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Chatbot de WhatsApp para locadoras de máquinas no Brasil (2026): o que ele faz
O chatbot de WhatsApp para locadoras de máquinas responde a tabela, confere o período e deixa a reserva registrada, sem tirar ninguém do pátio. Responda se tem betoneira pra segunda e quanto é a diária pra quem precisa.
Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.
Qual o melhor chatbot de WhatsApp para locadoras de máquinas no Brasil?
O melhor chatbot de WhatsApp para locadoras de máquinas no Brasil é o que responde no número que a locadora já usa, com as regras do negócio escritas por você.
O que os clientes da Certu dizem?
Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.
Café com Jesus
Clube do Jhon
Casa de Treino
CEMIP
Clínica Pedro Basilio
“Eu tentei 12 ferramentas antes. [...] Tive suporte do começo ao fim. Eu recomendo demais.”
“Nesses 13 anos de clínica, esse foi o CRM que realmente entendeu nossa necessidade.”
Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
Quais são os 7 fatos principais?
- O chatbot de WhatsApp para locadoras de máquinas responde a tabela, confere o período e deixa a reserva registrada, sem tirar ninguém do pátio.
- Responda se tem betoneira pra segunda e quanto é a diária pra quem precisa.
- Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
- O melhor chatbot de WhatsApp para locadoras de máquinas no Brasil é o que responde no número que a locadora já usa, com as regras do negócio escritas por você.
- Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora.
- Estas são quatro situações do dia a dia da locadora antes e depois do agente Certu.
- O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento.
Quais são os números principais?
| Número | O que significa |
|---|---|
| R$ 349 por mês | Um agente de IA no WhatsApp para locadoras de máquinas custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up… |
| R$ 629 por mês | O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. |
| 7 dias | Os primeiros 7 dias são por nossa conta. |
O que muda na locadora com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da locadora antes e depois do agente Certu.
HojeCliente pergunta a diária da betoneira e espera alguém sair do pátio pra consultar
Com a CertuO agente responde na hora, com a tabela que você mantém
HojeReserva pra semana que vem anotada num caderno e esquecida
Com a CertuPeríodo e equipamento registrados na conversa e no CRM
HojeRegras de caução e contrato explicadas de novo a cada cliente
Com a CertuRespondidas sozinhas, exatamente do jeito que você escreveu
HojeMáquina fica parada na obra depois do prazo porque ninguém cobrou
Com a CertuO agente lembra o cliente da devolução na data combinada
Como é uma conversa atendida pela IA?
Exemplo de conversa
Agente de IA da locadora
Cliente: Tem placa compactadora livre pra semana que vem?
Agente de IA: Me passa as datas certinhas que eu confiro se ela está livre e registro o pedido.
Cliente: Vocês entregam a máquina na obra ou eu tenho que buscar?
Agente de IA: A gente entrega na obra. Me passa o endereço, o horário e o responsável que vai receber a máquina.
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para locadoras de máquinas?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da locadora precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pergunta de diária de equipamento | Alguém precisa sair do pátio pra consultar a tabela | Respondida na hora, com os valores que você mantém |
| Disponibilidade no período pedido | Conferida no caderno de reservas, quando dá tempo | O agente confere o período e já registra o pedido |
| Regras de caução e contrato | Explicadas de novo em cada conversa | Respondidas sozinhas, do jeito que você escreveu |
| Entrega e retirada na obra | Combinada por telefone, com endereço anotado em papel | Endereço e horário registrados na conversa |
| Devolução perto de vencer | Ninguém acompanha e a máquina fica parada na obra | O agente lembra o cliente na data que você definir |
O que o agente de WhatsApp faz para locadoras de máquinas?
O agente de WhatsApp faz para locadoras de máquinas o atendimento que hoje é seu: responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.
Valor por hora, diária, semana e mês
Defina a faixa de cada equipamento para cada período de locação.
Consulta de período
Confere se a máquina está livre nas datas pedidas e registra o pedido antes de alguém prometer.
Requisitos da retirada
Responda documento, comprovante, caução e quem pode assinar pela obra antes de o cliente sair de casa.
Entrega e retirada na obra
Registre endereço, horário, responsável e o que precisa estar liberado no local pra receber a máquina.
Lembrete de devolução do equipamento
Avise o cliente perto do fim do período, pra máquina não ficar parada na obra.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
Os clientes mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da locadora deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na locadora?
O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
A IA aprende com as suas conversas
Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.
O agente atende
Receba cada pedido e orçamento atendido na hora e registrado no CRM incluído, e chame de volta quem sumiu.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para locadoras de máquinas?
Um agente de IA no WhatsApp para locadoras de máquinas custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece agora
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na locadora antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente na locadora?
Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.
- A lista de equipamentos com o valor de hora, diária, semana e mês de cada um
- A regra de caução, contrato e documentos exigidos, e quem pode assinar pela obra
- A área de entrega, o valor do frete por região e o que precisa estar liberado no local pra receber
- Se a locação inclui combustível, disco, broca e material de desgaste, ou se isso é cobrado à parte
- O que fazer quando a máquina quebra na obra e qual é o prazo de troca
Se o agente registra a reserva já bloqueando o equipamento ou se deixa o pedido pendente até alguém do pátio confirmar.
O erro mais comum: Deixar o agente prometer um equipamento sem olhar o período. Betoneira e placa compactadora são unidade contada, e duas reservas na mesma semana viram uma obra sem máquina no dia da concretagem. Ler como resolver isso.
Perguntas frequentes de locadoras de máquinas
Ele explica o que o cliente precisa levar pra retirar a máquina?
Sim. Documento, comprovante, valor de caução e quem pode assinar pela obra ficam escritos no Cérebro, e o agente responde tudo antes de alguém sair de casa com o carro vazio.
Ele sabe o que está no pátio e o que está na rua?
Ele responde pela lista e pelo calendário que você mantém, e registra cada pedido no CRM. O controle do que já saiu continua no seu sistema.
Serve pra locação por hora, diária e mensal?
Sim. Você define cada faixa e o agente responde conforme o período que o cliente pedir.
E quando o cliente quer a máquina com operador?
Ele responde se você fornece operador e o que muda no valor, do jeito que você escrever. Certu não coloca ninguém em campo, então o operador é sempre da sua equipe ou do cliente.
Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?
O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp da Certu?
As páginas abaixo mostram o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
Em resumo
Responda a diária da betoneira e se tem pra segunda pra quem precisa. O agente responde a tabela, confere o período e registra a reserva no CRM.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
