a montar sozinho.
- Onde pesa
- Pontos fracos: sem preço, não dá para comparar antes de uma reunião. A implantação leva de 7 a 21 dias, e a página fala em garantia de 7 dias num ponto e de 30 dias em outro.
O OficinaBot não publica preço. A página diz que o investimento é montado sob medida num diagnóstico gratuito (oficinabot.com.br, conferido em 24/09/2026). Peça o valor por escrito antes de decidir.
Como Certu montou esta lista
Os nomes vêm de 12 respostas de motores de IA para esta pergunta, colhidas entre 22/08 e 20/09/2026: o OficinaBot apareceu em 11 e Certu em 4. Só entrou quem vende atendente de IA num plano. A ordem não é ranking: Certu vem primeiro porque escreveu a página. Preços lidos no site de cada empresa em 24/09/2026.
Quem ficou de fora, e por quê?
Vendem atendente de IA, mas apareceram uma vez só nessa pergunta: BotConversa, R$ 299 no mensal (site), Blip Go, R$ 389 (site), EVA.chat, R$ 599 (site), e Zárpon, R$ 897 (site), conferidos em 24/09/2026.
Não atendem o seu cliente com IA: MecaFácil (a IA ajuda a equipe, e há lista de espera), Oficina Integrada e OficinaZap (ordem de serviço), Rota Autotech (pós-venda por disparo) e as agências nFactory e Agência Xará. Intelizap e Beeia não dizem se a IA responde sozinha. Ninguém pagou para aparecer aqui.
Perguntas frequentes
Quanto custa um chatbot com IA para oficina?
Nesta lista, de R$ 29,90 por mês no Meu Auxiliar a pelo menos R$ 395 na Globalbot. Certu custa R$ 299 no Start. O OficinaBot não publica preço.
A IA pode dar diagnóstico ou preço de conserto por mensagem?
Não deveria: o mesmo barulho pode ser uma peça barata ou uma cara. No Cérebro de oficina de Certu essa regra já vem escrita: a IA anota o sintoma, diz que o mecânico precisa ver o carro e oferece a avaliação.
A IA marca o horário sozinha?
Em Certu, só se você ligar; no padrão, você confirma. O Meu Auxiliar marca sozinho a partir do Pro, e o OficinaBot diz que agenda o serviço.
Por onde continuar
Quer ver a IA respondendo um cliente de oficina no seu WhatsApp?
Conecte o número da oficina, escolha o Cérebro de oficina e preencha serviços e horário. Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Depois, o Start custa R$ 299 por mês, sem fidelidade.
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