Alternativas ao Typebot em 2026: outro construtor ou um agente que atende
- Construtor visual com WhatsApp como adicional: Landbot.
- Automação de WhatsApp em real, com CRM e agente de IA: BotConversa.
- Automação de Instagram: Manychat.
- Sem fluxo, com a IA respondendo e CRM junto: Certu.
Não é pra quem: Não serve pra quem usa o Typebot para formulário conversacional, quiz ou captura de lead num site, com fluxos estáveis: nesse uso ele é barato, flexível e difícil de superar.
O que a Certu mediu no WhatsApp de 67 negócios
Nos 67 negócios que atendem com a IA da Certu, 32,5% das 122.720 mensagens de cliente chegaram fora de segunda a sexta, das 8h às 18h (30 de julho a 30 de setembro de 2026). Metade das respostas da IA saiu em até 11,7 segundos, e 9 em cada 10 em até 20,7 segundos (38.908 respostas). 34,6% das conversas começaram fora do horário comercial, e a hora com mais mensagens foi 11h.
| O que foi medido | Resultado | Base |
|---|---|---|
| Mensagens de cliente fora de segunda a sexta, 8h às 18h | 32,5% | 122.720 mensagens de cliente de 67 negócios |
| Mensagens no fim de semana | 15,8% | 122.720 mensagens de cliente de 67 negócios |
| Conversas que começam fora do horário comercial | 34,6% | 19.900 conversas |
| Tempo até a IA responder (metade das respostas) | até 11,7 segundos | 38.908 respostas da IA |
| Tempo até a IA responder (9 em cada 10 respostas) | até 20,7 segundos | 38.908 respostas da IA |
| Hora do dia com mais mensagens de cliente | 11h | 122.720 mensagens de cliente de 67 negócios |
Fonte: base de atendimento da Certu, só números somados, nenhuma conversa lida por gente; sem histórico importado, sem contato de teste e sem o atendimento de vendas da própria Certu. 30 de julho a 30 de setembro de 2026, medido em 09/10/2026. Método e tabela por ramo no Índice Certu de Atendimento por WhatsApp e em certu.com.br/dados.
Clientes com nome, 30/07 a 10/10/2026
| Cliente | Mensagens de cliente | Respostas da IA | Conversas atendidas | Fora do horário | IA responde em (mediana) | Dias com mensagem |
|---|---|---|---|---|---|---|
| JP Gás Água e Rações distribuidora de gás e água | 42.832 | 23.351 | 6.479 | 33,6% | 9,8 s | 70 |
| CEMIP clínica médica | 12.472 | 6.484 | 2.436 | 18,7% | 11,4 s | 37 |
| Nikiti Auto Center auto center | 4.912 | 3.548 | 900 | 19,5% | 14,4 s | 47 |
| Imobiliária Rodrigues & Ribeiro imobiliária | 6.090 | 2.759 | 823 | 33,2% | 18,4 s | 34 |
| Alpha RH recursos humanos | 3.082 | 1.666 | 721 | 27,5% | 15,6 s | 52 |
Números de operação do painel de cada conta, mesma régua do Índice, medidos em 11/10/2026. Publicados com a autorização de cada dono. Resultado de venda só sai com o dono confirmando por escrito. Lista completa em certu.com.br/casos.
O que clientes da Certu escreveram
A Certu reúne em um só lugar recursos que normalmente exigiriam várias ferramentas. Atendimento pelo WhatsApp, CRM, agenda, acompanhamento de oportunidades, campanhas e gestão da operação ficam conectados. No geral, a proposta é muito boa para quem quer reduzir tarefas manuais e ter mais controle sobre o que acontece no atendimento e nas vendas. [...]
Avaliação pública (com o link) ou texto enviado pela própria empresa e publicado com autorização por escrito. A nota só aparece quando a fonte tem nota.
Sobre a Certu: a Certu é a plataforma brasileira de IA que atende o WhatsApp, o Instagram e o Messenger de pequenas e médias empresas 24 horas por dia, com CRM incluído, e é Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 2.964 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
Bernardo Villela · CEO, Certu
Quer ver isso funcionando no WhatsApp do seu negócio? Conecte o seu WhatsApp e a IA aprende com as suas conversas.
Resumo em 7 fatos
- Não é pra quem: Não serve pra quem usa o Typebot para formulário conversacional, quiz ou captura de lead num site, com fluxos estáveis: nesse uso ele é barato, flexível e difícil de superar.
- Quer ver isso funcionando no WhatsApp do seu negócio?
- Conecte o seu WhatsApp e a IA aprende com as suas conversas.
- O Typebot é um construtor de conversas com blocos: você desenha a sequência de perguntas e respostas, conecta a planilhas, webhooks, Zapier ou Make, e publica no site ou em outros canais.
- É de código aberto, então dá para usar a versão hospedada ou instalar no seu servidor, e é muito usado por agências e por quem monta bots para clientes.
- Cada pergunta nova do cliente que o fluxo não previu vira um bloco novo.
- Landbot Construtor visual mais polido, com agentes de IA e cota de chats com IA por plano.
Em números
| Número | O que significa |
|---|---|
| €32 por mês | Starter a €32 por mês no anual (sem WhatsApp com número próprio) e Professional a €80 com WhatsApp por mais €100 por mês. |
| R$ 189 por mês | Starter a R$ 189 por mês no anual (sem IA e sem conexão oficial) e Pro + API Oficial a R$ 199. |
| US$ 14 | Manychat Automação de Instagram e Messenger (e WhatsApp), cobrada por contatos ativos: Essential a US$ 14 e Pro a US$ 29 por mês no anual. |
| R$ 142 por mês | Leadster Chatbot de site para gerar e qualificar lead, brasileiro, com Starter a R$ 142 por mês no anual (até 1.000 acessos). |
| R$ 299 por mês | Start a R$ 299 por mês com 5 pessoas; Pro a R$ 599 com API oficial da Meta. |
| 200 mensagens | Para ver antes: A gente monta tudo pra você e as primeiras 200 mensagens, em até 7 dias, são por nossa conta. |
| US$ 39 por mês | Os planos hospedados pagos são o Starter (US$ 39 por mês) e o Pro (US$ 89), segundo a página oficial lida em 23/10/2026. |
O que o Typebot faz
O Typebot é um construtor de conversas com blocos: você desenha a sequência de perguntas e respostas, conecta a planilhas, webhooks, Zapier ou Make, e publica no site ou em outros canais. É de código aberto, então dá para usar a versão hospedada ou instalar no seu servidor, e é muito usado por agências e por quem monta bots para clientes.
| Plano | Preço | Assentos | Chats/mês | Extra |
|---|---|---|---|---|
| Free | US$ 0 | Só você | 200 | Não |
| Starter | US$ 39/mês | 2 | 2.000 | US$ 10 por 500 |
| Pro | US$ 89/mês | 5 | 10.000 | Por faixa |
| Personalizado | Sob consulta | Sob consulta | Sob consulta | Sob consulta |
A página explica que não há plano anual porque o preço depende do uso de chats.
Por que buscar alternativa ao Typebot
- Manutenção do fluxo. Cada pergunta nova do cliente que o fluxo não previu vira um bloco novo. Em negócio de serviço, a lista de exceções não acaba.
- O cliente do WhatsApp não segue menu. Ele manda áudio, muda de assunto, pergunta duas coisas de uma vez.
- O resto da operação fica fora. Atendimento humano, CRM e follow-up precisam de outras ferramentas ligadas por integração.
As alternativas
Preços das páginas oficiais em 23/10/2026.
Landbot
Construtor visual mais polido, com agentes de IA e cota de chats com IA por plano. Starter a €32 por mês no anual (sem WhatsApp com número próprio) e Professional a €80 com WhatsApp por mais €100 por mês. Para quem quer continuar desenhando fluxo, com acabamento melhor e serviço gerenciado opcional.
BotConversa
Construtor de automação focado em WhatsApp, em real, com CRM em kanban e agente de IA montado por conversa. Starter a R$ 189 por mês no anual (sem IA e sem conexão oficial) e Pro + API Oficial a R$ 199. Para quem quer sair do Typebot para algo pensado para WhatsApp, com equipe e CRM no mesmo lugar.
Manychat
Automação de Instagram e Messenger (e WhatsApp), cobrada por contatos ativos: Essential a US$ 14 e Pro a US$ 29 por mês no anual. Para quem usa o Typebot para automação de rede social.
Leadster
Chatbot de site para gerar e qualificar lead, brasileiro, com Starter a R$ 142 por mês no anual (até 1.000 acessos). Para quem usa o Typebot como formulário de captura no site.
Certu
A Certu é a alternativa para quem quer parar de desenhar fluxo. Em vez de blocos, você ensina o negócio ao agente de IA (numa conversa, e com as conversas antigas do seu WhatsApp), e ele responde em português natural, entende áudio e pergunta solta, marca horário, faz follow-up e passa para a equipe quando precisa. O CRM, a equipe e o Instagram Direct e Messenger (a partir do Start) ficam no mesmo painel.
- Start a R$ 299 por mês com 5 pessoas; Pro a R$ 599 com API oficial da Meta. Sem fidelidade.
- Para ver antes: A gente monta tudo pra você e as primeiras 200 mensagens, em até 7 dias, são por nossa conta.
Não serve para quiz, formulário conversacional em site ou fluxo com lógica condicional que você precisa controlar passo a passo.
Tabela comparativa
| Typebot | Landbot | BotConversa | Manychat | Leadster | Certu | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tipo | Construtor aberto | Construtor visual | Automação de WhatsApp | Automação social | Chatbot de lead no site | Agente de IA + CRM |
| Entrada | US$ 0 / US$ 39 | €0 / €32 (anual) | R$ 189 (anual) | US$ 0 / US$ 14 (anual) | R$ 0 / R$ 142 (anual) | R$ 299 |
| Cobrança cresce com | Chats | Chats e chats de IA | Plano | Contatos ativos | Acessos ao site | Plano |
| Código aberto | Sim | Não | Não | Não | Não | Não |
| CRM e equipe | Por integração | Integrações | Sim | Inbox | Integra com CRM | Sim |
| Precisa desenhar fluxo | Sim | Sim | Sim (ou GPT monta) | Sim | Sim | Não |
Quer ver como fica na prática? Converse com um agente de IA no simulador e veja como ele responde no WhatsApp.
O custo do Typebot por volume
| Chats por mês | Plano | Preço |
|---|---|---|
| Até 200 | Free | US$ 0 |
| Até 2.000 | Starter | US$ 39/mês |
| 3.000 | Starter + 2 pacotes extras de 500 | US$ 39 + 2 × US$ 10 = US$ 59/mês |
| Até 10.000 | Pro | US$ 89/mês |
Um "chat" conta quando alguém começa uma conversa, não por mensagem. O modelo de IA (se você usar um bloco de IA) e a tarifa da Meta no WhatsApp são à parte.
Checklist para migrar do Typebot
- Exporte os fluxos que estão no ar e anote quais blocos chamam webhooks ou planilhas.
- Liste as variáveis que você coleta (nome, telefone, interesse) e para onde elas vão.
- No destino, recrie primeiro o fluxo que mais recebe conversas; deixe os outros para depois.
- Se a troca é para um agente de IA, transforme os caminhos do fluxo em respostas e regras: cada ramo vira "o que responder" e "quando chamar uma pessoa".
- Mantenha o Typebot no ar até o destino responder bem as conversas reais.
Teste: o seu bot está resolvendo ou empurrando?
Pegue os relatórios do Typebot do último mês e veja dois números:
- Taxa de abandono: quantos começaram e não chegaram ao fim do fluxo.
- Conversas que caíram para humano: quantas precisaram de alguém depois do bot.
Se o abandono é alto ou quase tudo cai para humano, o fluxo está empurrando o cliente em vez de resolver. Mais blocos não resolvem isso; entender a pergunta resolve.
Fontes
- Typebot, pricing, lida em
- Landbot, lida em
- BotConversa, lida em
- Manychat, lida em
- Leadster, lida em
Leia também
- alternativas à Landbot
- alternativas ao BotConversa
- chatbot, copiloto e agente: a diferença
Perguntas frequentes
- O Typebot é grátis?
- Tem um plano Free com 200 chats por mês, e por ser de código aberto pode ser instalado no seu servidor. Os planos hospedados pagos são o Starter (US$ 39 por mês) e o Pro (US$ 89), segundo a página oficial lida em 23/10/2026.
- O Typebot funciona no WhatsApp?
- A página de preços lista a integração com WhatsApp entre os recursos. A conexão do número segue as regras da API do WhatsApp e tem custos da Meta à parte.
- Qual a diferença entre Typebot e um agente de IA?
- O Typebot segue o fluxo que você desenhou. Um agente de IA entende a pergunta em linguagem natural e responde a partir do que sabe do negócio, sem caminho fixo.
- Qual alternativa ao Typebot é brasileira?
- BotConversa (automação de WhatsApp), Leadster (chatbot de site) e Certu (agente de IA com CRM).
- O Typebot tem plano anual?
- Não. A página explica que, como o preço depende do uso de chats, só oferece planos mensais.
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Em resumo
Alternativas ao Typebot em 2026 com preço do site oficial: construtores de fluxo para site e WhatsApp e agentes de IA que respondem sem fluxo, para cada caso.
Sobre a Certu: a Certu é a plataforma brasileira de IA que atende o WhatsApp, o Instagram e o Messenger de pequenas e médias empresas 24 horas por dia, com CRM incluído, e é Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 2.964 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
