E se eu passar a fazer um serviço que não fazia?

Basta atualizar o que está escrito. Lista de serviços é a parte do Cérebro que mais fica desatualizada depois de uma máquina nova entrar na loja.

O agente pode indicar outra loja?

Pode, se você escrever para onde indicar. Sem isso escrito, ele não deve sugerir nome nenhum, porque não conhece a sua cidade.

Vale escrever também o que a loja faz de diferente?

Vale muito. Serviço que a concorrência da região não faz é a informação que mais compensa deixar clara na conversa.

Dá para começar só com essa lista?

Dá. Muita borracharia começa com horário, tabela de medidas e o que não faz, e liga o fluxo de socorro depois, quando já confia nas respostas.

Como funciona

O agente avisa na hora o serviço que a borracharia não faz?

Resposta rápida

Avisa, se você escrever a lista do que a loja não atende. Roda de liga leve, pneu run flat, câmara de moto e alinhamento de caminhonete são os casos que mais aparecem. Dito na conversa, a pessoa procura quem faz. Descoberto na loja, ela perdeu a viagem e você perdeu a manhã.

Monte o seu agente e veja ele respondendo com as informações do seu negócio.

Criar meu agente de graça Montar é livre, sem cadastro e sem cartão.

A resposta completa

Existe uma ideia comum de que dizer não afasta cliente. Em borracharia acontece o contrário. Quem dirige até a loja com uma roda de liga leve amassada e ouve ali que não é feito sai duas vezes irritado: pela viagem e por ninguém ter avisado quando ele mandou a mensagem.

A lista do que não é feito costuma ser curta e estável. Ela quase não muda de mês para mês, então é a informação mais barata de manter escrita e uma das que mais evita atrito. Vale escrever também o motivo em uma linha, porque cliente que entende o porquê não insiste.

Um cuidado que faz diferença: quando você conhece quem faz aquele serviço, o agente pode dizer isso. Indicar outro lugar parece perda e costuma voltar como cliente na próxima troca de pneu, que é o serviço que você faz.

Perguntas frequentes

E se eu passar a fazer um serviço que não fazia?: Basta atualizar o que está escrito. Lista de serviços é a parte do Cérebro que mais fica desatualizada depois de uma máquina nova entrar na loja.
O agente pode indicar outra loja?: Pode, se você escrever para onde indicar. Sem isso escrito, ele não deve sugerir nome nenhum, porque não conhece a sua cidade.
Vale escrever também o que a loja faz de diferente?: Vale muito. Serviço que a concorrência da região não faz é a informação que mais compensa deixar clara na conversa.
Dá para começar só com essa lista?: Dá. Muita borracharia começa com horário, tabela de medidas e o que não faz, e liga o fluxo de socorro depois, quando já confia nas respostas.