Como funciona

O agente responde o que cabe no baú do caminhão?

Resposta rápida

Responde com as medidas que você registrar: comprimento do baú, altura, peso máximo e se o veículo tem plataforma. É a pergunta que mais se repete em conversa nova e a que menos precisa de gente. Peso acima do limite e volume que não entra, o agente devolve para você.

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A resposta completa

"Cabe um sofá de três lugares?" chega em quase toda conversa nova, e a resposta é sempre a mesma porque o veículo é sempre o mesmo. É o exemplo mais puro de pergunta que não precisa de ninguém: informação fixa, repetida dezenas de vezes por semana, quase sempre no meio de uma viagem.

Escrever isso uma vez resolve para sempre. Comprimento do baú, altura, largura útil, peso máximo e se tem plataforma. Com essas medidas registradas, o agente responde na hora e o cliente decide se é o seu veículo que ele precisa, sem trocar cinco mensagens.

A parte que exige cuidado é o contrário: o que não cabe. Peso acima do limite, volume que não entra e carga que precisa de guindaste não podem virar um "acho que dá". O agente registra o pedido e devolve para você decidir, que é a única resposta honesta quando a carga está no limite do veículo.

Perguntas frequentes

E se eu tiver mais de um veículo?
Registre as medidas de cada um. O agente passa a responder qual deles serve para aquela carga, em vez de dar uma medida média que não é de nenhum.
Ele responde se precisa de ajudante?
Responde o que você escrever: se você leva ajudante, quanto custa e a partir de qual serviço ele é obrigatório.
E carga que fica no limite?
O agente registra e devolve para você. Chute nesse caso vira viagem perdida, porque a carga não sobe no veículo quando ele chega.
Serve para frete dentro e fora da cidade?
Serve. Vale escrever também as cidades e o raio que você atende, e o que muda no valor quando o pedido passa disso.
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