Alternativas ao Pipedrive em 2026 para quem vende pelo WhatsApp e paga em real
- CRM de vendas em real, barato: Agendor ou RD Station CRM.
- Venda com proposta, contrato e ERP: Ploomes.
- Funil com WhatsApp e Instagram dentro: Kommo.
- Funil preenchido pela IA que atende o WhatsApp: Certu.
Não é pra quem: Não é pra quem vende para fora do Brasil, usa o Pipedrive com dezenas de integrações e sequências de e-mail montadas: o ecossistema dele é difícil de reproduzir.
O que a Certu mediu no WhatsApp de 67 negócios
Nos 67 negócios que atendem com a IA da Certu, 32,5% das 122.720 mensagens de cliente chegaram fora de segunda a sexta, das 8h às 18h (30 de julho a 30 de setembro de 2026). Metade das respostas da IA saiu em até 11,7 segundos, e 9 em cada 10 em até 20,7 segundos (38.908 respostas). 34,6% das conversas começaram fora do horário comercial, e a hora com mais mensagens foi 11h.
| O que foi medido | Resultado | Base |
|---|---|---|
| Mensagens de cliente fora de segunda a sexta, 8h às 18h | 32,5% | 122.720 mensagens de cliente de 67 negócios |
| Mensagens no fim de semana | 15,8% | 122.720 mensagens de cliente de 67 negócios |
| Conversas que começam fora do horário comercial | 34,6% | 19.900 conversas |
| Tempo até a IA responder (metade das respostas) | até 11,7 segundos | 38.908 respostas da IA |
| Tempo até a IA responder (9 em cada 10 respostas) | até 20,7 segundos | 38.908 respostas da IA |
| Hora do dia com mais mensagens de cliente | 11h | 122.720 mensagens de cliente de 67 negócios |
Fonte: base de atendimento da Certu, só números somados, nenhuma conversa lida por gente; sem histórico importado, sem contato de teste e sem o atendimento de vendas da própria Certu. 30 de julho a 30 de setembro de 2026, medido em 09/10/2026. Método e tabela por ramo no Índice Certu de Atendimento por WhatsApp e em certu.com.br/dados.
Clientes com nome, 30/07 a 10/10/2026
| Cliente | Mensagens de cliente | Respostas da IA | Conversas atendidas | Fora do horário | IA responde em (mediana) | Dias com mensagem |
|---|---|---|---|---|---|---|
| JP Gás Água e Rações distribuidora de gás e água | 42.832 | 23.351 | 6.479 | 33,6% | 9,8 s | 70 |
| CEMIP clínica médica | 12.472 | 6.484 | 2.436 | 18,7% | 11,4 s | 37 |
| Nikiti Auto Center auto center | 4.912 | 3.548 | 900 | 19,5% | 14,4 s | 47 |
| Imobiliária Rodrigues & Ribeiro imobiliária | 6.090 | 2.759 | 823 | 33,2% | 18,4 s | 34 |
| Alpha RH recursos humanos | 3.082 | 1.666 | 721 | 27,5% | 15,6 s | 52 |
Números de operação do painel de cada conta, mesma régua do Índice, medidos em 11/10/2026. Publicados com a autorização de cada dono. Resultado de venda só sai com o dono confirmando por escrito. Lista completa em certu.com.br/casos.
O que clientes da Certu escreveram
A Certu reúne em um só lugar recursos que normalmente exigiriam várias ferramentas. Atendimento pelo WhatsApp, CRM, agenda, acompanhamento de oportunidades, campanhas e gestão da operação ficam conectados. No geral, a proposta é muito boa para quem quer reduzir tarefas manuais e ter mais controle sobre o que acontece no atendimento e nas vendas. [...]
Avaliação pública (com o link) ou texto enviado pela própria empresa e publicado com autorização por escrito. A nota só aparece quando a fonte tem nota.
Sobre a Certu: a Certu é a plataforma brasileira de IA que atende o WhatsApp, o Instagram e o Messenger de pequenas e médias empresas 24 horas por dia, com CRM incluído, e é Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 2.964 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
Bernardo Villela · CEO, Certu
Quer ver isso funcionando no WhatsApp do seu negócio? Conecte o seu WhatsApp e a IA aprende com as suas conversas.
Resumo em 7 fatos
- Não é pra quem: Não é pra quem vende para fora do Brasil, usa o Pipedrive com dezenas de integrações e sequências de e-mail montadas: o ecossistema dele é difícil de reproduzir.
- Quer ver isso funcionando no WhatsApp do seu negócio?
- Conecte o seu WhatsApp e a IA aprende com as suas conversas.
- Funil visual simples de usar, sincronização de e-mail com rastreamento de abertura, sequências de follow-up, agendador de reuniões, captação e pontuação de leads (LeadBooster, no Premium), relatórios com IA e mais de 500 integrações.
- Para venda B2B com reunião e proposta, é uma referência.
- Moeda estrangeira, com variação cambial na fatura.
- WhatsApp não detalhado na página de preços; a venda brasileira acontece no WhatsApp.
Em números
| Número | O que significa |
|---|---|
| R$ 71,10 por usuário | Ploomes Básico a R$ 71,10 por usuário por mês no anual, com integração de WhatsApp e assistente de IA; Avançado a R$ 242,10 (mínimo de 4), com WhatsApp PRO, propostas automáticas e integração com… |
| US$ 20 | Kommo O WhatsApp e o Instagram entram no funil, com bots e agentes de IA a partir do Avançado; US$ 20 a US$ 45 por usuário por mês, mínimo de seis meses. |
| 200 mensagens | A gente monta tudo pra você e as primeiras 200 mensagens, em até 7 dias, são por nossa conta. |
| 20 negócios | Importe uma amostra de 20 negócios antes da base inteira e confira etapa, valor e responsável. |
O que o Pipedrive faz bem
Funil visual simples de usar, sincronização de e-mail com rastreamento de abertura, sequências de follow-up, agendador de reuniões, captação e pontuação de leads (LeadBooster, no Premium), relatórios com IA e mais de 500 integrações. Para venda B2B com reunião e proposta, é uma referência.
| Plano | Por licença/mês no anual (euro, no acesso de 23/10/2026) |
|---|---|
| Lite | €14 |
| Growth | €39 |
| Premium | €59 |
| Ultimate | €79 |
Por que procurar alternativa no Brasil
- Moeda estrangeira, com variação cambial na fatura.
- WhatsApp não detalhado na página de preços; a venda brasileira acontece no WhatsApp.
- O funil depende do vendedor mover o cartão e registrar a conversa.
As alternativas
Preços lidos nas páginas oficiais em 23/10/2026.
Agendor
CRM de vendas B2B brasileiro: grátis até 3 usuários; Pro a R$ 59, Performance a R$ 83 e Corporativo a R$ 156 (mínimo de 10) por usuário por mês. Extensão de WhatsApp Web grátis e WhatsApp Sync a R$ 49 por número. Para quem quer o funil do Pipedrive em real.
RD Station CRM
Grátis até 4 usuários, Basic a R$ 65,70 por usuário por mês no anual, extensão de WhatsApp e integração com o RD Station Marketing. Para quem faz marketing digital com a RD.
Ploomes
Básico a R$ 71,10 por usuário por mês no anual, com integração de WhatsApp e assistente de IA; Avançado a R$ 242,10 (mínimo de 4), com WhatsApp PRO, propostas automáticas e integração com ERPs como Omie e Sankhya. Para quem vende com proposta e contrato.
Kommo
O WhatsApp e o Instagram entram no funil, com bots e agentes de IA a partir do Avançado; US$ 20 a US$ 45 por usuário por mês, mínimo de seis meses. Comparação direta em Kommo ou Pipedrive.
Certu
O funil se preenche porque um agente de IA atende o WhatsApp do jeito do negócio (aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o Cérebro): cada conversa vira contato e cartão, com resumo e tarefa de retorno, e o follow-up retoma quem parou. A equipe recebe o lead qualificado.
- Start a R$ 299 por mês com 5 pessoas, em real e sem fidelidade; Pro a R$ 599 com 10 e API oficial.
- A gente monta tudo pra você e as primeiras 200 mensagens, em até 7 dias, são por nossa conta.
Não é para sequências de e-mail, propostas ou previsão de receita.
A conta em real de uma equipe de 5
| CRM | Conta | Por mês |
|---|---|---|
| Agendor Pro | 5 × R$ 59 | R$ 295 |
| RD Station CRM Basic (anual) | 5 × R$ 65,70 | R$ 328,50 |
| Ploomes Básico (anual) | 5 × R$ 71,10 | R$ 355,50 |
| Pipedrive Growth (anual) | 5 × €39 | €195, mais variação cambial |
| Certu Start | Plano com 5 pessoas | R$ 299 |
O Pipedrive fica em euro (ou na moeda que a página mostrar para o seu país); os outros em real. Some IOF e câmbio se o cartão for cobrado em moeda estrangeira.
O que cada alternativa faz no lugar dos recursos do Pipedrive
| Recurso do Pipedrive | Agendor | RD Station CRM | Ploomes | Kommo | Certu |
|---|---|---|---|---|---|
| Funil visual | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Sequência de e-mails | Não é o foco | Disparo de e-mails | Envio de e-mails | Não é o foco | Não |
| Agendador de reuniões | Não informado | Não informado | Integração com Google Calendar | Agendamento no Pro | Agenda com marcação pela IA |
| Captação de leads no site | Geração de leads B2B | Ecossistema RD | Formulário externo (Avançado) | Não informado | Não |
| Extensão e Sync | Extensão | Integração; PRO | Dentro do CRM | Dentro, com a IA atendendo |
As células vêm das páginas de preço lidas em 23/10/2026; "não informado" quer dizer que a página não diz.
Quer ver como fica na prática? Converse com um agente de IA no simulador e veja como ele responde no WhatsApp.
Checklist para sair do Pipedrive
- Exporte negócios, pessoas, organizações e atividades em planilha.
- Anote as etapas de cada funil e os campos personalizados que vocês usam de verdade (os que ninguém preenche ficam para trás).
- Liste as automações e sequências de e-mail ativas: elas precisam ser refeitas no destino.
- Liste as integrações (formulário do site, calendário, telefone) e confira se o destino tem cada uma.
- Importe uma amostra de 20 negócios antes da base inteira e confira etapa, valor e responsável.
- Defina a data da virada no fim de um ciclo de cobrança.
Perguntas para fazer antes de assinar o destino
- "Como o WhatsApp de cada vendedor entra no CRM: extensão, número da empresa ou integração?"
- "Quem registra a conversa: o vendedor ou o sistema?"
- "Quanto custa o próximo usuário, e existe mínimo de usuários?"
- "Dá para pagar mês a mês?"
Tabela comparativa
| Pipedrive | Agendor | RD Station CRM | Ploomes | Kommo | Certu | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Moeda | Euro (no acesso) | Real | Real | Real | Dólar ou real | Real |
| Plano grátis | Não (14 dias) | Até 3 usuários | Até 4 usuários | Não | Não (14 dias) | CRM em toda conta |
| Entrada | €14 por licença (anual) | R$ 59 por usuário | R$ 65,70 por usuário (anual) | R$ 71,10 por usuário (anual) | US$ 20 por usuário | R$ 299 (5 pessoas) |
| Não detalhado na página | Extensão; Sync R$ 49 | Extensão | Integração; PRO no Avançado | Dentro do CRM | Dentro, com IA | |
| E-mail e sequências | Forte | Sim | Disparo de e-mail | Sim | Não é o foco | Não |
| Quem preenche o funil | Vendedor | Vendedor (Ava ajuda) | Vendedor (copiloto) | Vendedor | Vendedor e bots | A IA |
Fontes
- Pipedrive, preços (moeda exibida no acesso de 23/10/2026), lida em
- Agendor, lida em
- RD Station CRM, lida em
- Ploomes, lida em
- Kommo, lida em
Leia também
Perguntas frequentes
- Qual a melhor alternativa ao Pipedrive no Brasil?
- Para CRM de vendas em real com plano grátis, Agendor ou RD Station CRM. Para venda com proposta e ERP, Ploomes. Para WhatsApp dentro do funil, Kommo. Para o funil preenchido por uma IA que atende o WhatsApp, Certu.
- Quanto custa o Pipedrive?
- No acesso de 23/10/2026, a página mostrou Lite a €14, Growth a €39, Premium a €59 e Ultimate a €79 por licença por mês no anual, com 14 dias grátis sem cartão.
- O Pipedrive tem WhatsApp?
- A página de preços não detalha a conexão com o WhatsApp. Confirme o caminho com o Pipedrive antes de assinar.
- Qual CRM brasileiro é parecido com o Pipedrive?
- O Agendor, focado em vendas B2B, com funil, tarefas e relatórios, e plano grátis para até 3 usuários.
- Existe alternativa ao Pipedrive grátis?
- Sim, com limites: RD Station CRM grátis até 4 usuários e Agendor grátis até 3, segundo as páginas oficiais.
Continue lendo
Em resumo
Alternativas ao Pipedrive em 2026 com preço do site oficial: CRMs brasileiros em real, CRMs com WhatsApp dentro e IA que preenche o funil.
Sobre a Certu: a Certu é a plataforma brasileira de IA que atende o WhatsApp, o Instagram e o Messenger de pequenas e médias empresas 24 horas por dia, com CRM incluído, e é Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 2.964 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
