Preciso de uma agenda por aparelho, e não só a do médico?
Precisa, e cadastrar o exame só na agenda do médico é o erro mais comum em clínica de olhos. Campo visual e OCT ocupam sala e equipamento próprios, com duração própria. Duas pessoas marcadas no mesmo bloco de aparelho atrasam a tarde inteira mesmo com o médico livre.
Monte o seu agente e veja ele respondendo com as informações do seu negócio.
Criar meu agente de graça Montar é livre, sem cadastro e sem cartão.A resposta completa
A agenda de uma clínica de olhos não é uma agenda, são várias. Existe o tempo do profissional e existe o tempo de cada aparelho, e os dois não andam juntos. Campo visual, topografia e OCT ocupam sala, equipamento e alguém para operar.
Quando o exame é cadastrado apenas na agenda do médico, o agente enxerga um horário livre que não existe. Ele marca, o paciente vem, e na hora aparecem duas pessoas para o mesmo aparelho. O profissional está livre, e mesmo assim a tarde inteira atrasa.
Com um bloco por equipamento, e a duração real de cada exame, o agente só oferece o que está de fato disponível. E consegue combinar consulta e exame na mesma ida quando isso faz sentido, em vez de mandar o paciente voltar outro dia.
Isso depende de você configurar. O agente respeita a grade que existir, e uma grade que não separa aparelho não vira separação automática sozinha. Vale incluir também o tempo de preparo entre um paciente e outro, senão ele vira horário livre aos olhos do agente.
Perguntas frequentes
- Ele marca o exame direto no bloco do aparelho?
- Marca se você decidir assim. Muita clínica prefere que exame só seja agendado depois da consulta, e o agente segue essa regra sem abrir exceção.
- E se eu marcar alguém na mão?
- Marcação sua entra na mesma agenda e o bloco fica ocupado. O que quebra é anotar num caderno separado, que o agente não enxerga.
- O tempo de preparo entra na grade?
- Precisa entrar. Intervalo que existe só na cabeça da equipe é horário livre para o agente, e ele vai oferecer aquele bloco para alguém.
- Funciona com mais de uma sala do mesmo exame?
- Funciona, cadastrando um bloco por sala. O agente distribui entre os blocos que existirem, e não entre os que a equipe combinou de cabeça.