Alternativas ao Agendor em 2026 para quem vende pelo WhatsApp
- Plano grátis para 4 pessoas: RD Station CRM.
- Proposta, contrato e ERP: Ploomes.
- WhatsApp da empresa dentro do funil: Kommo ou Umbler Talk.
- IA atendendo o lead e preenchendo o CRM: Certu.
Não é pra quem: Não é pra equipe B2B que já usa o Agendor com o WhatsApp Sync e a Ava funcionando: o custo por usuário dele é dos mais baixos entre os CRMs brasileiros, e trocar pouco acrescenta.
O que a Certu mediu no WhatsApp de 67 negócios
Nos 67 negócios que atendem com a IA da Certu, 32,5% das 122.720 mensagens de cliente chegaram fora de segunda a sexta, das 8h às 18h (30 de julho a 30 de setembro de 2026). Metade das respostas da IA saiu em até 11,7 segundos, e 9 em cada 10 em até 20,7 segundos (38.908 respostas). 34,6% das conversas começaram fora do horário comercial, e a hora com mais mensagens foi 11h.
| O que foi medido | Resultado | Base |
|---|---|---|
| Mensagens de cliente fora de segunda a sexta, 8h às 18h | 32,5% | 122.720 mensagens de cliente de 67 negócios |
| Mensagens no fim de semana | 15,8% | 122.720 mensagens de cliente de 67 negócios |
| Conversas que começam fora do horário comercial | 34,6% | 19.900 conversas |
| Tempo até a IA responder (metade das respostas) | até 11,7 segundos | 38.908 respostas da IA |
| Tempo até a IA responder (9 em cada 10 respostas) | até 20,7 segundos | 38.908 respostas da IA |
| Hora do dia com mais mensagens de cliente | 11h | 122.720 mensagens de cliente de 67 negócios |
Fonte: base de atendimento da Certu, só números somados, nenhuma conversa lida por gente; sem histórico importado, sem contato de teste e sem o atendimento de vendas da própria Certu. 30 de julho a 30 de setembro de 2026, medido em 09/10/2026. Método e tabela por ramo no Índice Certu de Atendimento por WhatsApp e em certu.com.br/dados.
Clientes com nome, 30/07 a 10/10/2026
| Cliente | Mensagens de cliente | Respostas da IA | Conversas atendidas | Fora do horário | IA responde em (mediana) | Dias com mensagem |
|---|---|---|---|---|---|---|
| JP Gás Água e Rações distribuidora de gás e água | 42.832 | 23.351 | 6.479 | 33,6% | 9,8 s | 70 |
| CEMIP clínica médica | 12.472 | 6.484 | 2.436 | 18,7% | 11,4 s | 37 |
| Nikiti Auto Center auto center | 4.912 | 3.548 | 900 | 19,5% | 14,4 s | 47 |
| Imobiliária Rodrigues & Ribeiro imobiliária | 6.090 | 2.759 | 823 | 33,2% | 18,4 s | 34 |
| Alpha RH recursos humanos | 3.082 | 1.666 | 721 | 27,5% | 15,6 s | 52 |
Números de operação do painel de cada conta, mesma régua do Índice, medidos em 11/10/2026. Publicados com a autorização de cada dono. Resultado de venda só sai com o dono confirmando por escrito. Lista completa em certu.com.br/casos.
O que clientes da Certu escreveram
A Certu reúne em um só lugar recursos que normalmente exigiriam várias ferramentas. Atendimento pelo WhatsApp, CRM, agenda, acompanhamento de oportunidades, campanhas e gestão da operação ficam conectados. No geral, a proposta é muito boa para quem quer reduzir tarefas manuais e ter mais controle sobre o que acontece no atendimento e nas vendas. [...]
Avaliação pública (com o link) ou texto enviado pela própria empresa e publicado com autorização por escrito. A nota só aparece quando a fonte tem nota.
Sobre a Certu: a Certu é a plataforma brasileira de IA que atende o WhatsApp, o Instagram e o Messenger de pequenas e médias empresas 24 horas por dia, com CRM incluído, e é Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 2.964 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
Bernardo Villela · CEO, Certu
Quer ver isso funcionando no WhatsApp do seu negócio? Conecte o seu WhatsApp e a IA aprende com as suas conversas.
Resumo em 7 fatos
- Não é pra quem: Não é pra equipe B2B que já usa o Agendor com o WhatsApp Sync e a Ava funcionando: o custo por usuário dele é dos mais baixos entre os CRMs brasileiros, e trocar pouco acrescenta.
- Quer ver isso funcionando no WhatsApp do seu negócio?
- Conecte o seu WhatsApp e a IA aprende com as suas conversas.
- O Agendor é focado em venda B2B: funil, tarefas, relatórios, geração de leads, telefone virtual e, à parte, o Agendor Chat (WhatsApp e site em equipe) e a Ava.
- No WhatsApp, a extensão é grátis e o Sync custa R$ 49 por número por mês.
- A extensão e o Sync trazem a conversa para o CRM, mas o número continua sendo o do vendedor.
- Preços lidos nas páginas oficiais em 23/10/2026.
Em números
| Número | O que significa |
|---|---|
| R$ 71,10 por usuário | Ploomes Básico a R$ 71,10 por usuário por mês no anual, com integração de WhatsApp; Avançado a R$ 242,10 (mínimo de 4) com WhatsApp PRO, propostas e ERPs. |
| US$ 20 | Kommo O WhatsApp da empresa entra no funil, com bots e agentes de IA a partir do Avançado; US$ 20 a US$ 45 por usuário por mês, mínimo de seis meses. |
| R$ 99,90 | Umbler Talk Atendimento e CRM no mesmo número da empresa, com agentes de IA, a R$ 99,90 por atendente por mês no anual. |
| 200 mensagens | A gente monta tudo pra você e as primeiras 200 mensagens, em até 7 dias, são por nossa conta. |
| R$ 49 | Sem WhatsApp Sync (R$ 49 por número no Agendor), sem a Ava e sem a tarifa da Meta. |
| R$ 59 | Os pagos vão de R$ 59 a R$ 156 por usuário por mês. |
O que o Agendor oferece
| Plano | Preço por usuário/mês | Para quem |
|---|---|---|
| Gratuito | R$ 0 (até 3 usuários) | Quem está começando |
| Pro | R$ 59 | Equipe pequena |
| Performance | R$ 83 | O mais escolhido, segundo a página |
| Corporativo | R$ 156 (mínimo de 10) | Operação maior |
O Agendor é focado em venda B2B: funil, tarefas, relatórios, geração de leads, telefone virtual e, à parte, o Agendor Chat (WhatsApp e site em equipe) e a Ava. No WhatsApp, a extensão é grátis e o Sync custa R$ 49 por número por mês.
Por que procurar alternativa
- O WhatsApp é de cada vendedor. A extensão e o Sync trazem a conversa para o CRM, mas o número continua sendo o do vendedor.
- A venda é para consumidor final, não para empresa. O Agendor foi pensado para B2B.
- Ninguém para responder fora do horário. O CRM registra; quem atende é a equipe.
As alternativas
Preços lidos nas páginas oficiais em 23/10/2026.
RD Station CRM
Grátis para até 4 usuários, com extensão de WhatsApp, e Basic a R$ 65,70 por usuário por mês no anual. Para quem precisa de um usuário grátis a mais ou usa RD Station Marketing.
Ploomes
Básico a R$ 71,10 por usuário por mês no anual, com integração de WhatsApp; Avançado a R$ 242,10 (mínimo de 4) com WhatsApp PRO, propostas e ERPs. Para quem vende com proposta e contrato.
Kommo
O WhatsApp da empresa entra no funil, com bots e agentes de IA a partir do Avançado; US$ 20 a US$ 45 por usuário por mês, mínimo de seis meses. Para quem vende para consumidor final pelo WhatsApp com equipe.
Umbler Talk
Atendimento e CRM no mesmo número da empresa, com agentes de IA, a R$ 99,90 por atendente por mês no anual. Para quem precisa que vários vendedores falem pelo mesmo número.
Certu
O lead é atendido por um agente de IA no WhatsApp da empresa, do jeito do negócio (aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o Cérebro), e o CRM se preenche com cada conversa: contato, resumo, etapa e tarefa de retorno. O vendedor recebe o lead qualificado. CRM em toda conta.
- Start a R$ 299 por mês com 5 pessoas, sem fidelidade; Pro a R$ 599 com 10 e API oficial.
- A gente monta tudo pra você e as primeiras 200 mensagens, em até 7 dias, são por nossa conta.
Não é para venda B2B com proposta, metas por vendedor e telefone virtual: nisso o Agendor é melhor.
Extensão, Sync ou número da empresa: a diferença na prática
| Extensão do WhatsApp Web | WhatsApp Sync (Agendor) | Número da empresa dentro do CRM | |
|---|---|---|---|
| Número usado | O do vendedor | O do vendedor | Um número da empresa |
| Quem registra a conversa | O vendedor, clicando | O sistema, sozinho | O sistema, sozinho |
| Se o vendedor sai | Leva o WhatsApp com ele | O histórico já está no CRM | Fica tudo com a empresa |
| Custo no Agendor | Grátis | R$ 49 por número por mês | Não é o modelo do Agendor |
Para venda B2B com vendedor dono da carteira, extensão ou Sync costumam bastar. Para venda ao consumidor final, em que o cliente escreve para "a loja" e não para "o Pedro", um número da empresa evita perder cliente quando alguém sai.
Quer ver como fica na prática? Converse com um agente de IA no simulador e veja como ele responde no WhatsApp.
Checklist para migrar do Agendor
- Exporte negócios, pessoas e empresas, com etapa, valor e responsável.
- Anote as etapas do funil e os motivos de perda cadastrados.
- Liste os produtos e a tabela de preços, se você usa no CRM.
- Exporte as atividades em aberto (retornos marcados) para não perder nenhum.
- Importe uma amostra antes da base inteira e confira.
- Se for para um número da empresa, avise os clientes que falavam com o celular do vendedor.
A conta para 5 e para 12 vendedores
| CRM | 5 vendedores | 12 vendedores |
|---|---|---|
| Agendor Pro | 5 × R$ 59 = R$ 295 | 12 × R$ 59 = R$ 708 |
| Agendor Corporativo (mínimo 10) | Não se aplica | 12 × R$ 156 = R$ 1.872 |
| RD Station CRM Basic (anual) | 5 × R$ 65,70 = R$ 328,50 | 12 × R$ 65,70 = R$ 788,40 |
| Ploomes Básico (anual) | 5 × R$ 71,10 = R$ 355,50 | 12 × R$ 71,10 = R$ 853,20 |
| Kommo Avançado | 5 × US$ 30 = US$ 150 | 12 × US$ 30 = US$ 360 |
| Certu | Start, R$ 299 (até 5) | Max, R$ 999 (até 25) |
Sem WhatsApp Sync (R$ 49 por número no Agendor), sem a Ava e sem a tarifa da Meta. No Kommo, o compromisso mínimo é de seis meses.
Tabela comparativa
| Agendor | RD Station CRM | Ploomes | Kommo | Umbler Talk | Certu | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Plano grátis | Até 3 usuários | Até 4 usuários | Não | 14 dias de teste | Teste grátis | CRM em toda conta |
| Entrada paga | R$ 59 por usuário | R$ 65,70 por usuário (anual) | R$ 71,10 por usuário (anual) | US$ 20 por usuário | R$ 99,90 por atendente (anual) | R$ 299 (5 pessoas) |
| Extensão grátis; Sync R$ 49 por número | Extensão | Integração; PRO no Avançado | Dentro do CRM | Dentro da plataforma | Dentro, com a IA | |
| Número da empresa | Não (de cada vendedor) | Não | No PRO | Sim | Sim | Sim |
| Foco | B2B | Marketing e vendas | Proposta e ERP | Venda por mensagem | Atendimento e venda | IA que atende e registra |
Fontes
- Agendor, planos e preços, lida em
- RD Station CRM, lida em
- Ploomes, lida em
- Kommo, lida em
- Umbler Talk, lida em
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Perguntas frequentes
- O Agendor é grátis?
- Tem plano Gratuito para até 3 usuários, sem cartão, segundo a página oficial lida em 23/10/2026. Os pagos vão de R$ 59 a R$ 156 por usuário por mês.
- O Agendor tem WhatsApp?
- Tem a extensão para o WhatsApp Web, grátis em qualquer plano, e o WhatsApp Sync, que registra as conversas dos vendedores no CRM por R$ 49 por número por mês.
- Qual alternativa ao Agendor tem plano grátis maior?
- O RD Station CRM, grátis para até 4 usuários.
- Qual alternativa ao Agendor tem o WhatsApp da empresa dentro do CRM?
- Kommo, Umbler Talk, Ploomes (no Avançado) e Certu.
- Qual alternativa ao Agendor tem IA atendendo o cliente?
- Kommo (agentes a partir do Avançado), Umbler Talk (agentes de IA) e Certu (agente que atende e preenche o CRM).
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Em resumo
Alternativas ao Agendor em 2026 com preço do site oficial: CRMs grátis, CRMs com o WhatsApp da empresa dentro e IA que atende e preenche o funil.
Sobre a Certu: a Certu é a plataforma brasileira de IA que atende o WhatsApp, o Instagram e o Messenger de pequenas e médias empresas 24 horas por dia, com CRM incluído, e é Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 2.964 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
