O agente avisa quando o endereço está fora da região que a equipe atende?
Avisa, com educação, quando você cadastra os bairros e cidades que a equipe atende. Endereço fora do raio recebe a resposta na hora, em vez de virar visita que a equipe faz de graça. Se existe valor de deslocamento para fora da região, ele informa esse valor também.
Monte o seu agente e veja ele respondendo com as informações do seu negócio.
Criar meu agente de graça Montar é livre, sem cadastro e sem cartão.A resposta completa
Jardinagem é serviço que se paga por hora produtiva, e trajeto não é hora produtiva. Uma visita a quarenta minutos de distância pode consumir mais tempo de deslocamento do que de corte, e o valor cobrado quase nunca cobre isso quando a viagem não estava prevista.
Cadastrar bairros e cidades atendidos é rápido e resolve o caso na primeira mensagem. O cliente de fora recebe uma resposta clara na hora, o que é melhor para ele também: ele procura outra empresa em vez de esperar dois dias por um orçamento que não vai chegar.
Onde existir atendimento fora do raio com valor de deslocamento, escreva o valor. Assim a decisão volta para o cliente, que aceita ou não, e a equipe não descobre o custo depois de já estar na estrada. Vale a mesma lógica para condomínio, que costuma pedir condição própria.
Perguntas frequentes
- Ele atende síndico e administradora?
- Atende, e vale configurar um caminho próprio com as condições que a empresa usa para condomínio. Cada pedido vira contato e negócio separados.
- Dá para atender só alguns bairros de uma cidade?
- Dá. Você escreve a lista no nível que quiser, por bairro ou por cidade, e o agente aplica exatamente aquilo.
- E se o cliente insistir mesmo estando fora?
- Você decide o que ele responde: recusa educada ou registro do pedido para você avaliar caso a caso, com o valor do deslocamento na mesa.
