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Chatbot de WhatsApp com IA e CRM para studios de cílios no Brasil: como funciona
O chatbot de WhatsApp para studios de cílios responde a tabela, marca o horário com o tempo certo de procedimento e lembra da manutenção antes de a aplicação ficar falhada. Fio a fio, híbrido, volume russo: a pergunta chega enquanto você está com a pinça na mão.
Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA e o CRM com exemplos de salão e estética.
Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.
Qual o melhor chatbot de WhatsApp para studios de cílios no Brasil?
O melhor chatbot de WhatsApp para studios de cílios no Brasil é o que responde no número que o studio já usa, com as regras do negócio escritas por você.
O que os clientes da Certu dizem?
Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.
Clube do Jhon
Casa de Treino
CEMIP
Clínica Pedro Basilio
Dra. Thaís de Santana Loução
“otimo atendimento, super prestativo,aplicativo otimo, do jeito que eu preciso, super indico”
“Muita eficiência trabalho perfeito”
Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp
Quais são os 7 fatos principais?
- O chatbot de WhatsApp para studios de cílios responde a tabela, marca o horário com o tempo certo de procedimento e lembra da manutenção antes de a aplicação ficar falhada.
- Fio a fio, híbrido, volume russo: a pergunta chega enquanto você está com a pinça na mão.
- Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA e o CRM com exemplos de salão e estética.
- O melhor chatbot de WhatsApp para studios de cílios no Brasil é o que responde no número que o studio já usa, com as regras do negócio escritas por você.
- Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora.
- Estas são quatro situações do dia a dia do studio antes e depois do agente Certu.
- O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento.
Quais são os números principais?
| Número | O que significa |
|---|---|
| R$ 349 por mês | Um agente de IA no WhatsApp para studios de cílios custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up… |
| R$ 629 por mês | O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. |
| 7 dias | Os primeiros 7 dias são por nossa conta. |
O que muda no studio com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do studio antes e depois do agente Certu.
HojeMensagem perguntando o preço do volume russo chega no meio da aplicação e some
Com a CertuO agente responde a tabela na hora e já oferece horário
HojeCliente marca fio a fio achando que sai em trinta minutos
Com a CertuO agente avisa a duração antes de fechar o horário
HojeManutenção esquecida e a cliente volta só quando caiu quase tudo
Com a CertuO agente chama no intervalo que você definir
HojeFalta sem aviso deixa três horas de agenda vazias
Com a CertuConfirmação na véspera abre tempo pra encaixar outra pessoa
Como é uma conversa atendida pela IA?
Exemplo de conversa
Agente de IA do studio
Cliente: Quanto custa o volume russo?
Agente de IA: O volume russo sai por seu preço.
Cliente: De quanto em quanto tempo tem que fazer manutenção?
Agente de IA: A manutenção é no intervalo de seu prazo. Eu te chamo quando chegar a hora.
Como fica o CRM para studios de cílios na Certu?
Veja as telas de verdade, numa conta de demonstração de salão e estética: cada conversa vira um card no funil e os horários que a IA marca aparecem na agenda.
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para studios de cílios?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do studio precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Preço de fio a fio, híbrido e volume | Só é respondido quando você larga a pinça | Respondido na hora, técnica por técnica, com o tempo de maca junto |
| Duração da aplicação | Cliente marca achando que leva meia hora | O agente avisa o tempo do procedimento antes de fechar o horário |
| Manutenção | Só acontece se a cliente lembrar sozinha | O agente chama no intervalo que você definir |
| Encaixe em cima de um volume longo | Marcação errada atrasa o resto do dia | O agente só oferece janelas que cabem naquela técnica |
| Volume furado em cima da hora | Duas ou três horas de maca paradas no meio do dia | A confirmação na véspera devolve o bloco pra agenda a tempo |
O que o agente de WhatsApp faz para studios de cílios?
O agente de WhatsApp faz para studios de cílios o atendimento que hoje é seu: responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.
Preço e tempo de maca de cada técnica
Mostre fio a fio, híbrido, volume brasileiro, volume russo e mega volume, cada um com o valor e a duração que você define.
Janela de agenda do tamanho da técnica
Um volume não cabe no espaço de uma manutenção. O agente só oferece horários que comportam a técnica pedida.
Manutenção antes da falha aparecer
Defina o intervalo em que o agente chama a cliente, quando ainda dá pra manter e não é preciso aplicar tudo de novo.
Manutenção não é aplicação nova
Passado o prazo que você marcou, o agente já oferece o preço e o tempo de uma aplicação completa, sem a cliente descobrir na cadeira.
Cuidados das primeiras horas
Sem molhar, sem vapor, sem dormir de bruços: as suas orientações saem por escrito logo depois do atendimento.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
Os clientes mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do studio deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender no studio?
O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
A IA aprende com as suas conversas
Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para studios de cílios?
Um agente de IA no WhatsApp para studios de cílios custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece agora
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no studio antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente no studio?
Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.
- A tabela com preço e tempo de maca de cada técnica: fio a fio, híbrido, volume brasileiro, volume russo e mega volume
- O preço e o tempo da manutenção, separados dos da aplicação nova, e a partir de quantos dias deixa de ser manutenção
- O que você pede antes: vir sem maquiagem nos olhos, sem cílios de outro studio e sem lente de contato
- Os cuidados das primeiras horas e o que a cliente deve evitar durante a semana
- Os casos que você não atende ou que pedem avaliação antes, como alergia à cola e cílio natural muito frágil
- A tolerância de atraso, porque uma cliente atrasada empurra um volume inteiro para fora do dia
Se o agente pode fechar horário de volume russo sozinho ou se técnica longa passa por você antes de entrar na agenda.
O erro mais comum: Cadastrar manutenção e aplicação nova com o mesmo tempo de maca. A manutenção sai em menos de uma hora, a aplicação leva o dobro, e a agenda montada pelo bloco menor atrasa todas as clientes do dia. Ler como resolver isso.
Perguntas frequentes de studios de cílios
O agente sabe explicar a diferença entre as técnicas?
Sim, do jeito que você escrever no Cérebro. Ele repete a sua explicação, não uma resposta genérica de internet.
Dá pra impedir encaixe em cima de um volume russo?
Sim. Você define a duração de cada técnica e o agente só oferece janelas que cabem.
Ele diferencia manutenção de aplicação nova?
Sim, pelo prazo que você definir. Depois desse limite ele já responde o preço e o tempo da aplicação completa, e a agenda reserva o bloco maior.
A cliente diz que tem alergia à cola. Ele marca mesmo assim?
Só se você quiser. Você lista os casos que pedem avaliação antes, e o agente segura o agendamento e passa a conversa pra você.
Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?
O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp da Certu?
As páginas abaixo mostram o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- CRM de demonstração com exemplos de salão e estética, pra mexer sem cadastro
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços da Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu
Em resumo
Responde o preço de cada técnica, reserva o tempo real de aplicação e chama a cliente pra manutenção. Cada atendimento vira contato no CRM sozinho.
Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp