Ele responde quanto tempo leva a obra?

Responde o prazo que você escrever por tipo de serviço, com a condição junto quando depende do tamanho e do estado da parede.

E textura e grafiato?

Entram na mesma lógica: se você escreveu como cobra e quanto leva, o agente responde. Se não escreveu, ele registra o pedido em vez de inventar.

Foto da parede ajuda?

Ajuda a entender o serviço e adiantar a conversa, e é sempre bem-vinda. Ela não fecha preço nem substitui você olhando a parede de perto.

Técnico

O agente responde quantas demãos a parede escura vai precisar?

Resposta rápida

Responde o que você escreveu por tipo de serviço. Parede escura, madeira e fachada pedem demãos e prazos diferentes, e isso dá para deixar pronto. O que só se sabe vendo a parede, como massa faltando ou mancha de infiltração, ele registra e deixa para a sua visita.

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A resposta completa

Essa pergunta chega quase sempre junto com o pedido de preço, porque o cliente já entendeu que cobrir vermelho com branco não é a mesma coisa que repintar bege. Ele quer saber se vai custar mais e se vai demorar mais, e essas duas respostas você já dá de cabeça todo dia.

Escrever por tipo de serviço resolve a maior parte. Parede clara sobre clara, parede escura, madeira, fachada exposta ao sol e área com umidade têm comportamentos conhecidos, e a resposta registrada sai igual toda vez, sem depender de quem está com o celular na mão.

O limite é claro e vale respeitar. Massa faltando, reboco solto, mofo e infiltração mudam demão, prazo e preço, e nada disso se enxerga por mensagem. Aí a resposta certa do agente é dizer que isso se confirma na visita, e marcar. Prometer número nesse caso é criar o retrabalho que você ia querer evitar.

Perguntas frequentes

Ele responde quanto tempo leva a obra?: Responde o prazo que você escrever por tipo de serviço, com a condição junto quando depende do tamanho e do estado da parede.
E textura e grafiato?: Entram na mesma lógica: se você escreveu como cobra e quanto leva, o agente responde. Se não escreveu, ele registra o pedido em vez de inventar.
Foto da parede ajuda?: Ajuda a entender o serviço e adiantar a conversa, e é sempre bem-vinda. Ela não fecha preço nem substitui você olhando a parede de perto.