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Chatbot de WhatsApp com IA e CRM para restaurantes japoneses no Brasil: como funciona

O chatbot de WhatsApp para restaurantes japoneses responde combinado, rodízio, delivery e reserva com o preço certo e registra o pedido, enquanto o sushiman continua no balcão. Centralize combinado de trinta peças, rodízio, delivery e reserva no mesmo WhatsApp.

Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA e o CRM com exemplos de restaurante.

Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.

Qual o melhor chatbot de WhatsApp para restaurantes japoneses no Brasil?

O melhor chatbot de WhatsApp para restaurantes japoneses no Brasil é o que responde no número que o restaurante já usa, com as regras do negócio escritas por você.

A IA da Certu respondendo clientes no WhatsApp
A IA respondendo no WhatsApp, numa conta de demonstração de restaurante. Nomes fictícios.

O que os clientes da Certu dizem?

Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.

  • Dra. Marcele C. Quesada
  • Ademilson Damaceno Fisioterapeuta
  • IMCVET
  • Geriatria Veterinária
  • Estética de Ouro

“Eu tentei 12 ferramentas antes. [...] Tive suporte do começo ao fim. Eu recomendo demais.”

Rad Arrais · Trustpilot, 10/11/2026 · 5 de 5 · trecho

“Nesses 13 anos de clínica, esse foi o CRM que realmente entendeu nossa necessidade.”

S.O.S dos Bichos, clínica veterinária · Trustpilot, 07/11/2026 · 5 de 5 · trecho

Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp

Quais são os 7 fatos principais?

Quais são os números principais?

NúmeroO que significa
R$ 349 por mêsUm agente de IA no WhatsApp para restaurantes japoneses custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up…
R$ 629 por mêsO Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5.
7 diasOs primeiros 7 dias são por nossa conta.

O que muda no restaurante com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do restaurante antes e depois do agente Certu.

HojePergunta sobre o combinado de trinta peças espera a saída dos pedidos da noite

Com a CertuO agente responde preço e composição na hora

HojeReserva de sábado anotada num papel e perdida antes do fim do turno

Com a CertuData, horário e pessoas registrados na conversa, com confirmação na véspera

HojeCliente pergunta se tem opção sem peixe cru e ninguém responde a tempo

Com a CertuO agente lista as opções quentes e sem cru que você cadastrou

HojePedido de delivery entra por telefone e sai errado da cozinha

Com a CertuPedido escrito na conversa, conferido antes de ir pro balcão

Como é uma conversa atendida pela IA?

Como fica o CRM para restaurantes japoneses na Certu?

Veja as telas de verdade, numa conta de demonstração de restaurante: cada conversa vira um card no funil e os horários que a IA marca aparecem na agenda.

Funil de vendas da Certu com os clientes em cada etapa
Cada conversa vira um card no funil, na etapa certa.
Agenda da semana com os horários marcados pela IA
Os horários marcados pela IA na agenda da semana.

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para restaurantes japoneses?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do restaurante precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Preço do rodízio e dos combinadosRespondido peça por peça, sempre no meio do serviçoRespondido na hora, com a tabela que você mantém
Reserva de mesa no sábado à noiteAnotada correndo, sem confirmaçãoRegistrada com data, horário e número de pessoas, e confirmada na véspera
Pedido de delivery ou retiradaDepende de alguém parar pra atender o telefoneMontado na conversa, item por item, e registrado por escrito
Restrição alimentar e opção sem peixe cruExplicada de novo em cada conversaRespondida com as opções que você cadastrou no Cérebro
Pergunta na hora do fechamento da cozinhaFica sem resposta e vira pedido perdidoRespondida na hora, já avisando o horário limite de pedido

O que o agente de WhatsApp faz para restaurantes japoneses?

O agente de WhatsApp faz para restaurantes japoneses o atendimento que hoje é seu: responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.

Rodízio por turno e por dia da semana

Almoço, jantar e fim de semana costumam ter valores diferentes, e o agente responde o número certo para o dia que a pessoa perguntou.

Composição de cada combinado

Explique quantas peças, quais itens e o que dá para substituir, porque a pergunta nunca é só o preço do combinado de cem reais.

Reserva de sábado à noite confirmada

Registre data, horário e número de pessoas na conversa, com a confirmação chegando antes do turno mais cheio da semana.

Pedido de entrega montado item por item

Itens, observações, endereço e forma de pagamento por escrito, prontos para a sua equipe conferir antes de mandar pro balcão.

Lista de opções quentes e sem cru

Metade das mesas tem alguém que não come cru. O agente devolve a lista pronta, com o que a casa realmente serve.

Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?

Os clientes mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do restaurante deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Quanto custa o rodízio por pessoa no jantar? Quantas peças vem no combinado de cem reais? Vocês entregam no meu bairro? Qual a taxa? Tem opção quente, sem peixe cru? Dá pra reservar mesa pra quatro sábado às vinte horas? Até que horas vocês aceitam pedido?

Como o agente começa a atender no restaurante?

O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.

1

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.

2

A IA aprende com as suas conversas

Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.

3

O agente atende

Receba cada contato atendido na hora, agendado, com follow-up e registrado no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para restaurantes japoneses?

Um agente de IA no WhatsApp para restaurantes japoneses custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

Comece agora

Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no restaurante antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.

Criar meu agente

O que precisa estar pronto antes de ligar o agente no restaurante?

Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.

  • O valor do rodízio por turno e por dia da semana, porque quase nunca é o mesmo no almoço e no jantar
  • A composição de cada combinado: quantas peças, quais itens e o que dá para substituir
  • A regra de criança e de acompanhante que não come rodízio
  • A taxa de entrega por bairro e o horário limite em que a cozinha ainda aceita pedido
  • As opções quentes e sem peixe cru, escritas como lista, porque essa pergunta chega todo dia
  • Os ingredientes que você quer que o agente nunca responda sozinho, mandando o caso pra equipe

Se o agente monta o pedido de entrega inteiro ou se ele só apura os itens e a sua equipe fecha o valor final.

O erro mais comum: Cadastrar um preço único de rodízio. Almoço, jantar e fim de semana costumam custar diferente, e o cliente que leu o valor do almoço chega no sábado à noite com esse número na cabeça. Ler como resolver isso.

Perguntas frequentes de restaurantes japoneses

O agente faz a entrega do pedido?

Não. Certu não entrega nada. O agente monta o pedido, registra endereço e pagamento e passa pronto pra sua equipe despachar.

Ele diferencia o rodízio do sábado do preço de semana?

Diferencia, se você cadastrar cada turno. O cliente que perguntou na terça e vai no sábado recebe o valor do sábado, sem discussão na entrada.

Consigo usar só pra reserva de mesa?

Sim. Você decide o que o agente cobre e pode deixar delivery e cardápio de fora.

Ele responde sobre alergia a frutos do mar?

Responde o que você ensinar sobre ingredientes e opções da casa, e passa pra sua equipe qualquer caso que você marcar como sensível.

Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?

O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.

Em resumo

Responde rodízio e combinado por peça, reserva mesa pro sábado e monta o pedido de delivery por escrito. Cada cliente vira contato no CRM do restaurante.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp