Ele marca sozinho ou só oferece?

Depende do que você configurar. Ele pode marcar dentro da grade livre ou apenas oferecer o horário e deixar a confirmação com você.

De quanto em quanto tempo ele chama?

No intervalo que você escrever para cada tipo de acompanhamento. Sem essa definição ele não tem como saber o ritmo que a sua série pede.

Isso não incomoda o paciente?

Não costuma incomodar quando é oferta de horário e não cobrança de presença. O que incomoda é a mensagem que insiste depois de um não.

Funciona para quem faz sessão avulsa?

Funciona menos, e tudo bem. Quem vem de vez em quando não está em série, e vale escrever um intervalo maior para esse perfil.

Como funciona

O agente oferece a próxima sessão antes de a pessoa sair?

Resposta rápida

Oferece, ainda dentro da conversa, e volta a chamar no intervalo que você definir. Quem faz acupuntura em série costuma sair da sessão sem marcar a seguinte, porque saiu relaxado e vai ver isso depois. O "depois" não chega, e a sequência do acompanhamento se perde no caminho.

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A resposta completa

É uma perda que não parece perda. Ninguém desistiu, ninguém reclamou, a sessão foi boa. A pessoa saiu bem, pensou em marcar a próxima na semana seguinte e a semana passou. Duas semanas depois ela já não está em acompanhamento, e não houve um momento em que isso tenha sido decidido.

Oferecer o horário enquanto a conversa ainda está aberta muda o resultado, porque aproveita o momento em que a decisão custa quase nada. A pessoa acabou de sentir o efeito da sessão e responde na hora, sem precisar lembrar de nada depois.

Para quem faz uma série, o intervalo importa. Você define de quanto em quanto tempo o agente chama de volta em cada tipo de acompanhamento, e ele respeita isso em vez de mandar mensagem no ritmo que achar.

Vale manter o tom leve. É oferta de horário, não cobrança de presença. Quem não quer continuar responde que não quer, e essa também é uma resposta que você quer ter.

Perguntas frequentes

Ele marca sozinho ou só oferece?: Depende do que você configurar. Ele pode marcar dentro da grade livre ou apenas oferecer o horário e deixar a confirmação com você.
De quanto em quanto tempo ele chama?: No intervalo que você escrever para cada tipo de acompanhamento. Sem essa definição ele não tem como saber o ritmo que a sua série pede.
Isso não incomoda o paciente?: Não costuma incomodar quando é oferta de horário e não cobrança de presença. O que incomoda é a mensagem que insiste depois de um não.
Funciona para quem faz sessão avulsa?: Funciona menos, e tudo bem. Quem vem de vez em quando não está em série, e vale escrever um intervalo maior para esse perfil.