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Chatbot de WhatsApp para consultorias financeiras com IA e CRM: preço e como funciona

O chatbot de WhatsApp para consultorias financeiras explica como funciona o trabalho, qualifica porte e necessidade e agenda a reunião, sem entrar em recomendação. Quem procura consultoria financeira quer entender o método antes de abrir qualquer número.

Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA e o CRM com exemplos de prestador de serviço.

Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.

Qual o melhor chatbot de WhatsApp para consultorias financeiras no Brasil?

O melhor chatbot de WhatsApp para consultorias financeiras no Brasil é o que responde no número que a consultoria já usa, com as regras do negócio escritas por você.

A IA da Certu respondendo clientes no WhatsApp
A IA respondendo no WhatsApp, numa conta de demonstração de prestador de serviço. Nomes fictícios.

O que a Certu mediu no WhatsApp de clínicas e consultórios?

Veja quando o cliente escreve: nas 17 clínicas e consultórios que atendem com a IA da Certu, 28,2% das 19.259 mensagens de cliente chegaram fora de segunda a sexta, das 8h às 18h (30 de julho a 30 de setembro de 2026). Metade das respostas da IA saiu em até 14,4 segundos, e 9 em cada 10 em até 21,8 segundos (5.571 respostas). 29,9% das conversas começaram fora do horário comercial, e a hora com mais mensagens foi 11h.

Índice Certu de Atendimento por WhatsApp, 3º trimestre de 2026: Clínicas e consultórios
O que foi medidoResultadoBase
Mensagens de cliente fora de segunda a sexta, 8h às 18h28,2%19.259 mensagens de cliente de 17 clínicas e consultórios
Mensagens no fim de semana11,2%19.259 mensagens de cliente de 17 clínicas e consultórios
Conversas que começam fora do horário comercial29,9%3.584 conversas
Tempo até a IA responder (metade das respostas)até 14,4 segundos5.571 respostas da IA
Tempo até a IA responder (9 em cada 10 respostas)até 21,8 segundos5.571 respostas da IA
Hora do dia com mais mensagens de cliente11h19.259 mensagens de cliente de 17 clínicas e consultórios

Fonte: base de atendimento da Certu, só números somados, nenhuma conversa lida por gente; sem histórico importado, sem contato de teste e sem o atendimento de vendas da própria Certu. 30 de julho a 30 de setembro de 2026, medido em 09/10/2026. Método e tabela por ramo no Índice Certu de Atendimento por WhatsApp e em certu.com.br/dados.

Clientes com nome, 30/07 a 10/10/2026

ClienteMensagens de clienteRespostas da IAConversas atendidasFora do horárioIA responde em (mediana)Dias com mensagem
CEMIP
clínica médica
12.4726.4842.43618,7%11,4 s37
IMCVET
clínica veterinária
83343210023%8,9 s12
JP Gás Água e Rações
distribuidora de gás e água
42.83223.3516.47933,6%9,8 s70
Nikiti Auto Center
auto center
4.9123.54890019,5%14,4 s47
Imobiliária Rodrigues & Ribeiro
imobiliária
6.0902.75982333,2%18,4 s34

Números de operação do painel de cada conta, mesma régua do Índice, medidos em 11/10/2026. Publicados com a autorização de cada dono. Resultado de venda só sai com o dono confirmando por escrito. Lista completa em certu.com.br/casos.

O que os clientes da Certu dizem?

Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.

  • Divino Fogão Rio Verde
  • Alpha RH
  • Imobiliária Rodrigues & Ribeiro
  • BJP Europa Prosport
  • Elana Alves Confeitaria

“Nesses 13 anos de clínica, esse foi o CRM que realmente entendeu nossa necessidade.”

S.O.S dos Bichos, clínica veterinária · Trustpilot, 07/11/2026 · 5 de 5 · trecho

“otimo atendimento, super prestativo,aplicativo otimo, do jeito que eu preciso, super indico”

Charles Brito · Trustpilot, 06/11/2026 · 5 de 5 · trecho

Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp

Quais são os 7 fatos principais?

Quais são os números principais?

NúmeroO que significa
R$ 349 por mêsUm agente de IA no WhatsApp para consultorias financeiras custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up…
R$ 629 por mêsO Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5.
7 diasOs primeiros 7 dias são por nossa conta.

O que muda na consultoria com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da consultoria antes e depois do agente Certu.

HojeInteressado manda mensagem à noite e recebe resposta dois dias depois, quando já falou com outro

Com a CertuO agente responde na hora, explica o formato do trabalho e oferece horário

HojeReunião marcada com quem esperava um serviço que a consultoria não faz

Com a CertuNecessidade e porte perguntados antes de ocupar a agenda do consultor

HojeCliente manda planilha e extrato no WhatsApp sem nada combinado

Com a CertuO agente orienta a levar o material pra reunião e não trata do conteúdo na conversa

HojePergunta sobre retorno garantido recebe uma resposta animada demais

Com a CertuO agente responde com o seu texto, sem promessa de resultado

Como é uma conversa atendida pela IA?

Como fica o CRM para consultorias financeiras na Certu?

Veja as telas de verdade, numa conta de demonstração de prestador de serviço: cada conversa vira um card no funil e os horários que a IA marca aparecem na agenda.

Funil de vendas da Certu com os clientes em cada etapa
Cada conversa vira um card no funil, na etapa certa.
Agenda da semana com os horários marcados pela IA
Os horários marcados pela IA na agenda da semana.

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para consultorias financeiras?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da consultoria precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Primeiro contato de um interessadoEspera o consultor sair da reunião com clienteRespondido na hora, com porte e necessidade já perguntados
Explicação do método de trabalhoRepetida do zero em cada conversa, de um jeito diferenteSai sempre no texto que você escreveu, do primeiro contato ao último
Extrato e planilha mandados no WhatsAppComentados no impulso, sem nada combinado antesO agente orienta a levar os números pra reunião e não discute o conteúdo
Pergunta sobre retorno garantidoRecebe uma resposta animada que vira expectativa erradaRespondida sem promessa de resultado, com o que você escreveu
Pedido fora do que a consultoria fazSó aparece depois da reunião marcadaIdentificado na conversa, com encaminhamento educado

O que o agente de WhatsApp faz para consultorias financeiras?

O agente de WhatsApp faz para consultorias financeiras o atendimento que hoje é seu: responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.

Qualificação do interessado

Registre porte da empresa, necessidade, prazo e formato desejado, por escrito.

Explicação do método

Explique como funciona o diagnóstico, o que entra no acompanhamento e o que a consultoria não faz.

Limite de assunto sensível

Números, extratos e decisão de investimento ficam fora da conversa e vão pro consultor.

Sem promessa de resultado

Responda só o que você escreveu, sem falar em retorno garantido nem em percentual.

Agenda do consultor protegida

Só entra na agenda quem passou pela triagem de porte e de necessidade.

Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?

Os clientes mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da consultoria deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Vocês atendem empresa pequena ou só de porte maior? Como funciona o diagnóstico inicial? Quanto tempo leva? O trabalho é mensal ou por projeto? Vocês ajudam a organizar fluxo de caixa e precificação? Quanto custa o acompanhamento mensal? Vocês garantem que minha margem melhora?

Como o agente começa a atender na consultoria?

O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.

1

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.

2

A IA aprende com as suas conversas

Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.

3

O agente atende

Receba cada contato atendido na hora, agendado, com follow-up e registrado no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para consultorias financeiras?

Um agente de IA no WhatsApp para consultorias financeiras custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

Comece agora

Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na consultoria antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.

Criar meu agente

O que precisa estar pronto antes de ligar o agente na consultoria?

Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.

  • O que a consultoria faz e, com a mesma clareza, o que ela não faz
  • Como funciona o diagnóstico inicial, quanto dura e se é cobrado
  • A lista de assuntos que o agente não trata na conversa: números, extratos e decisão de investimento
  • A frase que o agente usa quando perguntam sobre retorno ou resultado garantido
  • O porte de empresa que a consultoria atende e o formato do acompanhamento
  • Os horários que o consultor abre pra reunião de diagnóstico

Se o agente informa o valor do acompanhamento mensal na conversa ou se esse número só aparece depois do diagnóstico.

O erro mais comum: Não escrever a lista do que fica fora da conversa. Sem ela o agente tenta responder um pedido de análise, comenta um número que o cliente mandou e assume um lugar que só o consultor pode ocupar. Ler como resolver isso.

Perguntas frequentes de consultorias financeiras

O agente dá orientação financeira?

Não. Ele explica como a consultoria trabalha, qualifica e agenda. Qualquer análise ou recomendação continua sendo do consultor.

E se o interessado mandar extrato ou planilha no WhatsApp?

O agente orienta a levar o material pra reunião com seu time e não trata do conteúdo na conversa. Vale escrever essa regra explícita no Cérebro.

Ele promete resultado pra fechar mais rápido?

Não. Ele responde só o que você escreveu no Cérebro sobre o seu método, sem falar em retorno garantido nem em percentual de melhora.

Ele sabe dizer quando não sabe?

Se você escrever a lista do que fica fora, sim. Nesse tipo de conversa a resposta mais valiosa é dizer que aquilo é assunto de reunião e marcar o horário.

Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?

O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.

Em resumo

Explica o método, qualifica porte e necessidade e marca a reunião de diagnóstico sem entrar em número nenhum, com cada contato registrado no CRM.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp