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Chatbot de WhatsApp para cursos de NR no Brasil: o que ele faz e como funciona

O chatbot de WhatsApp para cursos de NR responde turma, formato e validade, e deixa o orçamento pronto pra você fechar. Atenda no WhatsApp o técnico de segurança ou o RH, com o número de participantes na mão e prazo curto.

Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.

Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.

Qual o melhor chatbot de WhatsApp para cursos de NR no Brasil?

O melhor chatbot de WhatsApp para cursos de NR no Brasil é o que responde no número que o centro de treinamento já usa, com as regras do negócio escritas por você.

O que os clientes da Certu dizem?

Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.

  • K3 Pimentas
  • Instituto Jorge Avellar
  • Divino Fogão Rio Verde
  • Alpha RH
  • Imobiliária Rodrigues & Ribeiro

“Eu tentei 12 ferramentas antes. [...] Tive suporte do começo ao fim. Eu recomendo demais.”

Rad Arrais · Trustpilot, 10/11/2026 · 5 de 5 · trecho

“Nesses 13 anos de clínica, esse foi o CRM que realmente entendeu nossa necessidade.”

S.O.S dos Bichos, clínica veterinária · Trustpilot, 07/11/2026 · 5 de 5 · trecho

Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp

Quais são os 7 fatos principais?

Quais são os números principais?

NúmeroO que significa
R$ 349 por mêsUm agente de IA no WhatsApp para cursos de NR custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e…
R$ 629 por mêsO Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5.
7 diasOs primeiros 7 dias são por nossa conta.

O que muda no centro de treinamento com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do centro de treinamento antes e depois do agente Certu.

HojeTécnico de segurança pede orçamento pra oito pessoas e a resposta sai no dia seguinte

Com a CertuO agente responde valor por participante e formato na hora

HojeA diferença entre turma aberta e treinamento na empresa é explicada de novo toda semana

Com a CertuUma explicação só, com o mínimo de participantes que você definiu

HojeA reciclagem do cliente vence e ninguém lembrou de avisar

Com a CertuA empresa fica registrada no CRM com a data, e você abre a tarefa de retomar quando quiser

HojeA lista de participantes chega picada em várias mensagens

Com a CertuO agente coleta na conversa e deixa registrada no contato da empresa

Como é uma conversa atendida pela IA?

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para cursos de NR?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do centro de treinamento precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Pedido de orçamento por número de participantesEspera o instrutor sair da sala de treinamentoRespondido na hora, com o valor por participante que você definiu
Turma aberta ou treinamento dentro da empresaExplicado de novo a cada contatoExplicado sozinho, com o mínimo de participantes que você escreveu
Validade e reciclagem do certificadoPerdida quando ninguém anota a data do treinamentoCada empresa fica no CRM com a data, e a tarefa de retomar aparece pra equipe
Lista de participantesChega solta por mensagem e alguém digita tudo de novoColetada na própria conversa e registrada no contato da empresa
Pedido que chega fora do horário comercialFica parado até a manhã seguinteRespondido na hora e já registrado pra sua equipe

O que o agente de WhatsApp faz para cursos de NR?

O agente de WhatsApp faz para cursos de NR o atendimento que hoje é seu: responde às empresas do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.

Normas aplicadas pelo centro

Mostre quais treinamentos você oferece e a carga horária de cada um, escrita por você.

Turma aberta e treinamento na empresa

Mostre datas das turmas abertas, mínimo de participantes e como funciona o deslocamento até o cliente.

Valor por participante e turma fechada

Mostre a tabela que você definir, com o que muda por região de atendimento.

Coleta da lista de participantes

Nome e dados que o certificado exige, coletados na conversa e registrados no contato da empresa.

Controle de reciclagem

Acompanhe no CRM a data do último treinamento de cada empresa, pra sua equipe retomar antes do vencimento.

Que perguntas as empresas mandam no WhatsApp?

As empresas mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do centro de treinamento deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Vocês fazem NR-35 pra oito pessoas na minha obra? A turma pode ser aqui dentro da empresa? Qual a validade do certificado? Quantas pessoas no mínimo pra fechar uma turma? Vocês emitem nota fiscal pra empresa? Tem turma aberta ainda esse mês?

Como o agente começa a atender no centro de treinamento?

O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que as empresas já conhecem.

1

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que suas empresas já conhecem. Pronto em minutos.

2

A IA aprende com as suas conversas

Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.

3

O agente atende

Receba cada contato atendido na hora, agendado, com follow-up e registrado no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para cursos de NR?

Um agente de IA no WhatsApp para cursos de NR custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

Comece agora

Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no centro de treinamento antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.

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Perguntas frequentes de cursos de nr

O agente responde dúvida sobre o que a norma exige?

Ele responde o que você escrever no Cérebro sobre carga horária, validade e conteúdo. Interpretação de norma continua com o seu responsável técnico.

Serve pra vender treinamento pra empresa, não só pra pessoa física?

É o caso mais comum aqui. O agente coleta CNPJ, número de participantes e endereço, e deixa o orçamento pronto pra sua equipe fechar.

Ele ajuda com a reciclagem?

Sim. Cada empresa fica registrada no CRM com a data do treinamento, e você programa o retorno antes do vencimento.

Preciso trocar o número do centro?

Não. Conecta no número que os clientes já usam, lendo um QR code.

Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?

O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.

Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp da Certu?

As páginas abaixo mostram o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.

Em resumo

Responde turma aberta, treinamento na empresa e validade do certificado. Cada conversa vira contato e tarefa no CRM, sem ninguém digitar.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp