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Chatbot de WhatsApp com IA e CRM para churrascarias no Brasil: como funciona
O chatbot de WhatsApp para churrascarias informa o valor do rodízio, confirma mesa pra grupo grande e lembra o cliente na véspera. Domingo é reserva atrás de reserva e ninguém no salão consegue parar pra responder.
Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA e o CRM com exemplos de restaurante.
Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.
Qual o melhor chatbot de WhatsApp para churrascarias no Brasil?
O melhor chatbot de WhatsApp para churrascarias no Brasil é o que responde no número que a churrascaria já usa, com as regras do negócio escritas por você.
O que os clientes da Certu dizem?
Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.
Alpha RH
Imobiliária Rodrigues & Ribeiro
BJP Europa Prosport
Elana Alves Confeitaria
Silvano Gás
“Super indicamos,temos assistência sempre que precisamos nos ajudou muito no atendimento”
“Muito bom mesmo, melhor de todas que testei”
Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
Quais são os 7 fatos principais?
- O chatbot de WhatsApp para churrascarias informa o valor do rodízio, confirma mesa pra grupo grande e lembra o cliente na véspera.
- Domingo é reserva atrás de reserva e ninguém no salão consegue parar pra responder.
- Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA e o CRM com exemplos de restaurante.
- O melhor chatbot de WhatsApp para churrascarias no Brasil é o que responde no número que a churrascaria já usa, com as regras do negócio escritas por você.
- Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora.
- Estas são quatro situações do dia a dia da churrascaria antes e depois do agente Certu.
- O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento.
Quais são os números principais?
| Número | O que significa |
|---|---|
| R$ 349 por mês | Um agente de IA no WhatsApp para churrascarias custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático… |
| R$ 629 por mês | O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. |
| 7 dias | Os primeiros 7 dias são por nossa conta. |
O que muda na churrascaria com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da churrascaria antes e depois do agente Certu.
HojeReserva de domingo anotada no caderno e ninguém confere se é pra doze ou pra vinte
Com a CertuData, horário e número de pessoas registrados por escrito na conversa
HojeMesa grande fica vazia porque o grupo desmarcou e não avisou
Com a CertuO agente confirma na véspera e libera a mesa a tempo
HojePergunta de preço do rodízio interrompe quem está servindo
Com a CertuResposta automática com valor de adulto, criança e o que está incluso
HojePedido de evento fechado esfria enquanto ninguém responde
Com a CertuO agente levanta data, pessoas e cardápio no mesmo dia
Como é uma conversa atendida pela IA?
Exemplo de conversa
Agente de IA da churrascaria
Cliente: Quanto custa o rodízio por pessoa?
Agente de IA: O rodízio por pessoa sai por seu preço. Almoço, jantar e fim de semana têm valores diferentes.
Cliente: Dá pra reservar mesa pra doze pessoas no domingo ao meio-dia?
Agente de IA: Registro a reserva pra doze pessoas, domingo ao meio-dia. Antes do domingo eu confirmo com você.
Como fica o CRM para churrascarias na Certu?
Veja as telas de verdade, numa conta de demonstração de restaurante: cada conversa vira um card no funil e os horários que a IA marca aparecem na agenda.
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para churrascarias?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da churrascaria precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Valor do rodízio e regra pra criança | Perguntado dezenas de vezes por dia, respondido entre uma mesa e outra | Respondido na hora, com os valores que você mantém |
| Reserva de mesa | Anotada num caderno no balcão, sem conferência | Registrada com data, horário e número de pessoas, por escrito |
| Mesa reservada que ninguém ocupa | Descoberta só na hora, com a mesa já vazia no domingo cheio | Confirmação automática na véspera reduz a surpresa |
| Grupo grande e evento fechado | Vira troca de mensagem por dias até fechar o combinado | O agente levanta data, número de pessoas e cardápio e registra tudo |
| Pergunta sobre horário do almoço e do jantar | Repetida o dia inteiro por telefone | Respondida automaticamente, inclusive em feriado |
O que o agente de WhatsApp faz para churrascarias?
O agente de WhatsApp faz para churrascarias o atendimento que hoje é seu: responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.
Valor do rodízio e escada de idade da criança
Até quando é gratuito, quando é meia e quando paga inteiro, mais o valor diferente de almoço, jantar e fim de semana.
Reserva com número exato de pessoas
Mesa para doze e mesa para vinte ocupam partes diferentes do salão. O agente registra o número por escrito, e não de cabeça.
Confirmação da mesa do domingo
A reserva grande que ninguém ocupa custa o melhor horário do fim de semana. O agente confirma antes e libera a tempo.
Pedido de evento fechado qualificado
Data, número de convidados, cardápio e valor mínimo levantados na conversa, e a decisão de aceitar continua sua.
O que entra no valor e o que é à parte
Buffet de saladas, bebida, sobremesa e couvert, respondidos antes de a conta chegar na mesa.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
Os clientes mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da churrascaria deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na churrascaria?
O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
A IA aprende com as suas conversas
Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para churrascarias?
Um agente de IA no WhatsApp para churrascarias custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece agora
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na churrascaria antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente na churrascaria?
Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.
- O valor do rodízio no almoço, no jantar e no fim de semana, se eles forem diferentes
- A escada de idade da criança: até quando é gratuito, quando é meia e quando paga inteiro
- O que entra no valor e o que é cobrado à parte, incluindo bebida, sobremesa e couvert
- A capacidade por turno e o maior grupo que o salão aceita sem virar evento fechado
- A regra de reserva: até que horas segura a mesa e quanto tempo espera o grupo atrasado
- As condições de evento fechado: valor mínimo, dias possíveis e o que a casa fornece
Se o agente confirma a reserva de grupo grande direto ou se acima de certo número de pessoas ela passa pelo salão antes.
O erro mais comum: Deixar o agente aceitar reserva sem perguntar o número exato de pessoas. Mesa para doze e mesa para vinte ocupam salões diferentes, e a diferença aparece no domingo, com fila na porta. Ler como resolver isso.
Perguntas frequentes de churrascarias
O agente controla quantas mesas ainda tenho livres?
Ele trabalha com a capacidade e os horários que você configurar. Não lê o mapa de mesas do salão em tempo real, então quem define o limite do turno é você.
Ele confirma se o grupo é de doze ou de vinte?
Confirma, e essa é a pergunta que mais evita problema aqui. O número fica escrito na conversa, e o salão sabe antes do domingo qual espaço precisa juntar.
Serve pra churrascaria que também faz evento fechado?
Sim. O agente qualifica o pedido, levanta data, número de pessoas e cardápio, e deixa a decisão com você.
Domingo é o dia que mais chega mensagem. Ele dá conta?
Dá, porque atende várias conversas ao mesmo tempo. É justamente o turno em que ninguém do salão consegue parar para responder reserva.
Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?
O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp da Certu?
As páginas abaixo mostram o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- CRM de demonstração com exemplos de restaurante, pra mexer sem cadastro
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços da Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu
Em resumo
Informa o valor do rodízio e a regra da criança, reserva mesa pra grupo grande e confirma na véspera. Cada reserva fica registrada no CRM do salão.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp