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Chatbot de WhatsApp para locadoras de máquinas no Brasil (2026): o que ele faz

O chatbot de WhatsApp para locadoras de máquinas responde a tabela, confere o período e deixa a reserva registrada, sem tirar ninguém do pátio. Responda se tem betoneira pra segunda e quanto é a diária pra quem precisa.

Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.

Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.

Qual o melhor chatbot de WhatsApp para locadoras de máquinas no Brasil?

O melhor chatbot de WhatsApp para locadoras de máquinas no Brasil é o que responde no número que a locadora já usa, com as regras do negócio escritas por você.

O que os clientes da Certu dizem?

Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.

  • Café com Jesus
  • Clube do Jhon
  • Casa de Treino
  • CEMIP
  • Clínica Pedro Basilio

“Eu tentei 12 ferramentas antes. [...] Tive suporte do começo ao fim. Eu recomendo demais.”

Rad Arrais · Trustpilot, 10/11/2026 · 5 de 5 · trecho

“Nesses 13 anos de clínica, esse foi o CRM que realmente entendeu nossa necessidade.”

S.O.S dos Bichos, clínica veterinária · Trustpilot, 07/11/2026 · 5 de 5 · trecho

Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp

Quais são os 7 fatos principais?

Quais são os números principais?

NúmeroO que significa
R$ 349 por mêsUm agente de IA no WhatsApp para locadoras de máquinas custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up…
R$ 629 por mêsO Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5.
7 diasOs primeiros 7 dias são por nossa conta.

O que muda na locadora com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da locadora antes e depois do agente Certu.

HojeCliente pergunta a diária da betoneira e espera alguém sair do pátio pra consultar

Com a CertuO agente responde na hora, com a tabela que você mantém

HojeReserva pra semana que vem anotada num caderno e esquecida

Com a CertuPeríodo e equipamento registrados na conversa e no CRM

HojeRegras de caução e contrato explicadas de novo a cada cliente

Com a CertuRespondidas sozinhas, exatamente do jeito que você escreveu

HojeMáquina fica parada na obra depois do prazo porque ninguém cobrou

Com a CertuO agente lembra o cliente da devolução na data combinada

Como é uma conversa atendida pela IA?

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para locadoras de máquinas?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da locadora precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Pergunta de diária de equipamentoAlguém precisa sair do pátio pra consultar a tabelaRespondida na hora, com os valores que você mantém
Disponibilidade no período pedidoConferida no caderno de reservas, quando dá tempoO agente confere o período e já registra o pedido
Regras de caução e contratoExplicadas de novo em cada conversaRespondidas sozinhas, do jeito que você escreveu
Entrega e retirada na obraCombinada por telefone, com endereço anotado em papelEndereço e horário registrados na conversa
Devolução perto de vencerNinguém acompanha e a máquina fica parada na obraO agente lembra o cliente na data que você definir

O que o agente de WhatsApp faz para locadoras de máquinas?

O agente de WhatsApp faz para locadoras de máquinas o atendimento que hoje é seu: responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.

Valor por hora, diária, semana e mês

Defina a faixa de cada equipamento para cada período de locação.

Consulta de período

Confere se a máquina está livre nas datas pedidas e registra o pedido antes de alguém prometer.

Requisitos da retirada

Responda documento, comprovante, caução e quem pode assinar pela obra antes de o cliente sair de casa.

Entrega e retirada na obra

Registre endereço, horário, responsável e o que precisa estar liberado no local pra receber a máquina.

Lembrete de devolução do equipamento

Avise o cliente perto do fim do período, pra máquina não ficar parada na obra.

Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?

Os clientes mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da locadora deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Quanto é a diária da betoneira? Tem placa compactadora livre pra semana que vem? Vocês entregam a máquina na obra ou eu tenho que buscar? Fazem locação por mês? Tem valor diferente? Precisa de caução e contrato? O que eu levo pra retirar? A máquina vem com operador?

Como o agente começa a atender na locadora?

O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.

1

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.

2

A IA aprende com as suas conversas

Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.

3

O agente atende

Receba cada pedido e orçamento atendido na hora e registrado no CRM incluído, e chame de volta quem sumiu.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para locadoras de máquinas?

Um agente de IA no WhatsApp para locadoras de máquinas custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

Comece agora

Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na locadora antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.

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O que precisa estar pronto antes de ligar o agente na locadora?

Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.

  • A lista de equipamentos com o valor de hora, diária, semana e mês de cada um
  • A regra de caução, contrato e documentos exigidos, e quem pode assinar pela obra
  • A área de entrega, o valor do frete por região e o que precisa estar liberado no local pra receber
  • Se a locação inclui combustível, disco, broca e material de desgaste, ou se isso é cobrado à parte
  • O que fazer quando a máquina quebra na obra e qual é o prazo de troca

Se o agente registra a reserva já bloqueando o equipamento ou se deixa o pedido pendente até alguém do pátio confirmar.

O erro mais comum: Deixar o agente prometer um equipamento sem olhar o período. Betoneira e placa compactadora são unidade contada, e duas reservas na mesma semana viram uma obra sem máquina no dia da concretagem. Ler como resolver isso.

Perguntas frequentes de locadoras de máquinas

Ele explica o que o cliente precisa levar pra retirar a máquina?

Sim. Documento, comprovante, valor de caução e quem pode assinar pela obra ficam escritos no Cérebro, e o agente responde tudo antes de alguém sair de casa com o carro vazio.

Ele sabe o que está no pátio e o que está na rua?

Ele responde pela lista e pelo calendário que você mantém, e registra cada pedido no CRM. O controle do que já saiu continua no seu sistema.

Serve pra locação por hora, diária e mensal?

Sim. Você define cada faixa e o agente responde conforme o período que o cliente pedir.

E quando o cliente quer a máquina com operador?

Ele responde se você fornece operador e o que muda no valor, do jeito que você escrever. Certu não coloca ninguém em campo, então o operador é sempre da sua equipe ou do cliente.

Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?

O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.

Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp da Certu?

As páginas abaixo mostram o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.

Em resumo

Responda a diária da betoneira e se tem pra segunda pra quem precisa. O agente responde a tabela, confere o período e registra a reserva no CRM.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp