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Chatbot de WhatsApp com IA e CRM para distribuidoras de bebidas no Brasil: como funciona
O chatbot de WhatsApp para distribuidoras de bebidas responde tabela, pedido mínimo e prazo e registra o pedido, sem o vendedor parar a rota. Quem manda mensagem aqui é dono de bar, mercado e restaurante.
Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA e o CRM com exemplos de loja.
Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.
Qual o melhor chatbot de WhatsApp para distribuidoras de bebidas no Brasil?
O melhor chatbot de WhatsApp para distribuidoras de bebidas no Brasil é o que responde no número que a distribuidora já usa, com as regras do negócio escritas por você.
O que os clientes da Certu dizem?
Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.
Instituto Jorge Avellar
Divino Fogão Rio Verde
Alpha RH
Imobiliária Rodrigues & Ribeiro
BJP Europa Prosport
“Super indicamos,temos assistência sempre que precisamos nos ajudou muito no atendimento”
“otimo atendimento, super prestativo,aplicativo otimo, do jeito que eu preciso, super indico”
Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
Quais são os 7 fatos principais?
- O chatbot de WhatsApp para distribuidoras de bebidas responde tabela, pedido mínimo e prazo e registra o pedido, sem o vendedor parar a rota.
- Quem manda mensagem aqui é dono de bar, mercado e restaurante.
- Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA e o CRM com exemplos de loja.
- O melhor chatbot de WhatsApp para distribuidoras de bebidas no Brasil é o que responde no número que a distribuidora já usa, com as regras do negócio escritas por você.
- Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora.
- Estas são quatro situações do dia a dia da distribuidora antes e depois do agente Certu.
- O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento.
Quais são os números principais?
| Número | O que significa |
|---|---|
| R$ 349 por mês | Um agente de IA no WhatsApp para distribuidoras de bebidas custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up… |
| R$ 629 por mês | O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. |
| 7 dias | Os primeiros 7 dias são por nossa conta. |
O que muda na distribuidora com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da distribuidora antes e depois do agente Certu.
HojeDono de bar pede a tabela tarde da noite e só recebe resposta na manhã seguinte
Com a CertuO agente manda os valores e o pedido mínimo na hora
HojeVendedor para a rota pra responder a mesma pergunta de prazo de entrega
Com a CertuO agente responde o dia de entrega da região sozinho
HojeCadastro de comprador novo se arrasta por dias sem os documentos
Com a CertuO agente reúne CNPJ, endereço e contato e entrega pronto no CRM
HojePedido de reposição anotado por telefone e lançado errado
Com a CertuItens e quantidades registrados por escrito, conferíveis depois
Como é uma conversa atendida pela IA?
Exemplo de conversa
Agente de IA da distribuidora
Cliente: Sou cliente novo. O que preciso mandar pra abrir cadastro?
Agente de IA: Me passa o CNPJ, a razão social, a inscrição estadual, o endereço e o responsável.
Cliente: Qual o pedido mínimo pra entregar no meu bar?
Agente de IA: O pedido mínimo da sua região é seu preço.
Como fica o CRM para distribuidoras de bebidas na Certu?
Veja as telas de verdade, numa conta de demonstração de loja: cada conversa vira um card no funil e os horários que a IA marca aparecem na agenda.
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para distribuidoras de bebidas?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da distribuidora precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pedido mínimo e área atendida | Explicado pelo vendedor, um comprador por vez | Respondido na hora, com a regra por região que você definiu |
| Tabela de preço por volume | Enviada em PDF desatualizado, que circula por meses | Respondida com os valores que você mantém no Cérebro |
| Dia de entrega na região | Depende de alguém no escritório conferir a rota | Informado automaticamente, pelo roteiro que você cadastrou |
| Condição de pagamento e prazo | Negociada só quando o vendedor liga de volta | O agente responde as condições padrão e passa exceção pro comercial |
| Pedido que chega fora do horário comercial | Só entra no sistema no dia seguinte | Registrado na hora, com itens e quantidade escritos |
| Comprador novo pedindo cadastro | Vira troca de mensagem por dias até reunir os dados | O agente coleta CNPJ, endereço e contato e entrega pronto no CRM |
O que o agente de WhatsApp faz para distribuidoras de bebidas?
O agente de WhatsApp faz para distribuidoras de bebidas o atendimento que hoje é seu: responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.
Pedido mínimo por região e por valor
Responda a primeira pergunta de todo comprador novo, sem o vendedor sair da rota para digitar de novo.
Tabela de caixa, fardo e pallet
O preço muda com o volume, e o agente responde a escada inteira, sempre na versão que você atualizou.
Roteiro de entrega por região
Responda na hora qual bairro recebe em qual dia e até que hora o pedido entra no roteiro do dia seguinte.
Cadastro de comprador novo com CNPJ
Reúna CNPJ, razão social, inscrição estadual, endereço e responsável numa conversa só.
Pedido de reposição fora do horário comercial
Dono de bar manda pedido depois de fechar. O agente registra itens e quantidades por escrito, prontos para o escritório de manhã.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
Os clientes mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da distribuidora deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na distribuidora?
O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
A IA aprende com as suas conversas
Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para distribuidoras de bebidas?
Um agente de IA no WhatsApp para distribuidoras de bebidas custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece agora
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na distribuidora antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente na distribuidora?
Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.
- A tabela por volume, com preço de caixa, fardo e pallet, e a data em que ela foi atualizada
- O pedido mínimo, em valor ou em volume, e se ele muda por região
- O roteiro de entrega: qual bairro recebe em qual dia e o horário de corte do pedido
- As condições padrão de pagamento, e qual desconto sai da alçada do agente e vira caso do comercial
- Os documentos que você pede de um cliente novo: CNPJ, inscrição estadual, endereço e responsável
- A frase que separa comprador de empresa de consumidor final, se você não vende no varejo
Se o agente registra o pedido e o roteiro já considera fechado ou se cada pedido ainda passa pela conferência do escritório.
O erro mais comum: Cadastrar o roteiro só com as regiões que você atende e não escrever o que fazer com as outras. Sem resposta pronta para o bairro fora da rota, o agente combina um dia de entrega que não existe. Ler como resolver isso.
Perguntas frequentes de distribuidoras de bebidas
O agente fecha o pedido dentro do meu sistema?
Não. Ele registra itens, quantidade, comprador e condição na conversa e no CRM. O lançamento no seu sistema de vendas continua com sua equipe.
Ele diferencia comprador de bar de consumidor final?
Diferencia, se você escrever a regra. Quem não é CNPJ recebe a resposta que você definir, em vez de um orçamento de caixa fechada que nunca vai fechar.
Dá pra ele negociar preço com o comprador?
Ele responde as condições padrão que você definir. Desconto fora da tabela ele passa direto pro seu comercial, com o histórico junto.
Ele coleta o cadastro do CNPJ sem o vendedor entrar?
Coleta a lista de documentos que você pedir e deixa tudo num contato só no CRM, pronto para o escritório abrir a ficha sem cobrar papel por dias.
Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?
O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp da Certu?
As páginas abaixo mostram o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- CRM de demonstração com exemplos de loja, pra mexer sem cadastro
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços da Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu
Em resumo
Responde pedido mínimo, tabela por volume, dia de entrega na região e condição de pagamento. Cada comprador novo vira contato e negócio no CRM.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp