O agente responde preço na conversa?

Responde se você decidir assim. Muita loja de EPI prefere que valor saia no orçamento do vendedor, e nesse caso ele organiza a lista e abre a tarefa.

Ele confere estoque em tempo real?

Não. Ele responde a partir do que você mantém cadastrado. Para item crítico, o certo é configurar para confirmar com a loja antes de fechar o pedido.

Funciona com lista mandada por áudio?

Funciona, e é comum em obra. O agente entende o áudio e escreve a lista, o que já resolve boa parte do erro de transcrição.

E ordem de compra com formato próprio da empresa?

A lista organizada vira tarefa no CRM para o vendedor emitir no formato que aquela empresa exige. O documento formal continua saindo de gente.

Como funciona

O agente monta a lista de pedido que a empresa manda de uma vez?

Resposta rápida

Monta. A lista chega solta numa mensagem longa, e o agente organiza item, numeração e quantidade na própria conversa. O vendedor recebe o pedido já estruturado, em vez de transcrever tudo na mão, e a tarefa de emitir o orçamento fica aberta com o conteúdo pronto.

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A resposta completa

O pedido de empresa não chega em formato de pedido. Chega como um bloco de texto escrito às pressas, às vezes copiado de uma planilha, às vezes ditado por áudio, com item e quantidade misturados e numeração faltando em metade das linhas.

Transcrever isso é trabalho invisível que consome o vendedor duas vezes: uma para entender o que foi pedido e outra para voltar perguntando os tamanhos que ficaram de fora. Enquanto isso acontece, o comprador está esperando um orçamento formal que ele precisa anexar a uma ordem de compra.

O agente ataca a parte mecânica. Ele separa a lista em linhas, junta o que é o mesmo item, pergunta a numeração que faltou e confirma a quantidade com o próprio cliente antes de fechar. O que chega ao vendedor é uma lista conferida, e o que era meia hora de digitação vira leitura.

Uma parte continua com gente. Se a loja decidiu que preço sai no orçamento do vendedor, o agente monta a lista e não fala valor. E item cuja escolha é técnica não é resolvido na conversa: ele entra na lista do jeito que o cliente pediu, para uma pessoa conferir.

Perguntas frequentes

O agente responde preço na conversa?: Responde se você decidir assim. Muita loja de EPI prefere que valor saia no orçamento do vendedor, e nesse caso ele organiza a lista e abre a tarefa.
Ele confere estoque em tempo real?: Não. Ele responde a partir do que você mantém cadastrado. Para item crítico, o certo é configurar para confirmar com a loja antes de fechar o pedido.
Funciona com lista mandada por áudio?: Funciona, e é comum em obra. O agente entende o áudio e escreve a lista, o que já resolve boa parte do erro de transcrição.
E ordem de compra com formato próprio da empresa?: A lista organizada vira tarefa no CRM para o vendedor emitir no formato que aquela empresa exige. O documento formal continua saindo de gente.