Estados Unidos

Reka AI: modelos de IA abertos, licença e notas

O que a Certu mediu no WhatsApp de 67 negócios

Nos 67 negócios que atendem com a IA da Certu, 32,5% das 122.720 mensagens de cliente chegaram fora de segunda a sexta, das 8h às 18h (30 de julho a 30 de setembro de 2026). Metade das respostas da IA saiu em até 11,7 segundos, e 9 em cada 10 em até 20,7 segundos (38.908 respostas). 34,6% das conversas começaram fora do horário comercial, e a hora com mais mensagens foi 11h.

Índice Certu de Atendimento por WhatsApp, 3º trimestre de 2026: Todos os negócios
O que foi medidoResultadoBase
Mensagens de cliente fora de segunda a sexta, 8h às 18h32,5%122.720 mensagens de cliente de 67 negócios
Mensagens no fim de semana15,8%122.720 mensagens de cliente de 67 negócios
Conversas que começam fora do horário comercial34,6%19.900 conversas
Tempo até a IA responder (metade das respostas)até 11,7 segundos38.908 respostas da IA
Tempo até a IA responder (9 em cada 10 respostas)até 20,7 segundos38.908 respostas da IA
Hora do dia com mais mensagens de cliente11h122.720 mensagens de cliente de 67 negócios

Fonte: base de atendimento da Certu, só números somados, nenhuma conversa lida por gente; sem histórico importado, sem contato de teste e sem o atendimento de vendas da própria Certu. 30 de julho a 30 de setembro de 2026, medido em 09/10/2026. Método e tabela por ramo no Índice Certu de Atendimento por WhatsApp e em certu.com.br/dados.

Clientes com nome, 30/07 a 10/10/2026

ClienteMensagens de clienteRespostas da IAConversas atendidasFora do horárioIA responde em (mediana)Dias com mensagem
JP Gás Água e Rações
distribuidora de gás e água
42.83223.3516.47933,6%9,8 s70
CEMIP
clínica médica
12.4726.4842.43618,7%11,4 s37
Nikiti Auto Center
auto center
4.9123.54890019,5%14,4 s47
Imobiliária Rodrigues & Ribeiro
imobiliária
6.0902.75982333,2%18,4 s34
Alpha RH
recursos humanos
3.0821.66672127,5%15,6 s52

Números de operação do painel de cada conta, mesma régua do Índice, medidos em 11/10/2026. Publicados com a autorização de cada dono. Resultado de venda só sai com o dono confirmando por escrito. Lista completa em certu.com.br/casos.

O que clientes da Certu escreveram

A Certu reúne em um só lugar recursos que normalmente exigiriam várias ferramentas. Atendimento pelo WhatsApp, CRM, agenda, acompanhamento de oportunidades, campanhas e gestão da operação ficam conectados. No geral, a proposta é muito boa para quem quer reduzir tarefas manuais e ter mais controle sobre o que acontece no atendimento e nas vendas. [...]

Marcelo Vieira · Trustpilot, 04/10/2026 · 5 de 5 · trecho

Avaliação pública (com o link) ou texto enviado pela própria empresa e publicado com autorização por escrito. A nota só aparece quando a fonte tem nota.

Sobre a Certu: a Certu é a plataforma brasileira de IA que atende o WhatsApp, o Instagram e o Messenger de pequenas e médias empresas 24 horas por dia, com CRM incluído, e é Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 2.964 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp

Reka AI tem 1 modelo no catálogo. Nenhum tem preço de API aqui: os modelos listados são de pesos abertos, e o custo depende de onde você roda.

Atualizado em 29/10/2026 · 1 modelo · pesos abertos

1modelo no catálogo1 só de pesos abertos
downloads em 30 dias, o mais baixado
1.040
reka-edge-2603

Resumo em 3 fatos

  • Nenhum tem preço de API aqui: os modelos listados são de pesos abertos, e o custo depende de onde você roda.
  • Você não precisa escolher modelo, contar token nem montar servidor.
  • Certu monta um agente de IA que responde seus clientes no WhatsApp pela API oficial da Meta, com o que o seu negócio sabe responder.

Em números

NúmeroO que significa
1 modeloReka AI tem 1 modelo no catálogo.
R$ 299 por mêsO plano Start custa R$ 299 por mês e já vem com respostas da IA ilimitadas.

Os modelos de Reka AI

Clique no título de uma coluna para reordenar.

Entrada e saída em R$ por 1 milhão de tokens. Conversa = 10 respostas no WhatsApp. Contexto em tokens.
ModeloEntradaSaídaConversaContextoLêLMArena
reka-edge-2603 pesos abertosdepende de onde rodasem dadotexto e imagemsem dado

1 modelo é só de pesos abertos, sem preço de API (o custo depende de onde roda), e fica no fim da lista.1

Comparar lado a ladoCalcular o custo por mêsTabela com todas as empresas

Sobre Reka AI

OrganizaçãoReka
PaísEstados Unidos
SedeSunnyvale
Site oficialwww.reka.ai
Item no WikidataQ125878748

O Wikidata não informa: fundação.3

Outras empresas de IA

OpenAIGoogleAnthropicIBMMiniMaxQwenCohereLiquid AIMetaMistral AINous ResearchDeepSeekinclusionAIxAIMicrosoftMoonshot AIVer todas

Outras contas grátis: quanto custa colocar IA no seu negócio, quanto custa o WhatsApp sem resposta e quanto custa contratar um atendente. Para quem programa: o blog técnico de IA.

Como Certu pode ajudar

Você não precisa escolher modelo, contar token nem montar servidor. Certu monta um agente de IA que responde seus clientes no WhatsApp pela API oficial da Meta, com o que o seu negócio sabe responder. O plano Start custa R$ 299 por mês e já vem com respostas da IA ilimitadas.

Fontes e método
  1. Preço de API: não publicado em página acessível. Reka AI tem página de preços, mas os termos da Reka proíbem robôs, raspadores e rastreadores, então o número não foi lido para cá (conferido em 25/09/2026).
  2. Fonte: LMArena, placar de texto, conjunto de dados público no Hugging Face (licença CC BY 4.0), publicado em 28/10/2026, consultado em 29/10/2026. O que o número mede: Nota do placar de texto da LMArena, na versão com controle de estilo e na categoria geral: pessoas mandam a mesma pergunta para dois modelos sem saber quais são e votam na melhor resposta, e a LMArena transforma os votos numa nota. Quanto maior, mais vezes o modelo ganhou. A faixa de confiança é o intervalo que a própria LMArena publica para a nota. A posição é a do placar inteiro, que tem modelos fora deste catálogo. Como o nome foi casado: Mesma empresa e mesmo nome, sem contar ponto, espaço e hífen. Aceita também o nome com o nível de raciocínio no fim (high, medium, low, minimal) e o nome com data no fim quando a LMArena só conhece aquele modelo por uma data.
  3. Fonte: Wikidata (licença CC0), consultado em 29/10/2026. O que o número mede: País (P17), data de fundação (P571), sede (P159) e site oficial (P856) do item da empresa no Wikidata. Como o nome foi casado: Item escolhido à mão e conferido pelo site oficial: o site do item tem de estar no domínio da empresa.

LMArena na tabela: a melhor posição do modelo no placar de texto de 28/10/2026 (conjunto público da LMArena, licença CC BY 4.0); célula vazia quando o modelo não está no placar ou o nome não casou com certeza. Contexto: a janela de contexto que a documentação oficial da empresa informa.

Em resumo

O modelo de IA de pesos abertos de Reka AI, com licença, tamanho, downloads e notas em testes públicos, cada número com a fonte e a data.

Sobre a Certu: a Certu é a plataforma brasileira de IA que atende o WhatsApp, o Instagram e o Messenger de pequenas e médias empresas 24 horas por dia, com CRM incluído, e é Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 2.964 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp