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Chatbot de WhatsApp para studios de bronzeamento no Brasil: o que ele faz e como funciona

O chatbot de WhatsApp para studios de bronzeamento responde preço, manda o que fazer antes e marca no horário certo do dia, enquanto você está com uma cliente na área externa. Bronzeamento natural depende de sol e de preparo.

Teste grátis de 7 dias. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA e o CRM com exemplos de salão e estética.

Abra no computador: o QR aparece na tela e você escaneia com o WhatsApp do celular.

Qual o melhor chatbot de WhatsApp para studios de bronzeamento no Brasil?

O melhor chatbot de WhatsApp para studios de bronzeamento no Brasil é o que responde no número que o studio já usa, com as regras do negócio escritas por você.

A IA da Certu respondendo clientes no WhatsApp
A IA respondendo no WhatsApp, numa conta de demonstração de salão e estética. Nomes fictícios.

O que os clientes da Certu dizem?

Veja os números da Certu: 986 agentes de IA já criados e 884.840 mensagens de WhatsApp já atendidas.

  • Divino Fogão Rio Verde
  • Alpha RH
  • Imobiliária Rodrigues & Ribeiro
  • BJP Europa Prosport
  • Elana Alves Confeitaria

“Eu tentei 12 ferramentas antes. [...] Tive suporte do começo ao fim. Eu recomendo demais.”

Rad Arrais · Trustpilot, 10/11/2026 · 5 de 5 · trecho

“Nesses 13 anos de clínica, esse foi o CRM que realmente entendeu nossa necessidade.”

S.O.S dos Bichos, clínica veterinária · Trustpilot, 07/11/2026 · 5 de 5 · trecho

Leia as avaliações no Trustpilot. Os nomes e logos são de clientes que autorizaram aparecer.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp

Quais são os 7 fatos principais?

Quais são os números principais?

NúmeroO que significa
R$ 349 por mêsUm agente de IA no WhatsApp para studios de bronzeamento custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up…
R$ 629 por mêsO Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5.
7 diasOs primeiros 7 dias são por nossa conta.

O que muda no studio com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do studio antes e depois do agente Certu.

HojeCliente chega sem ter feito a esfoliação e a sessão precisa ser remarcada

Com a CertuO agente envia o preparo assim que o horário é confirmado

HojePergunta de preço de pacote chega enquanto você está na área externa

Com a CertuRespondida na hora, com a tabela que você mantém

HojeDia de chuva vira uma ligação pra cada cliente agendada

Com a CertuO agente avisa todo mundo e já oferece novo horário

HojeCuidados pós-sessão ditos na saída e esquecidos no caminho

Com a CertuEnviados por escrito, logo depois do atendimento

Como é uma conversa atendida pela IA?

Como fica o CRM para studios de bronzeamento na Certu?

Veja as telas de verdade, numa conta de demonstração de salão e estética: cada conversa vira um card no funil e os horários que a IA marca aparecem na agenda.

Funil de vendas da Certu com os clientes em cada etapa
Cada conversa vira um card no funil, na etapa certa.
Agenda da semana com os horários marcados pela IA
Os horários marcados pela IA na agenda da semana.

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para studios de bronzeamento?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do studio precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Preço por sessão e por pacoteRespondido só quando você sai da área de aplicaçãoRespondido na hora, com sessão avulsa, pacote e jato lado a lado
Preparo antes da sessãoExplicado a cada cliente e às vezes esquecido no caminhoEnviado por escrito assim que o horário é fechado
Horário que depende do solMarcado sem considerar o melhor período do diaO agente só oferece as janelas que você abriu
Cuidados depoisDitos na saída e esquecidos antes de chegar em casaEnviados por escrito depois do atendimento
Dia de chuvaUma ligação pra cada cliente da agendaO agente avisa todo mundo e já oferece nova data

O que o agente de WhatsApp faz para studios de bronzeamento?

O agente de WhatsApp faz para studios de bronzeamento o atendimento que hoje é seu: responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras. A IA aprende com as conversas antigas do seu WhatsApp e com o que está escrito no Cérebro, a base de conhecimento da Certu.

Sessão avulsa, pacote e jato de bronze

Mostre cada formato com o seu valor e a sua duração, e a explicação da diferença entre o bronzeado natural com fita e o jato aplicado na cabine.

Esfoliação pedida antes de marcar

A cliente que não esfoliou perde a sessão. O agente manda quantos dias antes fazer, e o que não passar na pele, assim que o horário fecha.

Agenda presa às janelas de sol

O agente só oferece os períodos que você abriu naquele dia, e não um horário qualquer em que o sol já não serve.

Aviso de chuva para a agenda inteira

Em vez de você ligar para cada cliente do dia, o agente fala com todas de uma vez e já oferece a nova data de cada uma.

Cuidados que prolongam o resultado

Banho, hidratação e o que desbota mais rápido, escritos por você e enviados logo depois do atendimento.

Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?

Os clientes mandam quase sempre as mesmas perguntas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do studio deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Quanto custa uma sessão de bronzeamento natural? Preciso fazer esfoliação antes? Quantos dias antes? Quanto tempo o bronzeado costuma durar? Posso tomar banho no mesmo dia? Vocês fazem jato de bronze também? Qual a diferença? Se chover no meu horário, como fica?

Como o agente começa a atender no studio?

O agente começa a atender em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.

1

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.

2

A IA aprende com as suas conversas

Ela lê as suas conversas antigas e aprende os seus preços, os seus horários e o seu jeito de falar.

3

O agente atende

Receba cada contato atendido na hora, agendado, com follow-up e registrado no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para studios de bronzeamento?

Um agente de IA no WhatsApp para studios de bronzeamento custa a partir de R$ 349 por mês na Certu, no plano Start, que já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 629 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 10 pessoas na equipe em vez de 5. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

Comece agora

Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no studio antes de pagar. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.

Criar meu agente

O que precisa estar pronto antes de ligar o agente no studio?

Precisam estar escritos os pontos abaixo antes de conectar o WhatsApp, porque o agente responde o que estiver escrito, e nada além disso.

  • O preço da sessão avulsa, do pacote e do jato de bronze, e o que muda entre eles
  • As janelas de sol que você abre em cada dia da semana, com horário de início e de fim
  • O preparo completo: quantos dias antes esfoliar, o que não passar na pele e o que vestir
  • Os cuidados de depois que realmente prolongam o resultado, escritos do seu jeito
  • A sua regra de chuva: quem avisa, com quanta antecedência e como fica a remarcação
  • Os casos que você não atende, como pele em uso de ácido ou com procedimento recente

Se o agente já oferece nova data automaticamente em dia de chuva ou se ele espera a sua confirmação antes de falar com a agenda inteira.

O erro mais comum: Cadastrar as janelas de sol uma vez e nunca mais mexer. O período bom muda com a estação e com a sua escala, e o agente segue oferecendo um horário que você já fechou. Ler como resolver isso.

Perguntas frequentes de studios de bronzeamento

O agente promete quanto tempo o bronzeado vai durar?

Não. Ele repete o que você escreveu sobre o que costuma influenciar, sem garantir prazo, porque isso varia de pele pra pele.

Ele explica a diferença entre o natural e o jato de bronze?

Explica com o seu texto, incluindo a duração de cada um e o preparo, que não é o mesmo. São dois serviços e o agente trata como dois.

E quando chove e preciso remarcar o dia inteiro?

Você avisa uma vez e o agente fala com cada cliente marcada, já oferecendo a próxima janela de sol livre, sem você fazer ligação nenhuma.

Dá pra ele checar se a cliente esfoliou antes de confirmar?

Dá. Você transforma isso numa pergunta obrigatória antes de fechar o horário, e quem não fez o preparo já sai da conversa com uma data melhor.

Em quais outros segmentos o agente da Certu funciona?

O agente da Certu funciona em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.

Em resumo

Responde o preço da sessão e do pacote, manda o preparo e remarca o dia inteiro quando chove. Cada agendamento vira contato e tarefa no CRM do studio.

Sobre a Certu AI: a Certu AI é uma empresa de agentes de IA que atendem, vendem e divulgam pelo seu negócio: respondem no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, marcam horário, voltam a falar com quem sumiu, guardam cada cliente no CRM e montam a campanha no Instagram e no Facebook que traz mais gente. É Tech Provider da Plataforma WhatsApp Business da Meta. Os planos começam em R$ 3.420 por ano, sem fidelidade. Conectar meu WhatsApp