Preço de verdade
A mensalidade mais baixa quase nunca é a conta mais baixa. O que decide o custo no fim do mês é o que vem cobrado por fora: conversa, pessoa, número conectado e o que a Meta cobra à parte.
A partir de R$ 199 por mês, com 7 dias de teste. A primeira cobrança é no oitavo dia.
Montar o meu agenteSem fidelidade e sem taxa de implantação. Você conecta o número que já usa.
Resposta rápida
Depende do que entra na conta. A mensalidade mais baixa costuma cobrar à parte por conversa, por pessoa da equipe e por número conectado, além do que a Meta cobra pelas conversas. Em Certu o plano de entrada custa R$ 199 por mês com créditos inclusos.
Compare sempre o total do mês, não o número que aparece grande na página de preços.
Algumas ferramentas cobram por conversa iniciada, além da mensalidade. Quem tem volume descobre isso na segunda fatura.
Se cada gente da equipe vira assinatura, o preço dobra quando o time cresce. Pergunte quantos assentos já vêm inclusos.
Uma coisa é a vaga de conexão que o plano dá, outra é quanto custa conectar o segundo número.
Na API oficial quem cobra as conversas é a Meta, direto de você. Isso não aparece na mensalidade de ferramenta nenhuma.
Use a mesma régua em todas as ferramentas que estiver avaliando.
Olhe quantos clientes diferentes falam com você. Não precisa ser exato, precisa ser da sua realidade.
Mensalidade, conversa, pessoa, número conectado e o que a plataforma cobra por fora. Faça isso para cada ferramenta.
Preço só faz sentido ao lado do que vem junto: agente, base de conhecimento do negócio, CRM e agenda.
Preço mensal, com créditos para as ações do mês. A grade completa fica em planos.
| Plano | Preço por mês | Para quem |
|---|---|---|
| Start | R$ 199 | Quem quer o agente, o Cérebro e o CRM funcionando |
| Pro | R$ 349 | Quem também quer site publicado, carteira e assentos de equipe |
| Voz + WhatsApp | R$ 549 | Quem precisa de linha de ligação com atendente de voz |
| Max | R$ 999 | Quem quer mais números, voz e controles de equipe |
| Max + | R$ 5.250 | Operação grande, fechada por conversa |
Arraste a tabela para o lado para ver todas as colunas.
O jeito mais comum de gastar mais é assinar a ferramenta mais barata, descobrir que ela só entende menu numerado e continuar respondendo tudo na mão. Aí você paga a mensalidade e continua pagando a hora da sua equipe, que era exatamente o custo que você queria cortar.
O segundo jeito é assinar algo que responde bem mas não registra nada. A conversa acontece, o cliente some, e não sobra contato nem tarefa para retomar. Barato de mensalidade, caro de venda perdida.
Compare a grade em planos e preços, veja o que olhar durante o teste grátis ou entenda a diferença entre robô e agente em robô para responder o WhatsApp.
O Start, R$ 199 por mês, com o agente, o Cérebro, o CRM e os créditos do mês inclusos. Tem 7 dias de teste e a primeira cobrança acontece no oitavo dia.
O plano já vem com os créditos do mês, que cobrem as ações. Quem usa a API oficial da Meta continua pagando a Meta pelas conversas, e isso vale para qualquer ferramenta do mercado.
R$ 49 por mês por pessoa acima do que o plano já inclui. O Pro já vem com três assentos e o Max com dez.
A vaga extra de conexão de WhatsApp custa R$ 199 por mês. Linha de ligação é outro produto, e o preço dela é diferente.
Tem, em torno de 17%, pago à vista. O plano anual não entra em teste.
Não. Sem fidelidade e sem taxa de implantação padrão. Você cancela quando quiser e o número continua sendo seu.
Monte o agente com os seus serviços e veja quanto do seu atendimento ele resolve sozinho. São 7 dias de teste, e a primeira cobrança só acontece depois.
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