O agente pode dizer quanto tempo o meu aparelho vai durar?
Não pode. Tempo de tratamento depende do caso e sai da sua avaliação, com a documentação na mão. Número de meses dito por mensagem vira promessa: o paciente conta o calendário e cobra a retirada na data. O agente explica como funciona, informa valores e marca a avaliação.
Monte o seu agente e veja ele respondendo com as informações do seu negócio.
Criar meu agente de graça Montar é livre, sem cadastro e sem cartão.A resposta completa
A pergunta parece inofensiva e é a mais cara do ramo. A pessoa quer saber quanto tempo vai ficar com o aparelho porque está calculando dinheiro e paciência ao mesmo tempo. Responder um número parece prestativo e fecha a conversa mais rápido.
O estrago aparece meses depois. O paciente ouviu dezoito, chegou no décimo oitavo mês ainda com o aparelho e agora tem uma promessa para cobrar. A conversa que era sobre tratamento vira conversa sobre o que foi prometido, e ele já pagou boa parte das manutenções.
Se você quiser responder alguma coisa, o seguro é uma faixa escrita por você, sempre com a frase de que o número real sai depois da documentação. Faixa responde a preocupação verdadeira, que é o custo somado das manutenções, sem criar uma data para alguém cobrar.
O modelo de linguagem consegue produzir um texto que soa competente sobre isso, e esse é justamente o risco. Sem uma frase de recusa escrita, ele preenche o espaço com uma estimativa plausível, dita pelo seu número, na sua conversa.
Perguntas frequentes
- Posso deixar ele falar uma faixa?
- Pode, se a faixa for escrita por você e vier sempre com a frase de que o prazo real sai depois da documentação e da avaliação.
- E se a pessoa insistir num número?
- O agente repete a mesma frase uma vez e oferece a avaliação. Insistência respondida com texto novo é onde a estimativa acaba escapando.
- Ele pode dizer se preciso tirar o siso antes?
- Não pode. Ele informa o que o consultório costuma pedir antes de instalar, e a decisão sobre o seu caso sai do exame e da documentação.
- Como eu confiro se ele está respeitando isso?
- Lendo as conversas da primeira semana. Esse tipo de deslize aparece cedo, e uma frase corrigida no Cérebro resolve os atendimentos seguintes.