Comparativo honesto

Alternativa a Evolution API: Certu ou Evolution API em 2026

Onde Evolution API é forte, onde Certu é forte, e para qual tipo de negócio cada um faz sentido. Sem marketing enganoso.

Criar meu agente Ver agentes funcionando Teste de 7 dias. A primeira cobrança só acontece no oitavo dia.

O que é Certu e o que é Evolution API?

Certu. Certu é um software de automação com IA para pequenas e médias empresas brasileiras: um agente atende no WhatsApp pela API oficial da Meta, o Cérebro guarda o que o seu negócio sabe responder e o CRM registra cada contato sozinho.

Evolution API te dá o código e a liberdade; o produto continua sendo seu para montar, hospedar e atualizar. Certu resolve o outro problema: o dono de PME que não quer manter servidor nem orquestrar automação, e sim ter um agente atendendo. O Cérebro, o CRM e a operação já vêm de pé.

Evolution API. Evolution API é um projeto open source de API REST para WhatsApp, mantido pela Evolution Foundation sob licença Apache 2.0. Conecta pela biblioteca Baileys ou pela Cloud API oficial e integra nativamente com Typebot, Chatwoot, n8n, Dify, OpenAI e filas como RabbitMQ e Kafka. Você mesmo hospeda e mantém.

Site oficial de Evolution API: github.com/evolution-foundation/evolution-api

Como Certu e Evolution API se comparam, item a item?

A comparação é por abordagem e encaixe, não por "melhor ou pior".

Resumo

Evolution API te dá o código e a liberdade; o produto continua sendo seu para montar, hospedar e atualizar. O Cérebro de Certu aprende o negócio numa conversa, o CRM registra cada contato e o plano Start custa R$ 199 por mês, com 7 dias de teste. Evolution API atende bem outros perfis de operação.

Arraste a tabela para o lado para ver as duas colunas.

Critério	Certu	Evolution API
Modelo	Produto pronto, assinatura mensal	Software livre, licença Apache 2.0
Quem hospeda	Certu, sem servidor do seu lado	Você, no seu servidor ou VPS
Quem monta o atendimento	Você ensina o negócio numa conversa	Seu time, com n8n, Typebot ou código próprio
Custo principal	Mensalidade previsível do plano	Infraestrutura e tempo de quem mantém
CRM	CRM incluído	Integra com o que você escolher, como Chatwoot

Qual dos dois encaixa melhor no seu negócio?

Certu encaixa quando o WhatsApp é o canal principal e quem decide é o dono. Evolution API encaixa quando a operação tem outro formato.

Escolha Certu se

Você quer resultado no WhatsApp e não quer manter servidor, atualização nem fila de mensagem
Ninguém no negócio programa, e contratar alguém só para isso não faz sentido
Quer o atendimento, o histórico e o follow-up no mesmo lugar, sem juntar peças

Escolha Evolution API se

Você tem time de desenvolvimento e quer controle total do código e do dado na sua própria infraestrutura
Precisa de liberdade para adaptar o comportamento no detalhe, sem depender do roadmap de ninguém
Já roda automação em n8n, Typebot ou Chatwoot e quer o WhatsApp plugado nesse desenho

Como testar Certu antes de decidir

Crie o agente, ensine o seu negócio numa conversa e conecte o WhatsApp. São 7 dias de teste, e a primeira cobrança do plano Start, de R$ 199 por mês, acontece no oitavo dia.

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O que perguntam antes de escolher entre Certu e Evolution API?

Evolution API é gratuita?

O software é open source sob licença Apache 2.0, então não há mensalidade de licença. O custo fica na infraestrutura que você mantém e no tempo do time que cuida dela.

Certu substitui a Evolution API?

Para quem não vai construir o produto, sim: Certu entrega agente, Cérebro e CRM prontos. Para quem quer construir e hospedar por conta própria, Evolution API é a escolha certa.

Dá para usar as duas coisas?

Dá. Muita empresa mantém integrações internas próprias e coloca Certu na frente do cliente, cuidando do atendimento comercial no WhatsApp.