Mensagem de madrugada, no domingo e no feriado é rotina de quem vende pelo WhatsApp. Dá para dar um retorno automático de graça hoje mesmo, e dá para ir além disso com um agente que responde de verdade.
Para responder fora do horário, ative a mensagem de ausência do WhatsApp Business com o horário comercial definido: quem escrever à noite ou no fim de semana recebe um retorno na hora. Como esse texto é fixo, um agente de IA ligado ao mesmo número responde a dúvida em si e ainda marca o horário.
Resultado medido na plataforma, não promessa.
Dados da plataforma Certu somando todos os clientes, apurados em julho de 2026.
Configure agora no aplicativo, leva menos tempo que ler esta página.
No WhatsApp Business, vá em Configurações e depois em Ferramentas para empresas.
Escreva o texto, escolha o horário comercial e diga para quem ela vale. Fora desse horário, o envio é automático.
Cadastre atalhos para valores, endereço e formas de pagamento. Ao voltar, você responde os pendentes em poucos toques.
Ela avisa que você não está, mas não responde. Quem perguntou o preço à meia-noite continua sem o preço, e volta a perguntar de manhã, quando o assunto já esfriou.
Ela também é sempre o mesmo texto para todo mundo. Não muda conforme a dúvida, não mostra horário livre e não guarda o que o cliente pediu.
Um agente de IA ocupa exatamente esse espaço: ele atende de madrugada com as informações do seu negócio, marca o horário e deixa o contato registrado para você ver de manhã.
No mesmo número, sem plantão de ninguém.
Serviços, valores, horários de funcionamento e regras. A IA usa isso para responder no lugar do texto fixo.
Leia um QR code com o WhatsApp que já está impresso no cartão e nos anúncios. Nada de contato novo.
Responder, agendar, qualificar e deixar tudo separado. O que for sensível fica esperando você.
Teste 7 dias grátis
Ensine o negócio, conecte o WhatsApp e veja funcionando. Nos 7 dias de teste nada é cobrado: a primeira cobrança é no oitavo dia e, cancelando antes, você não paga nada.
Criar meu agenteAs dúvidas que aparecem antes de colocar um agente no ar.
Sim. Ela faz parte do aplicativo WhatsApp Business e você ativa em Ferramentas para empresas, junto com o horário comercial.
Porque ela é um texto fixo igual para todo mundo. Quem perguntou o preço continua sem o preço até alguém digitar.
Sim. Ele atende a qualquer hora com as informações que você ensinou e deixa o contato registrado para você ver depois.
Você define os limites. Quando o assunto sai do que ele pode resolver, o agente chama você na mesma conversa.
Não. O agente atende no número que seus clientes já conhecem, por QR code ou pela API oficial da Meta.
