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Chatbot de WhatsApp para food trucks: o que ele faz e quanto custa

O chatbot de WhatsApp para food trucks informa o ponto do dia, a agenda da semana e orça contratação pra evento, sem você largar o atendimento. A pergunta que mais chega é onde vocês estão hoje, e ela chega justo quando a chapa está cheia.

Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA e o CRM com exemplos de restaurante.

Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.

Qual o melhor chatbot de WhatsApp para food trucks no Brasil?

O melhor chatbot de WhatsApp para food trucks no Brasil é o que responde no número que o food truck já usa, com as regras do negócio escritas por você.

A IA da Certu respondendo clientes no WhatsApp
A IA respondendo no WhatsApp, numa conta de demonstração de restaurante. Nomes fictícios.

O que os clientes da Certu dizem?

Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.

  • CR Packing
  • VS Silva Pisos
  • VIP Motos
  • Café com Jesus
  • Clube do Jhon

“otimo atendimento, super prestativo,aplicativo otimo, do jeito que eu preciso, super indico”

Charles Brito · Trustpilot, 06/11/2026 · 5 de 5 · trecho

“Muita eficiência trabalho perfeito”

Fabio Carvalho · Trustpilot, 13/11/2026 · 5 de 5 · trecho

Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp

Quais são os 7 fatos principais?

Quais são os números principais?

NúmeroO que significa
R$ 349 por mêsUm agente de IA no WhatsApp para food trucks custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e…
R$ 629 por mêsO Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5.
7 diasOs primeiros 7 dias são por nossa conta.

O que muda no food truck com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do food truck antes e depois do agente Certu.

HojeVinte mensagens perguntando onde o truck está hoje, todas iguais

Com a CertuO agente responde o ponto e o horário do dia, uma vez pra cada um

HojePedido de orçamento pra festa chega no meio do movimento e é esquecido

Com a CertuO agente pega data, local e número de pessoas e registra o pedido

HojeCliente aparece no ponto antigo porque ninguém avisou a mudança

Com a CertuA agenda da semana fica no Cérebro e o agente responde a versão certa

HojePergunta de cardápio e preço vira conversa interrompida no meio

Com a CertuResposta completa na hora, com o que está rodando hoje

Como é uma conversa atendida pela IA?

Como fica o CRM para food trucks na Certu?

Veja as telas de verdade, numa conta de demonstração de restaurante: cada conversa vira um card no funil e os horários que a IA marca aparecem na agenda.

Funil de vendas da Certu com os clientes em cada etapa
Cada conversa vira um card no funil, na etapa certa.
Agenda da semana com os horários marcados pela IA
Os horários marcados pela IA na agenda da semana.

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para food trucks?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do food truck precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Onde o truck está hojeRespondido um por um, ou só num story que metade não vêO agente informa o ponto e o horário que você programou pro dia
Agenda da semanaSó existe na cabeça do donoRespondida na hora, com os locais e datas que você cadastrou
Contratação pra festa ou eventoVira ida e volta de mensagem por dias, e às vezes esfriaO agente pergunta data, local e número de pessoas e já orça
Cardápio e preçosRepetido dezenas de vezes por noiteRespondido automaticamente, com o que está rodando hoje
Mensagem que chega depois de fecharLida no dia seguinte, quando já não interessaRespondida na hora, com o ponto de amanhã já combinado

O que o agente de WhatsApp faz para food trucks?

O agente de WhatsApp faz para food trucks o atendimento que hoje é seu: responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.

Ponto e horário programados pro dia

Atualize a programação pelo celular e deixe o agente responder onde o truck está e até que horas fica, em vez de vinte respostas iguais.

Agenda de feira e festival da semana

Praça, feira noturna e festival de fim de semana, com endereço e data, respondidos antes de a pessoa sair de casa.

Orçamento de contratação por número de pessoas

Registre data, local, quantidade de convidados e cardápio do evento, tudo numa conversa só e por escrito.

A estrutura que o local precisa ter

Ponto de energia, espaço de manobra, acesso e altura livre. O agente pergunta isso antes de fechar valor, porque é o que trava o truck no dia.

Cardápio de hoje e o que já acabou

Responda preço, opção vegetariana e o item que saiu de linha na noite, com o que você marcou como disponível.

Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?

Os clientes mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do food truck deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Onde vocês estão hoje? Vão estar no festival de sábado no parque? Quanto custa levar o truck pra festa de cem pessoas? O que está rodando no cardápio hoje? Preciso ter tomada e quanto de espaço pro truck? Aceitam Pix e vale-refeição?

Como o agente começa a atender no food truck?

O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.

1

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.

2

A IA aprende com as suas conversas

Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.

3

O agente atende

Receba cada contato atendido na hora, agendado, com follow-up e registrado no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para food trucks?

Um agente de IA no WhatsApp para food trucks custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

Comece agora

Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no food truck antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.

Criar meu agente

O que precisa estar pronto antes de ligar o agente no food truck?

Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.

  • A programação de pontos da semana, com endereço, dia e horário de abertura e de fechamento
  • O cardápio que está rodando, com preço, opção vegetariana e o que costuma acabar cedo
  • A tabela de contratação por número de pessoas, com o que está incluso e o tempo de operação
  • O que o contratante precisa fornecer: ponto de energia, espaço de manobra, acesso e altura livre
  • O raio que você atende e o custo de deslocamento fora dele
  • Quem no time atualiza o ponto do dia quando a programação muda

Se o agente responde o ponto do dia direto da programação fixa ou se ele só fala do ponto depois que alguém confirmar no Cérebro.

O erro mais comum: Orçar contratação sem perguntar se o local tem ponto de energia e espaço de manobra. O valor combinado vira problema no dia do evento, quando o truck não consegue nem estacionar. Ler como resolver isso.

Perguntas frequentes de food trucks

Como o agente sabe onde o truck está hoje?

Você atualiza a programação no Cérebro, do celular mesmo, e o agente passa a responder a partir dela. Certu não rastreia o veículo.

Ele fecha a contratação de um evento sozinho?

Ele qualifica e orça: data, local, número de pessoas e cardápio. Quem aceita a data e assina o combinado é você.

Ele pergunta o que a festa precisa ter pro truck operar?

Pergunta o que você listar: energia, espaço de manobra, acesso e altura livre. Isso entra no orçamento antes de virar problema na entrada do salão.

A gente muda de ponto em cima da hora. Ele acompanha?

Acompanha assim que alguém troca o ponto do dia no Cérebro. A resposta muda na mensagem seguinte, sem precisar refazer story ou avisar um por um.

Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?

O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.

Em resumo

Informa onde o truck está hoje, mostra a agenda da semana e orça a contratação pra festa. Cada pedido de evento vira negócio no CRM do truck.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp