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Reka AI: modelos de IA abertos, licença e notas
O que a Certu mediu no WhatsApp de 67 negócios
Nos 67 negócios que atendem com a IA da Certu, 32,5% das 122.720 mensagens de cliente chegaram fora de segunda a sexta, das 8h às 18h (30 de julho a 30 de setembro de 2026). Metade das respostas da IA saiu em até 11,7 segundos, e 9 em cada 10 em até 20,7 segundos (38.908 respostas). 34,6% das conversas começaram fora do horário comercial, e a hora com mais mensagens foi 11h.
| O que foi medido | Resultado | Base |
|---|---|---|
| Mensagens de cliente fora de segunda a sexta, 8h às 18h | 32,5% | 122.720 mensagens de cliente de 67 negócios |
| Mensagens no fim de semana | 15,8% | 122.720 mensagens de cliente de 67 negócios |
| Conversas que começam fora do horário comercial | 34,6% | 19.900 conversas |
| Tempo até a IA responder (metade das respostas) | até 11,7 segundos | 38.908 respostas da IA |
| Tempo até a IA responder (9 em cada 10 respostas) | até 20,7 segundos | 38.908 respostas da IA |
| Hora do dia com mais mensagens de cliente | 11h | 122.720 mensagens de cliente de 67 negócios |
Fonte: base de atendimento da Certu, só números somados, nenhuma conversa lida por gente; sem histórico importado, sem contato de teste e sem o atendimento de vendas da própria Certu. 30 de julho a 30 de setembro de 2026, medido em 09/10/2026. Método e tabela por ramo no Índice Certu de Atendimento por WhatsApp e em certu.com.br/dados.
Clientes com nome, 30/07 a 10/10/2026
| Cliente | Mensagens de cliente | Respostas da IA | Conversas atendidas | Fora do horário | IA responde em (mediana) | Dias com mensagem |
|---|---|---|---|---|---|---|
| JP Gás Água e Rações distribuidora de gás e água | 42.832 | 23.351 | 6.479 | 33,6% | 9,8 s | 70 |
| CEMIP clínica médica | 12.472 | 6.484 | 2.436 | 18,7% | 11,4 s | 37 |
| Nikiti Auto Center auto center | 4.912 | 3.548 | 900 | 19,5% | 14,4 s | 47 |
| Imobiliária Rodrigues & Ribeiro imobiliária | 6.090 | 2.759 | 823 | 33,2% | 18,4 s | 34 |
| Alpha RH recursos humanos | 3.082 | 1.666 | 721 | 27,5% | 15,6 s | 52 |
Números de operação do painel de cada conta, mesma régua do Índice, medidos em 11/10/2026. Publicados com a autorização de cada dono. Resultado de venda só sai com o dono confirmando por escrito. Lista completa em certu.com.br/casos.
O que clientes da Certu escreveram
A Certu reúne em um só lugar recursos que normalmente exigiriam várias ferramentas. Atendimento pelo WhatsApp, CRM, agenda, acompanhamento de oportunidades, campanhas e gestão da operação ficam conectados. No geral, a proposta é muito boa para quem quer reduzir tarefas manuais e ter mais controle sobre o que acontece no atendimento e nas vendas. [...]
Avaliação pública (com o link) ou texto enviado pela própria empresa e publicado com autorização por escrito. A nota só aparece quando a fonte tem nota.
Sobre a Certu: a Certu é a plataforma brasileira de IA que atende o WhatsApp, o Instagram e o Messenger de pequenas e médias empresas 24 horas por dia, com CRM incluído, e é Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 2.964 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
Reka AI tem 1 modelo no catálogo. Nenhum tem preço de API aqui: os modelos listados são de pesos abertos, e o custo depende de onde você roda.
- downloads em 30 dias, o mais baixado
- 1.040
- reka-edge-2603
Resumo em 3 fatos
- Nenhum tem preço de API aqui: os modelos listados são de pesos abertos, e o custo depende de onde você roda.
- Você não precisa escolher modelo, contar token nem montar servidor.
- Certu monta um agente de IA que responde seus clientes no WhatsApp pela API oficial da Meta, com o que o seu negócio sabe responder.
Em números
| Número | O que significa |
|---|---|
| 1 modelo | Reka AI tem 1 modelo no catálogo. |
| R$ 299 por mês | O plano Start custa R$ 299 por mês e já vem com respostas da IA ilimitadas. |
Os modelos de Reka AI
Clique no título de uma coluna para reordenar.
| Modelo | Entrada | Saída | Conversa | Contexto | Lê | LMArena |
|---|---|---|---|---|---|---|
| reka-edge-2603 pesos abertos | depende de onde roda | sem dado | texto e imagem | sem dado |
1 modelo é só de pesos abertos, sem preço de API (o custo depende de onde roda), e fica no fim da lista.1
Sobre Reka AI
| Organização | Reka |
|---|---|
| País | Estados Unidos |
| Sede | Sunnyvale |
| Site oficial | www.reka.ai |
| Item no Wikidata | Q125878748 |
O Wikidata não informa: fundação.3
Outras empresas de IA
Outras contas grátis: quanto custa colocar IA no seu negócio, quanto custa o WhatsApp sem resposta e quanto custa contratar um atendente. Para quem programa: o blog técnico de IA.
Como Certu pode ajudar
Você não precisa escolher modelo, contar token nem montar servidor. Certu monta um agente de IA que responde seus clientes no WhatsApp pela API oficial da Meta, com o que o seu negócio sabe responder. O plano Start custa R$ 299 por mês e já vem com respostas da IA ilimitadas.
Fontes e método
- Preço de API: não publicado em página acessível. Reka AI tem página de preços, mas os termos da Reka proíbem robôs, raspadores e rastreadores, então o número não foi lido para cá (conferido em 25/09/2026).
- Fonte: LMArena, placar de texto, conjunto de dados público no Hugging Face (licença CC BY 4.0), publicado em 28/10/2026, consultado em 29/10/2026. O que o número mede: Nota do placar de texto da LMArena, na versão com controle de estilo e na categoria geral: pessoas mandam a mesma pergunta para dois modelos sem saber quais são e votam na melhor resposta, e a LMArena transforma os votos numa nota. Quanto maior, mais vezes o modelo ganhou. A faixa de confiança é o intervalo que a própria LMArena publica para a nota. A posição é a do placar inteiro, que tem modelos fora deste catálogo. Como o nome foi casado: Mesma empresa e mesmo nome, sem contar ponto, espaço e hífen. Aceita também o nome com o nível de raciocínio no fim (high, medium, low, minimal) e o nome com data no fim quando a LMArena só conhece aquele modelo por uma data.
- Fonte: Wikidata (licença CC0), consultado em 29/10/2026. O que o número mede: País (P17), data de fundação (P571), sede (P159) e site oficial (P856) do item da empresa no Wikidata. Como o nome foi casado: Item escolhido à mão e conferido pelo site oficial: o site do item tem de estar no domínio da empresa.
LMArena na tabela: a melhor posição do modelo no placar de texto de 28/10/2026 (conjunto público da LMArena, licença CC BY 4.0); célula vazia quando o modelo não está no placar ou o nome não casou com certeza. Contexto: a janela de contexto que a documentação oficial da empresa informa.
Em resumo
O modelo de IA de pesos abertos de Reka AI, com licença, tamanho, downloads e notas em testes públicos, cada número com a fonte e a data.
Sobre a Certu: a Certu é a plataforma brasileira de IA que atende o WhatsApp, o Instagram e o Messenger de pequenas e médias empresas 24 horas por dia, com CRM incluído, e é Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 2.964 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
