Alternativas à Landbot em 2026, para site e para WhatsApp
- Chatbot de site, com mais controle e código aberto: Typebot.
- Chatbot de site focado em gerar lead, brasileiro: Leadster.
- Automação de WhatsApp barata: BotConversa. Instagram: Manychat.
- Agente que atende o WhatsApp do jeito do negócio, sem desenhar fluxo: Certu.
Não é pra quem: Não serve pra quem usa a Landbot em site com formulários conversacionais bem desenhados e integração com HubSpot ou Airtable: o construtor dela é dos mais caprichados, e trocar só pelo WhatsApp pode sair caro em retrabalho.
O que a Certu mediu no WhatsApp de 67 negócios
Nos 67 negócios que atendem com a IA da Certu, 32,5% das 122.720 mensagens de cliente chegaram fora de segunda a sexta, das 8h às 18h (30 de julho a 30 de setembro de 2026). Metade das respostas da IA saiu em até 11,7 segundos, e 9 em cada 10 em até 20,7 segundos (38.908 respostas). 34,6% das conversas começaram fora do horário comercial, e a hora com mais mensagens foi 11h.
| O que foi medido | Resultado | Base |
|---|---|---|
| Mensagens de cliente fora de segunda a sexta, 8h às 18h | 32,5% | 122.720 mensagens de cliente de 67 negócios |
| Mensagens no fim de semana | 15,8% | 122.720 mensagens de cliente de 67 negócios |
| Conversas que começam fora do horário comercial | 34,6% | 19.900 conversas |
| Tempo até a IA responder (metade das respostas) | até 11,7 segundos | 38.908 respostas da IA |
| Tempo até a IA responder (9 em cada 10 respostas) | até 20,7 segundos | 38.908 respostas da IA |
| Hora do dia com mais mensagens de cliente | 11h | 122.720 mensagens de cliente de 67 negócios |
Fonte: base de atendimento da Certu, só números somados, nenhuma conversa lida por gente; sem histórico importado, sem contato de teste e sem o atendimento de vendas da própria Certu. 30 de julho a 30 de setembro de 2026, medido em 09/10/2026. Método e tabela por ramo no Índice Certu de Atendimento por WhatsApp e em certu.com.br/dados.
Clientes com nome, 30/07 a 10/10/2026
| Cliente | Mensagens de cliente | Respostas da IA | Conversas atendidas | Fora do horário | IA responde em (mediana) | Dias com mensagem |
|---|---|---|---|---|---|---|
| JP Gás Água e Rações distribuidora de gás e água | 42.832 | 23.351 | 6.479 | 33,6% | 9,8 s | 70 |
| CEMIP clínica médica | 12.472 | 6.484 | 2.436 | 18,7% | 11,4 s | 37 |
| Nikiti Auto Center auto center | 4.912 | 3.548 | 900 | 19,5% | 14,4 s | 47 |
| Imobiliária Rodrigues & Ribeiro imobiliária | 6.090 | 2.759 | 823 | 33,2% | 18,4 s | 34 |
| Alpha RH recursos humanos | 3.082 | 1.666 | 721 | 27,5% | 15,6 s | 52 |
Números de operação do painel de cada conta, mesma régua do Índice, medidos em 11/10/2026. Publicados com a autorização de cada dono. Resultado de venda só sai com o dono confirmando por escrito. Lista completa em certu.com.br/casos.
O que clientes da Certu escreveram
A Certu reúne em um só lugar recursos que normalmente exigiriam várias ferramentas. Atendimento pelo WhatsApp, CRM, agenda, acompanhamento de oportunidades, campanhas e gestão da operação ficam conectados. No geral, a proposta é muito boa para quem quer reduzir tarefas manuais e ter mais controle sobre o que acontece no atendimento e nas vendas. [...]
Avaliação pública (com o link) ou texto enviado pela própria empresa e publicado com autorização por escrito. A nota só aparece quando a fonte tem nota.
Sobre a Certu: a Certu é a plataforma brasileira de IA que atende o WhatsApp, o Instagram e o Messenger de pequenas e médias empresas 24 horas por dia, com CRM incluído, e é Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 2.964 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
Bernardo Villela · CEO, Certu
Quer ver isso funcionando no WhatsApp do seu negócio? Conecte o seu WhatsApp e a IA aprende com as suas conversas.
Resumo em 7 fatos
- Não é pra quem: Não serve pra quem usa a Landbot em site com formulários conversacionais bem desenhados e integração com HubSpot ou Airtable: o construtor dela é dos mais caprichados, e trocar só pelo WhatsApp pode sair caro em retrabalho.
- Quer ver isso funcionando no WhatsApp do seu negócio?
- Conecte o seu WhatsApp e a IA aprende com as suas conversas.
- A Landbot é uma plataforma europeia de chatbots e agentes de IA sem código, conhecida pelo construtor visual e pelos formulários conversacionais no site.
- Ela também atende WhatsApp, oferece serviços gerenciados (a equipe dela monta e mantém o agente) e destaca que não usa as conversas para treinar modelos, com plataforma na União Europeia.
- Excedente: €0,05 por chat e €0,10 por chat com IA, com aviso a 80% e 90% da cota.
- O custo real de ter WhatsApp na Landbot Para usar o seu número no WhatsApp, o plano mínimo é o Professional mais o adicional: €80 + €100 = €180 por mês no anual, ou €100 + €100 = €200 no mensal, com 2.500 chats e 300 chats com IA.
Em números
| Número | O que significa |
|---|---|
| €0,05 | Excedente: €0,05 por chat e €0,10 por chat com IA, com aviso a 80% e 90% da cota. |
| €80 | O custo real de ter WhatsApp na Landbot Para usar o seu número no WhatsApp, o plano mínimo é o Professional mais o adicional: €80 + €100 = €180 por mês no anual, ou €100 + €100 = €200 no mensal,… |
| US$ 39 | Typebot: construtor de fluxo de código aberto Free com 200 chats por mês, Starter a US$ 39 (2.000 chats, 2 assentos) e Pro a US$ 89 (10.000 chats, 5 assentos), só no mensal; também pode ser… |
| R$ 189 por mês | BotConversa: automação de WhatsApp em real Starter a R$ 189 por mês no anual (sem conexão oficial) e Pro + API Oficial a R$ 199 por mês no anual, com agente de IA, CRM e WhatsApp Flows. |
| US$ 14 | Manychat: Instagram e Messenger Essential a US$ 14 e Pro a US$ 29 por mês no anual, cobrança por contatos ativos, com IA no Pro. |
| R$ 299 por mês | Start a R$ 299 por mês, em real, com 5 pessoas e sem cota de "chats com IA" separada: a IA é o atendimento. |
| R$ 599 | API oficial da Meta a partir do Pro (R$ 599). |
| 200 mensagens | Para ver antes: A gente monta tudo pra você e as primeiras 200 mensagens, em até 7 dias, são por nossa conta. |
O que a Landbot é
A Landbot é uma plataforma europeia de chatbots e agentes de IA sem código, conhecida pelo construtor visual e pelos formulários conversacionais no site. Ela também atende WhatsApp, oferece serviços gerenciados (a equipe dela monta e mantém o agente) e destaca que não usa as conversas para treinar modelos, com plataforma na União Europeia.
Quanto custa a Landbot em 2026
| Plano | Anual (por mês) | Mensal | Chats/mês | Chats com IA | Assentos | WhatsApp com número próprio |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Free | €0 | €0 | 100 | 0 | 1 | Só número de teste |
| Starter | €32 | €40 | 500 | 100 | 2 | Não |
| Professional | €80 | €100 | 2.500 | 300 | 3 | +€100/mês |
| Business | Contrato | Contrato | Sob uso | Sob uso | 5 ou mais | 1 incluído |
Excedente: €0,05 por chat e €0,10 por chat com IA, com aviso a 80% e 90% da cota.
O custo real de ter WhatsApp na Landbot
Para usar o seu número no WhatsApp, o plano mínimo é o Professional mais o adicional: €80 + €100 = €180 por mês no anual, ou €100 + €100 = €200 no mensal, com 2.500 chats e 300 chats com IA. A tarifa da Meta por mensagem é à parte.
As 6 alternativas à Landbot
Preços das páginas oficiais em 23/10/2026.
1. Typebot: construtor de fluxo de código aberto
Free com 200 chats por mês, Starter a US$ 39 (2.000 chats, 2 assentos) e Pro a US$ 89 (10.000 chats, 5 assentos), só no mensal; também pode ser instalado no seu servidor. A integração com WhatsApp aparece na tabela de recursos. Para quem quer construtor visual com mais controle e menor custo por chat.
2. Leadster: chatbot de site para gerar lead
Ferramenta brasileira de marketing conversacional no site: Free (15 leads por mês), Starter a R$ 142 e Pro a R$ 154 por mês no anual, para sites com até 1.000 acessos por mês, com 14 dias grátis. Tem também uma suíte de WhatsApp com SDR de IA, com preço em outra aba da página. Para quem usa a Landbot para capturar lead no site.
3. BotConversa: automação de WhatsApp em real
Starter a R$ 189 por mês no anual (sem conexão oficial) e Pro + API Oficial a R$ 199 por mês no anual, com agente de IA, CRM e WhatsApp Flows. Para quem quer construtor de automação focado em WhatsApp, pagando em real.
4. Manychat: Instagram e Messenger
Essential a US$ 14 e Pro a US$ 29 por mês no anual, cobrança por contatos ativos, com IA no Pro. Para quem quer automação de comentário e direct no Instagram.
5. JivoChat: chat de site com WhatsApp como módulo
Plano grátis com 5 operadores, Básico a R$ 63 por operador por mês no anual e módulo de WhatsApp a R$ 175 por mês. Para quem quer chat ao vivo no site com atendente humano, mais do que bot.
6. Certu: o agente que atende o WhatsApp sem fluxo
A Certu não é construtor. É um agente de IA que responde o WhatsApp do jeito do negócio: você explica a empresa numa conversa, a IA aprende também com as conversas antigas do seu WhatsApp e responde em português natural, marca horário, faz follow-up e registra tudo no CRM. Instagram Direct e Messenger a partir do Start.
- Start a R$ 299 por mês, em real, com 5 pessoas e sem cota de "chats com IA" separada: a IA é o atendimento.
- API oficial da Meta a partir do Pro (R$ 599).
- Para ver antes: A gente monta tudo pra você e as primeiras 200 mensagens, em até 7 dias, são por nossa conta.
Não serve para chatbot no site, formulário conversacional ou fluxo desenhado passo a passo: nisso, Landbot e Typebot são melhores.
Tabela comparativa
| Landbot | Typebot | Leadster | BotConversa | Manychat | JivoChat | Certu | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Foco | Construtor visual, site e WhatsApp | Construtor aberto | Lead no site | Automação de WhatsApp | Chat de site | Agente de WhatsApp | |
| Entrada | €32/mês (anual) | US$ 39/mês | R$ 142/mês (anual) | R$ 189/mês (anual) | US$ 14/mês (anual) | R$ 63 por operador | R$ 299/mês |
| WhatsApp com seu número | Professional + €100 | Na tabela de recursos | WhatsApp Suite | Sim | Canal disponível | Módulo R$ 175 | Sim |
| IA | Cota de chats com IA | Não detalhada na página de preços | Leadster AI | Agente de IA no Pro | IA no Pro | Agente IA R$ 343 | Agente em todo plano |
| Moeda | Euro | Dólar | Real | Real | Dólar | Real | Real |
Quer ver como fica na prática? Converse com um agente de IA no simulador e veja como ele responde no WhatsApp.
Checklist para migrar da Landbot
- Exporte os fluxos e anote as integrações de cada um (HubSpot, Airtable, webhooks).
- Liste os dados que cada fluxo coleta e para onde vão.
- Se o número de WhatsApp está na Landbot, desconecte antes de conectar no destino.
- No site, troque o código do widget só depois que o novo estiver testado.
- Se a troca é para um agente de IA, transforme os ramos do fluxo em respostas e regras: cada caminho vira "o que responder" e "quando chamar uma pessoa".
O custo dos chats com IA, em três volumes
| Chats com IA por mês | Landbot Starter (100 inclusos) | Landbot Professional (300 inclusos) |
|---|---|---|
| 100 | Incluso | Incluso |
| 500 | 400 × €0,10 = €40 a mais | 200 × €0,10 = €20 a mais |
| 1.000 | 900 × €0,10 = €90 a mais | 700 × €0,10 = €70 a mais |
Mais o plano (€32 ou €80 por mês no anual) e, no WhatsApp, os €100 do adicional e a tarifa da Meta.
Fluxo ou agente: um teste com 20 conversas
Leia as últimas 20 conversas do WhatsApp da empresa e marque cada uma:
- Seguiu um caminho previsível (escolheu opção, mandou dado, confirmou)? Um fluxo como o da Landbot resolve.
- Fez pergunta livre, mudou de assunto, mandou áudio? Um fluxo vai travar; o que funciona é um agente que entende e responde.
Se mais da metade é pergunta livre, o construtor bonito vira manutenção eterna de caminhos que o cliente não segue.
Fontes
- Landbot, pricing, lida em
- Typebot, lida em
- Leadster, lida em
- BotConversa, lida em
- Manychat, lida em
- JivoChat, lida em
Leia também
Perguntas frequentes
- Quanto custa a Landbot?
- Pela página oficial, lida em 23/10/2026: Free a €0, Starter a €32 por mês no anual (€40 no mensal), Professional a €80 no anual (€100 no mensal) e Business por contrato. O WhatsApp com número próprio custa €100 por mês a mais no Professional.
- A Landbot tem WhatsApp no plano Starter?
- Não com número próprio. A página indica WhatsApp com o seu número a partir do Professional; no Free dá para testar com um número de teste.
- Qual alternativa à Landbot é mais barata para WhatsApp?
- Entre as desta lista, BotConversa (R$ 189 a R$ 199 por mês no anual) e Manychat (a partir de US$ 14 por mês no anual) têm entrada mais baixa com WhatsApp. A tarifa da Meta é à parte em todas que usam a API oficial.
- Existe alternativa brasileira à Landbot?
- Para site, a Leadster. Para WhatsApp, BotConversa e Certu.
- A Landbot usa as conversas para treinar IA?
- A página de preços afirma que a Landbot não usa os seus chats para treinar modelos e que a plataforma é baseada na União Europeia.
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Em resumo
Seis alternativas à Landbot em 2026 com preço do site oficial, quanto custa ligar o WhatsApp em cada uma e qual serve para chatbot de site ou WhatsApp.
Sobre a Certu: a Certu é a plataforma brasileira de IA que atende o WhatsApp, o Instagram e o Messenger de pequenas e médias empresas 24 horas por dia, com CRM incluído, e é Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 2.964 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
