Calculadora de custo de IA no WhatsApp
O que os clientes da Certu dizem?
Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.
Geriatria Veterinária
Estética de Ouro
SOS dos Bichos
Grupo D Assessoria
JP Gás Água e Rações
“otimo atendimento, super prestativo,aplicativo otimo, do jeito que eu preciso, super indico”
“Muita eficiência trabalho perfeito”
Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
Com 1.000 respostas por mês, o Gemini 3.1 Flash Lite custa cerca de R$ 13,85 por mês só de modelo de IA, pela premissa de 8.000 tokens de entrada e 300 de saída por resposta.
Não entram a mensagem da Meta, o servidor, quem monta e quem cuida do agente. Para a conta do negócio inteiro, use quanto custa colocar IA no seu negócio.
Quais são os 5 fatos principais?
- Com 1.000 respostas por mês, o Gemini 3.1 Flash Lite custa cerca de R$ 13,85 por mês só de modelo de IA, pela premissa de 8.000 tokens de entrada e 300 de saída por resposta.
- Não entram a mensagem da Meta, o servidor, quem monta e quem cuida do agente.
- Para a conta do negócio inteiro, use quanto custa colocar IA no seu negócio.
- Comece sem escolher modelo, contar token nem montar servidor.
- Certu monta um agente de IA que responde seus clientes no WhatsApp pela API oficial da Meta, com o que o seu negócio sabe responder.
Quais são os números principais?
| Número | O que significa |
|---|---|
| 1.000 respostas | Com 1.000 respostas por mês, o Gemini 3.1 Flash Lite custa cerca de R$ 13,85 por mês só de modelo de IA, pela premissa de 8.000 tokens de entrada e 300 de saída por resposta. |
| R$ 349 por mês | O plano Start custa R$ 349 por mês e já vem com respostas da IA ilimitadas. |
| 10 respostas | Criar meu agenteVer os planos Fontes e método A conta da conversa: 10 respostas do agente, cada uma lendo 8.000 tokens de entrada (instruções, o que a empresa sabe e o histórico da conversa) e… |
| R$ 72 | Numa medição da Certu de 05/08/2026, com dois negócios reais no Gemini, o custo ficou entre R$ 72 e R$ 77 por 10 mil mensagens, abaixo desta estimativa. |
| R$ 5,6518 | Real pela PTAX de venda do Banco Central de 13/11/2026: R$ 5,6518 por dólar. |
Quanto custa o mesmo volume em outros modelos?
R$ por mês com 1.000 respostas, só o preço do modelo de IA. Em azul, o modelo escolhido.2
Quanto sai por mês em cada modelo?
Três modelos de cada uma das empresas mais procuradas, em três volumes.
| Modelo | Empresa | 1.000 respostas | 5.000 respostas | 20.000 respostas |
|---|---|---|---|---|
| GPT-3.5-turbo | OAOpenAI | R$ 25,15 | R$ 125,75 | R$ 503,01 |
| GPT-3.5-turbo-0125 | OAOpenAI | R$ 25,15 | R$ 125,75 | R$ 503,01 |
| GPT-3.5-turbo-1106 | OAOpenAI | R$ 48,61 | R$ 243,03 | R$ 972,11 |
| Claude Fable 5 | ANAnthropic | R$ 536,92 | R$ 2.684,61 | R$ 10.738,42 |
| Claude Fable 5.1 | ANAnthropic | R$ 536,92 | R$ 2.684,61 | R$ 10.738,42 |
| Claude Haiku 4.5 | ANAnthropic | R$ 53,69 | R$ 268,46 | R$ 1.073,84 |
| Gemini 2.5 Flash | GOGoogle | R$ 17,80 | R$ 89,02 | R$ 356,06 |
| Gemini 2.5 Flash Lite | GOGoogle | R$ 5,20 | R$ 26,00 | R$ 103,99 |
| Gemini 2.5 Pro | GOGoogle | R$ 73,47 | R$ 367,37 | R$ 1.469,47 |
| DeepSeek Flash | DSDeepSeek | R$ 15,60 | R$ 77,99 | R$ 311,98 |
| DeepSeek V4 Pro | DSDeepSeek | R$ 66,40 | R$ 331,99 | R$ 1.327,95 |
| Muse Spark 1.3 | MEMeta | R$ 63,72 | R$ 318,62 | R$ 1.274,48 |
| Codestral | MAMistral AI | R$ 15,09 | R$ 75,45 | R$ 301,81 |
| Ministral 3 (14B) | MAMistral AI | R$ 9,38 | R$ 46,91 | R$ 187,64 |
| Ministral 3 (3B) | MAMistral AI | R$ 4,69 | R$ 23,45 | R$ 93,82 |
| Grok 4.20 0309 Non Reasoning | XAxAI | R$ 60,76 | R$ 303,78 | R$ 1.215,14 |
| Grok 4.20 0309 Reasoning | XAxAI | R$ 60,76 | R$ 303,78 | R$ 1.215,14 |
| Grok 4.20 Multi Agent 0309 | XAxAI | R$ 60,76 | R$ 303,78 | R$ 1.215,14 |
Outras contas grátis: quanto custa colocar IA no seu negócio, quanto custa o WhatsApp sem resposta e quanto custa contratar um atendente. Para quem programa: o blog técnico de IA.
Como a Certu pode ajudar?
Comece sem escolher modelo, contar token nem montar servidor. Certu monta um agente de IA que responde seus clientes no WhatsApp pela API oficial da Meta, com o que o seu negócio sabe responder. O plano Start custa R$ 349 por mês e já vem com respostas da IA ilimitadas.
Fontes e método
- A conta da conversa: 10 respostas do agente, cada uma lendo 8.000 tokens de entrada (instruções, o que a empresa sabe e o histórico da conversa) e escrevendo 300 tokens de saída. É a base que Certu usa para estimar o custo por resposta. Não entra desconto de cache nem os tokens extras dos modelos que "pensam" antes de responder, então modelo que raciocina pode sair mais caro. Numa medição da Certu de 05/08/2026, com dois negócios reais no Gemini, o custo ficou entre R$ 72 e R$ 77 por 10 mil mensagens, abaixo desta estimativa.
- Preços lidos na página oficial de preços de cada empresa (a página e a data de cada preço estão na ficha do modelo); modelos de pesos abertos pela API do Hugging Face, consultada em 14/11/2026. Real pela PTAX de venda do Banco Central de 13/11/2026: R$ 5,6518 por dólar.
Em resumo
Escolha o modelo de IA e quantas respostas por mês o seu WhatsApp dá: a conta mostra o custo em reais, com a premissa de tokens por resposta à vista.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp