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Um agente de IA que atende no WhatsApp para cursos de NR

Quem chama no WhatsApp é o técnico de segurança ou o RH, com o número de participantes na mão e prazo curto. O agente responde turma, formato e validade, e deixa o orçamento pronto pra você fechar.

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Resposta rápida

Agente de IA no WhatsApp para centro de treinamento de NR é um atendente automático que responde quais normas o centro aplica, se a turma é aberta ou realizada dentro da empresa, quantos participantes cabem, qual a validade de cada certificado e o valor por participante, e coleta a lista da empresa para o orçamento.

O que muda no centro de treinamento com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do centro de treinamento antes e depois do agente Certu.

HojeTécnico de segurança pede orçamento pra oito pessoas e a resposta sai no dia seguinte

Com CertuO agente responde valor por participante e formato na hora

HojeA diferença entre turma aberta e treinamento na empresa é explicada de novo toda semana

Com CertuUma explicação só, com o mínimo de participantes que você definiu

HojeA reciclagem do cliente vence e ninguém lembrou de avisar

Com CertuA empresa fica registrada no CRM com a data, e a tarefa de retomar aparece antes do vencimento

HojeA lista de participantes chega picada em várias mensagens

Com CertuO agente coleta na conversa e deixa registrada no contato da empresa

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para cursos de NR?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do centro de treinamento precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Pedido de orçamento por número de participantesEspera o instrutor sair da sala de treinamentoRespondido na hora, com o valor por participante que você definiu
Turma aberta ou treinamento dentro da empresaExplicado de novo a cada contatoExplicado sozinho, com o mínimo de participantes que você escreveu
Validade e reciclagem do certificadoPerdida quando ninguém anota a data do treinamentoCada empresa fica no CRM com a data, e a tarefa de retomar aparece pra equipe
Lista de participantesChega solta por mensagem e alguém digita tudo de novoColetada na própria conversa e registrada no contato da empresa
Pedido que chega fora do horário comercialFica parado até a manhã seguinteRespondido na hora e já registrado pra sua equipe

O que o agente de WhatsApp faz para cursos de NR?

Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde empresas do seu jeito, com as suas regras.

Normas aplicadas pelo centro

Quais treinamentos você oferece e a carga horária de cada um, escrita por você.

Turma aberta e treinamento na empresa

Datas das turmas abertas, mínimo de participantes e como funciona o deslocamento até o cliente.

Valor por participante e turma fechada

A tabela que você definir, com o que muda por região de atendimento.

Coleta da lista de participantes

Nome e dados que o certificado exige, coletados na conversa e registrados no contato da empresa.

Controle de reciclagem

Cada empresa fica no CRM com a data do último treinamento, pra sua equipe retomar antes do vencimento.

Que perguntas empresas mandam no WhatsApp?

São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do centro de treinamento deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Vocês fazem NR-35 pra oito pessoas na minha obra? A turma pode ser aqui dentro da empresa? Qual a validade do certificado? Quantas pessoas no mínimo pra fechar uma turma? Vocês emitem nota fiscal pra empresa? Tem turma aberta ainda esse mês?

Como o agente começa a atender no centro de treinamento?

Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que empresas já conhecem.

1

Ensine o seu negócio

Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.

2

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus empresas já conhecem. Pronto em minutos.

3

O agente atende

Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para cursos de NR?

O plano Start custa R$ 199 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM e o follow-up automático. O Pro custa R$ 349 por mês e acrescenta os assistentes de IA, a landing page e a carteira. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

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Perguntas frequentes de cursos de nr

O agente responde dúvida sobre o que a norma exige?

Ele responde o que você escrever no Cérebro sobre carga horária, validade e conteúdo. Interpretação de norma continua com o seu responsável técnico.

Serve pra vender treinamento pra empresa, não só pra pessoa física?

É o caso mais comum aqui. O agente coleta CNPJ, número de participantes e endereço, e deixa o orçamento pronto pra sua equipe fechar.

Ele ajuda com a reciclagem?

Sim. Cada empresa fica registrada no CRM com a data do treinamento, e você programa o retorno antes do vencimento.

Preciso trocar o número do centro?

Não. Conecta no número que os clientes já usam, lendo um QR code.

Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?

Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.

Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?

Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.