Atendimento que funciona sozinho

Agente de IA no WhatsApp para restaurantes

No meio do serviço de sábado ninguém para pra responder WhatsApp. O agente responde cardápio e horários, anota reservas e organiza os pedidos sem tirar ninguém do salão.

Criar meu agente Ver demonstrações Teste 7 dias grátis. Cancele antes e não paga nada.

Agente de whatsapp para restaurantes: antes e depois

Como o restaurante atende hoje, e como passa a atender com um agente Certu.

Cliente pergunta se tem mesa e desiste no vácuo

Reserva anotada na hora, com nome, horário e quantidade de pessoas

"Qual o horário de vocês hoje?" cinquenta vezes por dia

Horários, endereço e cardápio respondidos sozinhos

Pedido de delivery anotado errado no pico

Pedido registrado por escrito, confirmado com o cliente

Reserva esquecida, mesa vazia no sábado

Confirmação automática no dia da reserva

O que o agente de whatsapp faz para restaurantes

Você ensina o seu negócio uma vez. O agente atende seus clientes do seu jeito, o dia inteiro.

Reservas

Data, horário, número de pessoas e observações, anotado e confirmado no dia.

Cardápio e preços

Cardápio, pratos do dia, opções sem glúten ou vegetarianas: respondido na hora.

Pedidos de delivery e retirada

Pedido anotado por escrito, endereço confirmado, tempo estimado informado.

Informações práticas

Horário, endereço, estacionamento, aceita pet, música ao vivo: sem repetir no telefone.

Eventos e grupos

Orçamento de aniversários e grupos grandes com triagem de data e número de pessoas.

Perguntas que clientes mandam no whatsapp

Mensagens reais do dia a dia do restaurante que deixam de depender de você.

Vocês abrem no domingo à noite? Tem mesa pra 6 pessoas hoje às 20h? Qual o valor do rodízio? Fazem entrega no centro? Tem opção vegetariana? Quero fazer um aniversário pra 20 pessoas

Como funciona o agente de whatsapp para restaurantes

Sem instalação, sem código, sem trocar de número.

1

Ensine o seu negócio

Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.

2

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.

3

O agente atende

Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Teste 7 dias grátis

Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no seu negócio. Nos 7 dias de teste nada é cobrado: a primeira cobrança é no oitavo dia e, cancelando antes, você não paga nada.

Criar meu agente

Como colocar um chatbot de WhatsApp no restaurante

O agente só responde o que está escrito. Deixe pronto:

Decida três coisas: se o agente fecha o pedido ou só monta, se confirma endereço antes ou depois, e o que faz quando a cozinha atrasa.

Erro mais comum: Cardápio desatualizado. O agente vende o prato que acabou e o cliente descobre na entrega. Ver o que fazer.

Perguntas frequentes de restaurantes

O agente anota pedido de delivery completo?

Sim: itens, observações, endereço e forma de pagamento, tudo confirmado por escrito antes de ir pra cozinha.

E se acabar um prato?

Você marca como indisponível e o agente para de oferecer na hora.

Uso iFood. Preciso disso?

O WhatsApp é seu canal sem comissão. O agente atende quem chega direto, e cada pedido ali sai mais barato pra você.

Quanto custa?

Você testa 7 dias grátis e a primeira cobrança só acontece no oitavo dia.

Outros segmentos

Certu atende negócios de todos os tipos. Veja como funciona em áreas parecidas.